Customer Service
4 settimane fa
Da oltre 100 anni, COL GROUP è sinonimo di eccellenza e innovazione nel settore elettromeccanico.Con più di 400 professionisti e 4 sedi in Italia (Torino, Milano, Bergamo e Catania), il nostro Gruppo – composto da COL Giovanni Paolo, IME GROUP (IMEQUADRI e IMEMONT) e TEAMWARE – sviluppa soluzioni avanzate per infrastrutture di trasmissione e distribuzione dell’energia elettrica a media e alta tensione.Siamo protagonisti della transizione energetica, investiamo costantemente in ricerca e sviluppo e crediamo nel talento come motore del cambiamento.Se cerchi un ambiente in forte espansione, dinamico, solido e orientato al futuro, entra a far parte di COL GROUP : qui il tuo contributo può fare la differenza.Profilo GeneraleRiportando e lavorando a stretto contatto con l’Operations Manager della divisione MV – Automation & Control in TEAMWARE il Customer Service & Lab Technician si occuperà della diagnosi, manutenzione, riparazione e collaudo di apparati elettronici. Fornirà, inoltre, supporto tecnico di primo livello ai clienti, sia in fase di assistenza post-vendita che di gestione delle richieste di intervento.ResponsabilitàEffettuare test, collaudi, diagnosi guasti e riparazioni su apparati elettronici hardware.Eseguire interventi di manutenzione preventiva e correttiva.Gestire e aggiornare la documentazione relativa agli interventi effettuati.Fornire supporto tecnico ai clienti (telefonico, via e-mail o front office).Collaborare con il reparto qualità e produzione per individuare e risolvere problematiche ricorrenti.Mantenere in ordine strumenti, attrezzature del laboratorio e la propria postazione di lavoro.Garantire il rispetto delle procedure aziendali e degli standard di sicurezza.Competenze richiesteDiploma tecnico o ITS (Elettronica, Elettrotecnica).Esperienza, anche breve, in attività di assistenza tecnica o riparazione di apparati elettronici.Familiarità nell’utilizzo di strumenti da banco (multimetro, oscilloscopio, saldatore, stazioni di riparazione SMD).Buone conoscenze di elettronica analogica e digitale.Attitudine al contatto con il cliente.Buone capacità di problem solving e di analisi tecnica.Buona manualità e corretta gestione di componenti elettronici, anche SMDBuona conoscenza della lingua inglese (scritta e orale)Costituisce un plusEsperienza nella gestione di RMA o ticket di assistenza.Conoscenza di standard IPC.Cosa OffriamoContratto a tempo indeterminato.Inserimento in un laboratorio tecnico attrezzato con strumentazione avanzata (oscilloscopi, calibratori, software di test).Possibilità di crescita professionale verso ruoli specialistici o di coordinamento.Formazione continua con aggiornamenti tecnici, corsi specialistici e / o certificazioni.Ambiente di lavoro collaborativo e supporto da parte di un team di tecnici elettronici esperti.Buoni pasto e welfare.Sede di lavoro : Milano c / o TeamWare SrlL'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi D.lgs. 903 / 77 e D.lgs. 125 / 91#J-18808-Ljbffr
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Customer Service
6 giorni fa
Turin, Piemonte, Italia Atlas Copco Group A tempo pienoAbout UsWelcome to the world of supply chain excellence at Atlas Copco Our Distribution Center in Torino (TDC) stands as a pivotal logistics hub catering to piston and screw compressors, dryers, accessories, and tools. Serving the Professional Air and Industrial Air divisions within the Compressor Technique business area, we are dedicated to delivering...
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Impiegata/O Customer Service
4 settimane fa
Turin, Italia FPT Industrie S.p.A. A tempo pienoFPT industrie SPA, azienda leader nella progettazione e costruzione macchinari a controllo numerico ( ricerca IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE con conoscenza INGLESE e FRANCESE Per potenziamento organico in supporto al reparto service tecnico. La risorsa andrà ad occuparsi di: Ricezione, filtro, smistamento chiamate dei clienti italiani e stranieri; Traduzione...
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Team Manager Customer Service
4 settimane fa
Turin, Italia Chaberton Professionals A tempo pienoChaberton Professionals, divisione di Chaberton Partners dedicata alla ricerca e selezione di profili di Middle and Top Management, è attualmente alla ricerca di un/a Team Manager Customer Service - Credit Risk, per una multinazionale leader nei servizi di mobilità e soluzioni per la gestione delle flotte aziendali, sede Milano. Principali responsabilit...
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Customer Service Specialist
4 settimane fa
Turin, Italia Cross Border Talents A tempo pienoIl Customer Service Specialist si occuperà dell'onboarding dei clienti, fornendo supporto e risolvendo problemi tramite vari canali digitali. Collaborerà con i team interni e contribuirà al miglioramento dell'esperienza cliente.
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IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE
4 settimane fa
Turin, Italia FPT Industrie S.p.A. A tempo pienoFPT industrie SPA, azienda leader nella progettazione e costruzione macchinari a controllo numerico (www.fptindustrie.com) ricercaIMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE con conoscenza INGLESE e FRANCESEPer potenziamento organico in supporto al reparto service tecnico.La risorsa andrà ad occuparsi di:Ricezione, filtro, smistamento chiamate dei clienti italiani e...
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IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE
4 settimane fa
Turin, Italia FPT Industrie S.p.A. A tempo pienoFPT industrie SPA, azienda leader nella progettazione e costruzione macchinari a controllo numerico (www.fptindustrie.com) ricerca IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE con conoscenza INGLESE e FRANCESE Per potenziamento organico in supporto al reparto service tecnico. La risorsa andrà ad occuparsi di: - Ricezione, filtro, smistamento chiamate dei clienti...
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Stage Customer Service
4 settimane fa
Turin, Italia Altro A tempo pienoConte Diamonds è un’azienda italiana in forte espansione specializzata nella creazione e distribuzione di gioielli di alta qualità, con una forte presenza sia in Italia che all’estero. Per supportare la nostra crescita, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in stage all’interno del team Customer Service.Responsabilità principaliSupportare il...
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Customer Service Coordinator
2 settimane fa
Turin, Italia Adecco A tempo pienoPer azienda cliente leader italiano nei Servizi IT&Infrastracture per Consumer, Enterprise & Business ricerchiamo un/unaCoordinator Customer Service – Lingua FranceseLa risorsa sarà inserita con il ruolo di Team Leader all’interno del dipartimento di Service Desk sul servizio Fatturazione Elettronica Francia.Principali attività:- Monitorare l'andamento...
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Customer Service Coordinator
2 settimane fa
Turin, Italia Adecco A tempo pienoPer azienda cliente leader italiano nei Servizi IT&Infrastracture per Consumer, Enterprise & Business ricerchiamo un/unaCoordinator Customer Service – Lingua FranceseLa risorsa sarà inserita con il ruolo di Team Leader all’interno del dipartimento di Service Desk sul servizio Fatturazione Elettronica Francia.Principali attività:Monitorare l'andamento...
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Customer Service Coordinator
2 settimane fa
Turin, Italia Adecco A tempo pienoPer azienda cliente leader italiano nei Servizi IT&Infrastracture per Consumer, Enterprise & Business ricerchiamo un/unaCoordinator Customer Service – Lingua FranceseLa risorsa sarà inserita con il ruolo di Team Leader all’interno del dipartimento di Service Desk sul servizio Fatturazione Elettronica Francia.Principali attività:- Monitorare l'andamento...
