CRM Specialist
4 settimane fa
Chi siamo Directa SIM è la prima società in Italia ad aver introdotto il trading online, con una solida reputazione di innovazione, trasparenza e attenzione al cliente. In un contesto in continua evoluzione, investiamo nelle migliori soluzioni digitali per migliorare la relazione con i nostri clienti e partner. Per supportare la crescita e l’evoluzione della nostra strategia, siamo alla ricerca di un/a CRM Specialist con forte expertise in Salesforce , in grado di guidare l’adozione e lo sviluppo della piattaforma all’interno dell’azienda. Responsabilità principali Gestione e amministrazione della piattaforma Salesforce , con focus su Sales Cloud, Marketing Cloud e Service Cloud. Analisi e segmentazione della customer base per campagne di marketing mirate, azioni di upselling/cross-selling e fidelizzazione. Collaborazione con team interni (Marketing, Performance, IT, Compliance) per sviluppare flussi CRM integrati e automatizzati. Progettazione e implementazione di workflow, report, dashboard e automazioni avanzate in Salesforce. Gestione dei progetti di evoluzione CRM, inclusa l’integrazione con sistemi aziendali esistenti (es. ERP, piattaforme trading). Formazione e supporto agli utenti interni nell’utilizzo efficace del CRM. Monitoraggio KPI di performance CRM e proposta di azioni correttive o migliorative. Assicurare la conformità alle normative GDPR e policy aziendali nella gestione dei dati. Requisiti Must-have: Laurea in discipline economiche, informatiche o affini. Almeno 3 anni di esperienza in ruolo analogo, con comprovata esperienza su Salesforce . Conoscenza approfondita di Salesforce CRM , inclusa personalizzazione, automazione (Flow, Process Builder, Apex base) e reportistica. Competenze analitiche e capacità di lettura dei dati per finalità marketing e customer journey. Capacità di lavorare in team cross-funzionali e orientamento al risultato. Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza dell’inglese. Nice-to-have: Certificazioni Salesforce (es. Salesforce Administrator, Salesforce Marketing Cloud Specialist). Esperienza pregressa nel settore finanziario / fintech. Conoscenza base di linguaggi come SQL o strumenti di BI (es. Tableau, Power BI). Cosa offriamo Ambiente dinamico e tecnologicamente avanzato. Progetti stimolanti legati all’evoluzione digitale dei servizi finanziari. Possibilità di crescita professionale e formazione continua. Inquadramento e RAL commisurati all’esperienza.
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Crm Specialist
3 settimane fa
Turin, Italia Directa A tempo pienoChi siamo Directa SIM è la prima società in Italia ad aver introdotto il trading online, con una solida reputazione di innovazione, trasparenza e attenzione al cliente. In un contesto in continua evoluzione, investiamo nelle migliori soluzioni digitali per migliorare la relazione con i nostri clienti e partner. Per supportare la crescita e l'evoluzione...
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CRM & Lead Generation Specialist
1 settimana fa
Turin, Italia Mynameis A tempo pienoCRM & Lead Generation Specialist (Salesforce)Siamo alla ricerca di un/una CRM & Lead Generation Specialist (junior) con esperienza operativa nell’utilizzo del CRM Salesforce.La risorsa selezionata avrà un ruolo chiave nel supportare gli obiettivi attraverso attività di marketing digitale orientate all’acquisizione di contatti qualificati da trasferire...
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CRM & Lead Generation Specialist
2 settimane fa
Turin, Italia Mynameis A tempo pienoCRM & Lead Generation Specialist (Salesforce)Siamo alla ricerca di un/una CRM & Lead Generation Specialist (junior) con esperienza operativa nell’utilizzo del CRM Salesforce.La risorsa selezionata avrà un ruolo chiave nel supportare gli obiettivi attraverso attività di marketing digitale orientate all’acquisizione di contatti qualificati da trasferire...
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CRM & Lead Generation Specialist
1 settimana fa
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CRM & Lead Generation Specialist
1 settimana fa
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CRM & Lead Generation Specialist
4 giorni fa
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CRM & Lead Generation Specialist
2 settimane fa
Turin, Italia Mynameis A tempo pienoCRM & Lead Generation Specialist (Salesforce)Siamo alla ricerca di un/una CRM & Lead Generation Specialist (junior) con esperienza operativa nell’utilizzo del CRM Salesforce.La risorsa selezionata avrà un ruolo chiave nel supportare gli obiettivi attraverso attività di marketing digitale orientate all’acquisizione di contatti qualificati da trasferire...
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4 settimane fa
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