Marketing Manager

Cerchiamo un Marketing Manager creativo, dinamico e orientato ai risultati, che avrà la responsabilità di sviluppare e implementare la strategia di marketing e comunicazione dell'hotel.

La figura ideale combina solide competenze in brand management, comunicazione, marketing digitale ed event management con una forte sensibilità commerciale e una spiccata capacità di analisi. In questo ruolo contribuirai a rafforzare il posizionamento dell'hotel nel mercato dell'ospitalità di lusso, incrementare la visibilità del brand, favorire il coinvolgimento degli ospiti e supportare il raggiungimento degli obiettivi di business.

Lavorerai a stretto contatto con i team Commercial, Revenue, Operations e con partner esterni, garantendo che tutte le attività di marketing siano coerenti con gli standard del brand e orientate alla creazione di valore per l'hotel.

Attività principali

• Gestire la presenza digitale dell'hotel e i relativi canali di distribuzione, assicurando contenuti aggiornati, coinvolgenti e coerenti con il posizionamento del brand.
  
• Gestire il sito web dell'hotel, garantendo l'aggiornamento dei contenuti e l'ottimizzazione SEO per migliorare la visibilità organica.
  
• Ideare e sviluppare contenuti per i canali social, favorendo il coinvolgimento della community e il rafforzamento della presenza online dell'hotel.
  
• Garantire la coerenza dell'immagine e dell'identità del brand su tutti i canali di comunicazione online e offline.
  
• Collaborare con designer, agenzie creative e fornitori esterni per la realizzazione di materiali promozionali, campagne pubblicitarie e strumenti di comunicazione.
  
• Collaborare con le agenzie di pubbliche relazioni per sviluppare e implementare strategie volte ad accrescere la reputazione e la visibilità dell'hotel, fungendo da principale punto di contatto per le richieste dei media.
  
• Sviluppare e mantenere relazioni con clienti chiave, partner commerciali, stakeholder locali, influencer e rappresentanti della stampa.
  
• Pianificare, implementare e monitorare campagne di marketing digitale finalizzate ad aumentare la notorietà del brand, la visibilità online e le prenotazioni dirette.
  
• Analizzare le performance delle attività di marketing attraverso strumenti di reporting e analytics, individuando opportunità di miglioramento e ottimizzazione.
  
• Sfruttare dati, strumenti di automazione e soluzioni basate sull'intelligenza artificiale per migliorare la conoscenza dei clienti, ottimizzare le performance delle campagne e supportare decisioni data-driven.
  
• Valutare e implementare nuove tecnologie digitali e strumenti di intelligenza artificiale per migliorare la creazione dei contenuti, l'efficienza operativa e l'efficacia delle attività di marketing, a partire dalla visibilità della struttura sui vari canali online.
  
• Preparare report periodici sull'andamento delle attività di marketing e formulare raccomandazioni strategiche basate sui risultati ottenuti.
  
• Pianificare, coordinare e realizzare eventi e iniziative promozionali finalizzati ad aumentare la visibilità dell'hotel, attrarre nuovi clienti e consolidare le relazioni con quelli esistenti.
  
• Collaborare con i reparti operativi per garantire la perfetta esecuzione di eventi, attività promozionali ed esperienze dedicate agli ospiti.
  
• Pianificare e coordinare le attività di intrattenimento all'interno degli outlet dell'hotel, contribuendo a migliorare il coinvolgimento degli ospiti e l'esperienza complessiva della struttura.
  
• Collaborare con i team Revenue Management, Sales, Reservations, Events e Operations per sviluppare iniziative di marketing in grado di supportare la crescita dei ricavi e rafforzare il posizionamento competitivo dell'hotel.
  
• Gestire il budget marketing annuale e il piano di comunicazione, garantendo una corretta allocazione delle risorse e il raggiungimento degli obiettivi strategici.
  

Requisiti

• Laurea in Marketing, Economia, Comunicazione o discipline affini.
  
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta che parlata.
  
• Esperienza consolidata in ruoli di marketing e comunicazione, preferibilmente nel settore dell'ospitalità di lusso o in contesti premium.
  
• Approfondita conoscenza del mercato locale, delle dinamiche del settore e dei principali trend di consumo.
  
• Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office, di strumenti grafici (Canva, Adobe Creative Suite), CMS (WordPress), piattaforme social e strumenti di marketing digitale.
  
• Solida conoscenza delle discipline di digital marketing, inclusi SEO, SEM, Google Ads, social media marketing ed email marketing.
  
• Familiarità con strumenti di marketing supportati dall'intelligenza artificiale e int