Tecnico gestione reclami

4 settimane fa

Rome, Italia Randstad Italia A tempo pieno

Randstad Inhouse, per Bruno Baldassari & fratelli, importante realtà del territorio operante nel settore Gomma-Plastica, ricerca, con lo scopo di ampliare l'Ufficio della Qualità, Sicurezza e Ambiente, unTECNICO GESTIONE RECLAMISi offre:inserimento diretto in azienda con inquadramento da definire in base alla pregressa esperienza. RAL indicativa nel range tra 28.000€ - 34.000€.Orario di lavoro: full timeSede di lavoro: provincia di LuccaDi cosa ti occuperai?La risorsa si inserirà in un team strutturato, diviso per aree di competenze, affiancando inizialmente il responsabile per poi prenderne le attività. Nello specifico, si occuperà di:presiedere il processo di gestione delle richieste di reclamo e di informazioni in ottemperanza a quanto previsto dalle procedure interne e monitorando il rispetto delle tempistiche e dell'economicità del processo; coordinare il team di risorse che devono fornire risposte chiare, tempestive ed esaustive alle segnalazioni provenienti da diversi canali interni ed esterni all'Azienda; verificare i processi esistenti nel perimetro dei Reclami e Non-Conformità per identificare i potenziali miglioramenti; contribuire attivamente per introdurre nuovi efficientamenti in termini di costi e tempi di lavoro; interazione con le varie Unità aziendali per fornire indicazioni e/o per risolvere problematiche derivanti da particolari necessità sollevate dai Clienti finali; monitoraggio dello stato avanzamento delle attività in essere al fine di presiederne la riduzione di tali segnalazioni; redazione reportistica; monitoraggio dei KPI previsti dalla regolazione individuando azioni correttive per raggiungere gli obiettivi fissati; proposta di revisione e integrazione dei KPI interni in coerenza con il variare delle politiche e degli obiettivi aziendali; analisi delle performance dei processi di reclamo con individuazione di aree di rischio e/o di opportunità; partecipazione a incontri con Clienti per risoluzione delle problematiche inerenti alle Non-Conformità; compilazione delle 8D relative ai Reclami.Quali requisiti stiamo cercando?Laurea ad indirizzo ingegneristico, preferibilmente nella Gestione della Qualità, o diploma tecnico; preferibile esperienza di almeno 2 anni in un ruolo analogo; preferibili competenze operative di settore; capacità di analisi ed interpretazione dei dati e delle variabili economiche; ottima proprietà degli applicativi Office soprattutto di Excel e Power Point; conoscenza dei Gestionali SAP e dei Sistemi di Gestione Qualità (ISO 9001:2015) sarà considerata un plus; skills analitici; competenze di gestione base di progetti di miglioramento; ottima conoscenza della lingua inglese.-- La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito

  • Tecnico Gestione Reclami E Non Conformità

    3 settimane fa

    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Posti di lavoro per Tecnico gestione reclami e...Descrizione Del LavoroDENTSPLY SIRONA è il più grande produttore mondiale di prodotti dentali professionali e di tecnologie, con una storia di 130 anni di innovazione e servizi per il settore dentale e per i pazienti in tutto il mondo. DENTSPLY SIRONA sviluppa, produce e commercializza un’ampia offerta di...

  • Quality Engineer di Progetto

    2 settimane fa

    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Una società di consulenza leader in Italia è alla ricerca di un Quality Engineer. Responsabile della pianificazione e gestione dei requisiti di qualità per progetti specifici, il candidato ideale ha una laurea ingegneristica, tra 3 e 10 anni di esperienza nel settore, e una buona conoscenza della lingua inglese e del gestionale SAP. Il ruolo prevede anche...

  • Tecnico Della Qualità

    3 settimane fa

    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Panoramica di PresentazioneIl ns. cliente è una strutturata azienda operante nel settore metalmeccanico, specializzata nella progettazione e realizzazione di componenti per l’arredamento.Job Title e finalità di Ruolo : ADDETTO / A QUALITA’ CLIENTILa risorsa, inserita all’interno dell’ufficio qualità, rispondendo al Quality Manager, si occuperà di...

  • Tecnico Gestione Manutenzione

    3 settimane fa

    Rome, Italia Autogrill A tempo pieno

    Autogrill è leader nell’offerta di servizi di ristorazione per chi viaggia. Nel 2023 siamo diventati parte di Avolta, player globale della travel experience, che opera in 75 Paesi, oltre 1.200 location, con più di 5.500 punti vendita nei settori del travel retail, food & beverage e convenience e in diversi canali, tra cui aeroporti, strade e autostrade,...

  • Tecnico gestione commesse

    4 giorni fa

    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Struttura azienda clienteManpower Professional cerca per strutturata realtà cliente una figura di :TECNICO GESTIONE COMMESSELa risorsa sarà responsabile della gestione tecnica, economica e amministrativa delle commesse relative all efficientamento energetico, alla conduzione e alla manutenzione degli impianti a servizio degli edifici dei clienti.Il ruolo...

  • Impiegato/a Gestione Ordini e Spedizioni – AziendaAlimentare

    1 settimana fa

    Rome, Italia Made Group A tempo pieno

    Torrefazione industriale specializzata nella produzione e distribuzione di prodotti alimentari confezionati ricerca una figura da inserire nell’ufficio organizzativo con funzioni di gestione ordini e coordinamento delle spedizioni. Attività previste: Monitoraggio e aggiornamento degli ordini tramite software gestionale Pianificazione delle spedizioni in...

  • Consuente Tecnico Sistemi di Gestione

    4 settimane fa

    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    NEOGAMMAè un'azienda leader nella consulenza su sicurezza, ambiente, qualità e formazione. Siamo alla ricerca di un/a Consulente Tecnico esperto/a in Sistemi di Gestione, per gestire un pacchetto clienti assegnato, da inserire nella nostra sede di Rivoli.Descrizione del LavoroLa persona si occuperà di gestire le attività consulenziali e di audit interno...

  • Consuente Tecnico Sistemi di Gestione

    3 settimane fa

    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    NEOGAMMAè un'azienda leader nella consulenza su sicurezza, ambiente, qualità e formazione. Siamo alla ricerca di un/a Consulente Tecnico esperto/a in Sistemi di Gestione, per gestire un pacchetto clienti assegnato, da inserire nella nostra sede di Rivoli.Descrizione del Lavoro La persona si occuperà di gestire le attività consulenziali e di audit interno...

  • Pq&Lcm - Project Quality And Local Complaint Management

    2 settimane fa

    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    ResponsabilitàLa figura di occuperà di : Qualità di Progetto Garantire la pianificazione, la realizzazione, la verifica e la validazione dei requisiti di qualità richiesti dal cliente all'interno del progetto assegnato, supportando il team di progetto nell'applicazione degli standard di qualità pertinenti.Gestire la CBC relativa alla documentazione e...

  • Consulente Tecnico Dei Sistemi Di Gestione

    2 settimane fa

    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    INFORMAZI SULL’AZIENDASIV S.p.A.è specializzata nella consulenza in materia di salute e sicurezza sul lavoro, qualità e ambiente. Il nostro team è composto da professionisti con competenze trasversali e consolidate esperienze nel settore. Il nostro obiettivo è offrire un servizio completo e coordinato, integrando tutte le competenze necessarie per...