CUSTOMER SERVICE
3 settimane fa
Randstad Office Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio.Per multinazionale in zona MANTOVA NORD è alla ricerca di un:Customer Service – Gestione ResiSi offre:- iniziale contratto a tempo determinato Full Time con obiettivo di inserimento a tempo - indeterminato. Inquadramento economico da definire in base all'esperienza e competenza del candidato. RAL MAX 30.000 - Percorso formativo e di inserimento strutturato - Il lavoro si svolgerà tra il magazzino (temperatura controllata 2-4°C) e l'ufficio - Possibilità di crescita in un ambiente dinamico e meritocratico - Buoni pastoOrario di lavoro: dal lunedì al venerdì e sabato a rotazione con orario 09-12 (turnazione 40ore/settimana)Di cosa ti occuperai?Il candidato sarà inserito nel reparto Customer Service e dovrà occuparsi di:- inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito - verificare la corretta applicazione delle procedure aziendali per la gestione e il controllo della merce e - della documentazione relativa a resi e respinti, collaborando con i reparti operativi - inviare gli esiti di scarico ai Fornitori logistici o Vettori e solleciti per la merce non rientrata - gestire tempestivamente le richieste dei clienti attraverso telefono ed email ed individuare le possibili soluzioni per rientro di resi e respinti in tempi brevi - controllare la merce presente in area resi verificandone l'integrità, la temperatura ed eventuali - anomalie (rietichettando e facendo scanning dei barcode presenti sulla merce) - gestire i flussi comunicativi con il cliente, fornire assistenza ed informazioni in merito alla consegna - delle spedizioni e sollecitare per i resi non rientrati - interfacciarsi con i Fornitori logistici e filiali estere per la gestione di respingimenti merce, rinvii - consegne, blocco spedizioni e ritardi - bollettazione delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito - collaborare con i reparti operativi per far fronte alle necessità dei Clienti - svolgere attività generali di back officeRequisiti:- buona padronanza della lingua inglese - problem solving - capacità di gestione dello stress - approccio orientato al risultato - buone capacità comunicative e di adattamento a seconda dell'interlocutorebuone conoscenze del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint)Costituiscono un elemento preferenziale: esperienza di 1/2 anni in ambito logistico--La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito
-
Customer Service
3 settimane fa
Mantova, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Office Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio. Per multinazionale in zona MANTOVA NORD è alla ricerca di un: Customer Service – Gestione Resi Si offre: iniziale contratto a tempo determinato Full Time con obiettivo di inserimento a tempo...
-
Customer Service Settore Finanziario
1 settimana fa
Mantova, Italia STAFF A tempo pienoPer società leader del settore finanza selezioniamo Customer Service da inserire nel reparto assistenza clienti. Le figure si occuperanno principalmente di: - contatto telefonico con i clienti per informazioni e sollecito dati - fornire informazioni sullo sviluppo della pratica di agevolazione Si richiede: diploma o laurea di settore giuridico economico,...
-
CUSTOMER SERVICE
3 settimane fa
Mantova, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Office Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio. Per multinazionale in zona MANTOVA NORD è alla ricerca di un: Customer Service – Gestione Resi Si offre: - iniziale contratto a tempo determinato Full Time con obiettivo di inserimento a tempo -...
-
customer service
5 ore fa
Mantova, Lombardia, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Office Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio.Per multinazionale in zona MANTOVA NORD è alla ricerca di un:Customer Service – Gestione ResiSi offre:iniziale contratto a tempo determinato Full Time con obiettivo di inserimento a tempoindeterminato....
-
CUSTOMER SERVICE
3 settimane fa
Mantova, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Office Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio. Per multinazionale in zona MANTOVA NORD è alla ricerca di un:Customer Service – Gestione ResiSi offre: iniziale contratto a tempo determinato Full Time con obiettivo di inserimento a tempo...
-
Senior Contract Logistics Customer Service Specialist
2 settimane fa
Mantova, Italia Altro A tempo pienoA global logistics leader in Mantova is looking for a Contract Logistics Customer Service Specialist to manage end-to-end warehousing operations. You'll support accurate communication between departments, contribute to customer service activities, and solve discrepancies. The ideal candidate has over 3 years in automated fulfilment operations, expertise in...
-
Customer Service L.68/99
3 settimane fa
Mantova, Italia Manpower Italia S.r.l. A tempo pienoManpower Perm Professional, Divisione "Beyond" Categorie Protette (L.68/99), specializzata in ricerca e selezione di personale iscritto al collocamento mirato L.68/99, per importante azienda cliente ricerca: Customer Service Categorie Protette L.68/99 Scopo della Posizione Tutte le attività svolte dal Customer Service Officer sono finalizzate a garantire...
-
Customer Service con Inglese e Tedesco
4 giorni fa
Mantova, Italia Maw spa A tempo pienoMaw S.p.A., Divisione Search and Selection, seleziona per importante azienda cliente, settore metalmeccanico, la figura CUSTOMER SERVICE. La risorsa, inserita all’interno del dipartimento Customer Service, dovrà occuparsi delle seguenti mansioni: - Gestione delle situazioni di errori di ordinazione/spedizione/imballo - Gestione rapporti con la rete...
-
Contract Logistics Customer Service Supervisor
3 settimane fa
Mantova, Italia Altro A tempo pienoContract Logistics Customer Service SupervisorJoin to apply for the Contract Logistics Customer Service Supervisor role at Kuehne+Nagel .As a Contract Logistics Specialist at Kuehne+Nagel, you will manage end-to-end warehousing operations for our clients. By doing so with precision, you will contribute to the success of the warehouse and distribution centers...
-
Contract Logistics Customer Service Supervisor
3 settimane fa
Mantova, Italia Altro A tempo pienoContract Logistics Customer Service Supervisor Join to apply for theContract Logistics Customer Service Supervisorrole atKuehne+Nagel .As a Contract Logistics Specialist at Kuehne+Nagel, you will manage end-to-end warehousing operations for our clients. By doing so with precision, you will contribute to the success of the warehouse and distribution centers...
