Supervisor de taller de servicio posventa

1 giorno fa

rovereto, trentino alto adige, Italia Complementos Humanos S.A.S. Tempo pieno 23 €/anno

Gratuito con email o Google

Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata

Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.

Gratuito con email o Google

Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.

Profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica o áreas afines.
Mínimo 3 años de experiencia en concesionarios o talleres especializados.
Experiencia en mantenimiento y servicio posventa de vehículos diésel, especialmente camiones, camionetas y vehículos comerciales.
Contar con licencia de conducción vigente.
Conocimientos en gestión de talleres, control de indicadores, garantías, repuestos y órdenes de trabajo.

Coordinar y hacer seguimiento a las actividades del equipo técnico y a la operación diaria del taller.
Supervisar los tiempos de servicio, la calidad de las reparaciones, las garantías, los repuestos y las órdenes de trabajo.
Gestionar peticiones, quejas y reclamos (PQR) de los clientes, garantizando soluciones oportunas.
Coordinar la disponibilidad de repuestos y la gestión con proveedores.
Analizar encuestas de satisfacción e indicadores de gestión para establecer planes de mejora.
Garantizar el cumplimiento de los lineamientos de seguridad y protección ambiental.
Promover la eficiencia operativa y la calidad en la prestación del servicio posventa.

Postúlate

#J-18808-Ljbffr