Addetto/a all'Assistenza e Supporto Tecnico

6 giorni fa


sant'ambrogio di torino, Italia aizoOn Technology Consulting A tempo pieno

aizoOn, società di consulenza tecnologica di innovazione, indipendente, che opera a livello globale ricerca un / a Addetto/a all'Assistenza e Supporto Tecnico.Il / La candidato / a verrà inserito nell'area IT del mercato Government ed opererà su un nostro importante cliente ambito Pubblica Amministrazione per la gestione delle segnalazioni utente, svolgendo attività di supporto tecnico su database e interfacciamento con i clienti.Responsabilità principali:- Gestione e dispatching di ticket.- Gestione e manipolazione di dati su database complessi.- Attività di testing.- Gestione di interventi su sistemi specialistici.- Analisi delle problematiche legate a flussi di dati elevati.- Fornire supporto sui servizi di IA.PROFILO- Laurea in discipline tecnico-scientifiche- Almeno un anno di esperienza nel ruolo- Capacità di lavorare in un contesto dinamico con flussi di lavoro variabili e multitasking- Interesse per tecnologie di intelligenza artificiale (anche a livello base).COMPETENZE TECNICHE- Esperienza pregressa in gestione segnalazioni utenti e attività di supporto tecnico- Ottime capacità di interfacciamento con clienti e team interni- Buona conoscenza di database e sistemi informativi.Requisiti aggiuntiviE' considerato un plus la conoscenza di base in diritto del lavoro.The job search refers to candidates of both genders



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