Addetto / a Contact Center Bancario - Categorie Protette

3 settimane fa


Spilamberto, Italia Gruppo CSE A tempo pieno

CSE – Consorzio Servizi Bancari è uno dei principali operatori italiani nel settore dell’ICT per il mondo bancario e finanziario. Con oltre 50 anni di esperienza, CSE supporta più di 150 istituzioni finanziarie offrendo soluzioni integrate di outsourcing, consulenza normativa e tecnologica, cybersecurity e gestione operativa. Grazie ad un approccio orientato all’innovazione e alla digitalizzazione, CSE si propone come partner strategico per accompagnare le banche nella trasformazione digitale. Siamo alla ricerca di giovani laureati motivati, desiderosi di intraprendere un percorso di crescita professionale all’interno della nostra realtà. Principali Responsabilità Gestire chiamate inbound da clienti e consulenti, fornendo assistenza immediata o pianificando un ricontatto mirato Eseguire operazioni dispositive inbound, come blocco carte, invio OTP, bonifici, richieste documentali Effettuare attività outbounnd su segnalazioni aperte, resi postali o richieste di ricontatto Gestire smart mail e chat, garantendo presa in carico entro SLA e tracciabilità delle risposte Redigere e aggiornare reportistica operativa e supportare l'allineamento periodico con la banca Segnalare eventuali anomalie o criticità e collaborare con gli uffici interni per la risoluzione Rispettare la turnazione e la puntualità, garantendo la presenza secondo il planning, rispettando pause e orari di lavoro e comunicando tempestivamente eventuali assenze o ritardi Diploma o laurea ad indirizzo economico, linguistico, giuridico o discipline affini Esperienza pregressa, anche breve, in ambito customer care o assistenza bancaria su canali digitali Cosa offriamo Contratto di lavoro secondo il CCNL Credito ABI Percorso di crescita professionale e formazione continua Orario di lavoro part-time 30 ore settimanali Se ti riconosci in questo profilo e desideri metterti in gioco, inviaci il tuo CV. Saremo felici di conoscerti Benefits : Assicurazione sanitaria Assicurazione sulla vita Buoni pasto Fondo pensione #J-18808-Ljbffr



  • Spilamberto, Italia Gruppo CSE A tempo pieno

    Un importante operatore nel settore ICT cerca giovani laureati motivati per un ruolo di assistente clienti. Le responsabilità includono la gestione di chiamate inbound e operazioni dispositive, supporto in smart mail e chat, oltre alla redazione di report. Offriamo un contratto part-time di 30 ore settimanali, con possibilità di crescita professionale e...


  • Spilamberto, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Un'importante società di outsourcing in Emilia-Romagna cerca un Addetto Customer Care Bancario. La figura si occuperà di assistenza e supporto ai clienti nel settore bancario. Sono richiesti un diploma in ragioneria o una laurea in economia, oltre a competenze nell'uso di Excel e buone doti relazionali. Contratto di apprendistato o tempo determinato....

  • CUSTOMER CARE BANCARIO

    3 settimane fa


    Spilamberto, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia Spa, divisione Permanent Bologna per importante società di outsourcing del settore CREDITO cerca : ADDETTO CUSTOMER CARE BANCARIO La risorsa entrerà a far parte del team divisione funzionale del mondo bancario e si occuperà di : Assistenza ai clienti e alle reti dei Financial Planner in via telematica Supporto e consulenza per esigenze...


  • Spilamberto, Italia O.sl. Srl A tempo pieno

    Per O.s.l. Srl si ricercano persone iscritte alla Legge 68/99. Le posizioni aperte riguardano ruoli impiegatizi. Si considereranno profili disoccupati/inoccupati in possesso di una fluente conoscenza della lingua inglese oppure con una laurea in Economia o Informatica. N.B. Selezione riservata a profili appartenenti alle categorie protette Legge 68/99 con...


  • Spilamberto, Italia Altro A tempo pieno

    Azienda specializzata nella produzione e commercializzazione di macchine agricole ricerca un’ impiegato / a amministrativo / a appartenente alle categorie protette (L.68 / 99) da inserire nell’area amministrativa.Attività previste :Accoglienza clienti e fornitoriGestione del centralino e della posta elettronicaSupporto alle attività amministrative...


  • Spilamberto, Italia Centoform A tempo pieno

    Azienda specializzata nella produzione e commercializzazione di macchine agricole ricerca un’impiegato/a amministrativo/a appartenente alle categorie protette (L.68/99) da inserire nell’area amministrativa. Attività previste: Accoglienza clienti e fornitori Gestione del centralino e della posta elettronica Supporto alle attività amministrative...


  • Spilamberto, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia Spa, filiale di Bologna 1, ricerca per importante istituto bancario un/una: IMPIEGATO/A FRONT/BACK OFFICE - categoria protetta L.68/99 Accoglienza e assistenza alla clientela Gestione delle operazioni di sportello e attività di cassa Supporto amministrativo e documentale Attività di back office (archiviazione dati) Collaborazione con i...


  • Spilamberto, Italia MAW MEN AT WORK SPA AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    Maw filiale di Modena per azienda cliente operante nel settore alimentare ricerca: CUSTOMER SERVICE la risorsa si occuperà di: - Assicurare la regolarità, la qualità e la tempistica delle attività necessarie per realizzare l’evasione degli ordini e la consegna delle merci - Supportare i funzionari di vendita nelle attività di interfaccia con i...

  • Receptionist L. 68/99

    2 settimane fa


    Spilamberto, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    Lavoropiù spa, filiale di Bologna, per importante realtà del settore alimentare, ricerca un/a: Receptionist La ricerca è volta anche a risorse che AFFERISCONO ALLE CATEGORIE PROTETTE, L.68/99. La risorsa si occuperà di: - gestione chiamate e mail - DDT - preparazione documentazione La ricerca è volta all'ampliamento dell'organico e si offre un...


  • Spilamberto, Italia Relizont Filiale Di Modena A tempo pieno

    Addetto ufficio amministrazione e contabilita'Azienda Cliente con sede in Spilamberto ed operante nel settore della commercializzazione di attrezzature per la pulizia delle piscine pubbliche e private da oltre 30 anni, ci ha affidato l'incarico di individuare persone interessate a ricoprire il ruolo di Addetto ufficio amministrazione e contabilità, da...