Tecnico/a IT da remoto

Messa Ufficio S.r.l. è alla ricerca di una persona da inserire nel proprio team tecnico per attività di assistenza informatica e supporto ai clienti.

La ricerca è riservata a candidati/e iscritti/e al Collocamento Mirato ai sensi della Legge 68/99.

Chi siamo:

Da oltre 40 anni supportiamo aziende e professionisti attraverso servizi di assistenza informatica, soluzioni cloud, networking, sicurezza informatica, sistemi di stampa e tecnologie digitali per l'ufficio.

Operiamo principalmente nel supporto alle piccole e medie imprese del territorio, offrendo assistenza tecnica qualificata e soluzioni innovative.

La persona selezionata verrà affiancata dal nostro team e si occuperà di attività quali:

• assistenza tecnica informatica da remoto;
• supporto agli utenti su PC, stampanti, email e software aziendali;
• apertura, gestione e monitoraggio ticket di assistenza;
• installazione e configurazione di postazioni di lavoro;
• configurazione di periferiche e dispositivi di rete;
• supporto nella gestione di reti aziendali di base;
• verifica e risoluzione di problematiche hardware e software di primo livello;
• aggiornamento della documentazione tecnica e delle procedure operative.

Chi cerchiamo:

Cerchiamo una persona appassionata di informatica e tecnologia, con una buona predisposizione al contatto con il cliente e alla risoluzione dei problemi.

Requisiti richiesti:

• buona conoscenza del sistema operativo Windows;
• dimestichezza nell'utilizzo del PC e degli strumenti digitali;
• conoscenze informatiche di base in ambito hardware e software;
• conoscenza dei principi di funzionamento delle reti informatiche (indirizzi IP, router, switch, Wi-Fi e connettività);
• capacità di analizzare e risolvere problematiche tecniche di base;
• buone capacità comunicative e relazionali;
• precisione, affidabilità e organizzazione;
• voglia di imparare e crescere professionalmente.

Costituiscono titolo preferenziale:

• esperienza, anche breve, in attività di assistenza tecnica o help desk;
• conoscenza di Microsoft 365;
• esperienza nella configurazione di PC, stampanti e dispositivi di rete;
• utilizzo di sistemi di ticketing;
• diploma ad indirizzo informatico, elettronico o tecnico.

Requisito obbligatorio:

Iscrizione alle liste del Collocamento Mirato ai sensi della Legge 68/99 .

Non è necessario inserire nel curriculum informazioni sanitarie o personali non pertinenti alla selezione.

Sede di lavoro

Gerbole di Volvera (TO)

Possibilità di valutare modalità di lavoro parzialmente da remoto in funzione delle competenze e dell'autonomia raggiunta.

Contratto e orario

Inserimento part-time o full-time, da definire in base al profilo e alle competenze della persona selezionata.