Synergie | OPERATORE/TRICE DI SPORTELLO BANCARIO

5 giorni fa

agliana, Italia Synergie A tempo pieno
Descrizione azienda

Synergie Italia SPa, agenzia per il lavoro Filiale Toscana Nord Direzionale, ricerca per importante gruppo bancario


1 OPERATORE/TRICE DI SPORTELLO BANCARIO - AGLIANA (PT)


Posizione

La risorsa sarà responsabile di garantire un esperienza positiva e professionale, gestendo le richieste e i servizi bancari quotidiani, svolgendo un ruolo chiave nella gestione delle operazioni al pubblico, fornendo assistenza, informazioni e supporto tecnico ai clienti, oltre a promuovere prodotti e servizi dell istituto bancario.


Responsabilità principali :


Accogliere e assistere i clienti al front office, fornendo informazioni sui servizi e prodotti bancari;


Gestire le operazioni bancarie di base come versamenti, prelievi, bonifici e pagamenti, F24;


Assicurare un accurata gestione delle operazioni di cassa e delle pratiche amministrative;


Offrire consulenza di primo livello per la risoluzione di problemi legati ai conti correnti, carte di credito e debito;


Promuovere i prodotti bancari (es. conti correnti, carte, mutui) e identificare opportunità di cross-selling;


Raccogliere documentazione e gestire la fase preliminare delle pratiche di apertura/chiusura conti e finanziamenti;


Collaborare con altre funzioni interne per migliorare l efficienza operativa;


Gestire segnalazioni e reclami, assicurando la risoluzione tempestiva delle problematiche dei clienti;


Monitorare il rispetto delle normative di sicurezza e privacy bancaria.


Requisiti

Si richiede:


Diploma di ragioneria o Laurea Triennale, preferibilmente in ambito economico/finanziario;


Esperienza pregressa nel settore bancario o finanziario, preferibilmente in ruoli di front office;


Conoscenza operativa del gestionale bancario SICRA.


Completano il profilo ottime capacità comunicative e orientamento al cliente, capacità di lavorare in team, precisione, attenzione ai dettagli e ottima capacità di problem solving, familiarità con gli strumenti informatici e i software di gestione bancaria, buona conoscenza delle normative bancarie e delle procedure di sicurezza.


Altre informazioni

Si offre contratto in somministrazione tramite agenzia della durata iniziale di 3 mesi, con possibilità di proroghe, scopo stabilizzazione successiva.

Orario di lavoro: Full Time, 37,5 h settimanali distribuite da lunedì a venerdì con orario 8.30-13.00 e 14.30-16.00.


Luogo di lavoro: AGLIANA (PT)


Inquadramento: CCNL CASSE RURALI LIV A2


L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004

by helplavoro.it

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