SERVICE & SALES SUPPORT SPECIALIST

11 ore fa

Odolo, Italia Automazioni Industriali Capitanio S.r.l. Società Benefit A tempo pieno

Opportunità Stiamo cercando una persona precisa, organizzata e orientata al cliente per ricoprire il ruolo di Service & Sales Support Specialist . La figura sarà inserita all’interno del team post-vendita, con l’obiettivo di gestire le attività operative e amministrative legate ai servizi di assistenza tecnica, supportare la forza vendita e garantire un’interazione efficace con i clienti. Lavorerai in un contesto dinamico e collaborativo, in cui avrai modo di crescere e confrontarti con differenti aree aziendali. Sarai coinvolto nella pianificazionepresas delle attività di supporto tecnico, nella gestione dei contratti di assistenza riots e nella promozione dei servizi di formazione, contribuendo concretamente al miglioramento continuo dei processi e della customer experience. Con l’esperienza, potrai evolvere verso ruoli di maggiore responsabilità nella gestione dei servizi, nella relazione con i clienti chiave o nel coordinamento delle attività di supporto commerciale e tecnico. Responsabilità Gestione delle richieste e supporto ai clienti Presa in carico delle richieste clienti e gestione delle risposte. Manutenzione e aggiornamento dell’elenco richieste aperte. Controllo e consuntivazione delle attività di assistenza remota. Monitoraggio del balance assistenza tra le diverse Business Unit. Supporto Commerciale Creazione, invio e follow-up delle proposte commerciali. Elaborazione di quotНС per servizi e materiali. Monitoraggio dell’avanzamento ordini e gestione fatturazione. Verifica dei pagamenti e condizioni di spedizione. Supporto alla forza vendita per la gestione delle attività post‑vendita. Gestione Servizi e Formazione Organizzazione di interventi di assistenza remota e on‑site. Gestione e rinnovo dei contratti di assistenza. Revisione annuale delle tariffe e comunicazione ai clienti. Promozione e pianificazione dei corsi di formazione per clienti. Aggiornamento del catalogo corsi e creazione degli attestati. Miglioramento Continuo e Controllo Operativo Verifica della compilazione dei report di teleassistenza. Registrazione e archiviazione dei bollettini di intervento. Analisi delle performance del servizio e proposta di soluzioni migliorative. Requisiti Ottima conoscenza della lingua inglese. Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità. Precisione e attenzione ai dettagli nell’aggiornamento dati e documenti. Abilità comunicative e relazionali per il contatto diretto con clienti e fornitori. Conoscenza avanzata del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel. Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione interfunzionale. Preferibile esperienza pregressa in ruoli di service o sales support. Cosa Troverai Ambiente professionale giovane, stimolante e orientato al miglioramento continuo. Cultura aziendale che valorizza le persone e il loro percorso di crescita. Formazione costante, sia tecnica che sulle soft skills. Forte collaborazione con team tecnici, commerciali e operations. Opportunità di crescita verso ru ArabicO di coordinamento o gestione clienti. Work‑life balance, flessibilità e responsabilizzazione. Vuoi far parte di un team che mette il cliente e le persone al centro?Unisciti a noi per contribuire allo sviluppo di un servizio di eccellenza. Cerchiamo figure brillanti, motivate e con voglia di crescere. Candidati ora Questo annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensplatform dei D.Lgs. 215/03 e 216/03. #J-18808-Ljbffr

  • SERVICE & SALES SUPPORT SPECIALIST

    9 ore fa

    odolo, Italia Automazioni Industriali Capitanio A tempo pieno

    OverviewJoin to apply for the SERVICE & SALES SUPPORT SPECIALIST role at Automazioni Industriali Capitanio2 weeks ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the SERVICE & SALES SUPPORT SPECIALIST role at Automazioni Industriali CapitanioGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Opportunità Stiamo cercando una persona precisa,...

  • SERVICE & SALES SUPPORT SPECIALIST

    12 ore fa

    Odolo, Italia Automazioni Industriali Capitanio A tempo pieno

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  • SERVICE & SALES SUPPORT SPECIALIST

    3 giorni fa

    Odolo (BS), Italia Automazioni Industriali Capitanio A tempo pieno

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  • Client-Centric Service

    2 settimane fa

    Odolo, Italia Automazioni Industriali Capitanio S.r.l. Società Benefit A tempo pieno

    Un'azienda leader nel settore dei servizi industriali cerca un Service & Sales Support Specialist. La figura supporterà il team post-vendita nella gestione delle richieste dei clienti e nella creazione di proposte commerciali. Sono richieste ottime capacità organizzative, precisione e conoscenze di Excel, insieme alla padronanza della lingua inglese. Si...

  • Client-Centric Service

    9 ore fa

    odolo, Italia Automazioni Industriali Capitanio S.r.l. Società Benefit A tempo pieno

    Un'azienda leader nel settore dei servizi industriali cerca un Service & Sales Support Specialist. La figura supporterà il team post-vendita nella gestione delle richieste dei clienti e nella creazione di proposte commerciali. Sono richieste ottime capacità organizzative, precisione e conoscenze di Excel, insieme alla padronanza della lingua inglese. Si...

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    2 settimane fa

    Odolo, Italia Automazioni Industriali Capitanio S.r.l. Società Benefit A tempo pieno

    OpportunitàStiamo cercando una persona precisa, organizzata e orientata al cliente per ricoprire il ruolo di Service & Sales Support Specialist. La figura sarà inserita all’interno del team post-vendita, con l’obiettivo di gestire le attività operative e amministrative legate ai servizi di assistenza tecnica, supportare la forza vendita e garantire...

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    9 ore fa

    odolo, Italia Automazioni Industriali Capitanio S.r.l. Società Benefit A tempo pieno

    OpportunitàStiamo cercando una persona precisa, organizzata e orientata al cliente per ricoprire il ruolo di Service & Sales Support Specialist. La figura sarà inserita all’interno del team post-vendita, con l’obiettivo di gestire le attività operative e amministrative legate ai servizi di assistenza tecnica, supportare la forza vendita e garantire...

  • SERVICE & SALES SUPPORT SPECIALIST

    2 settimane fa

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  • HARDWARE TEST ENGINEER

    13 ore fa

    Odolo, Italia Automazioni Industriali Capitanio A tempo pieno

    Join to apply for the HARDWARE TEST ENGINEER role at Automazioni Industriali Capitanio This position involves testing electrical panels, following AIC standard processes, quality standards, and safety regulations. You will work closely with the PLC software programming team during commissioning at the client site, verifying the proper operation of...

  • HARDWARE TEST ENGINEER

    13 ore fa

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