Operational Specialist

Per conto di Inside 2.0, società leader in Italia nella distribuzione di prodotti assicurativi attraverso il canale automotive e parte di PIB Italy, broker indipendente specializzato nella consulenza sui rischi aziendali, automotive e sportivi.Come parte del network internazionale di PIB Group, rappresentiamo oggi un punto di riferimento nel panorama assicurativo italiano, offrendo consulenza e soluzioni su misura a clienti che spaziano dalle PMI alle multinazionali con fatturati superiori al miliardo di euro.Grazie alla collaborazione con oltre 40 fornitori assicurativi a livello globale e all’accreditamento come Lloyd’s Correspondent, mettiamo a disposizione un’offerta ampia, innovativa e personalizzata, capace di rispondere in modo concreto alle esigenze di protezione e crescita delle imprese.Per il potenziamento delle nostre attività, Inside 2.0 ricerca un/una Operational Specialist, che sarà il punto di riferimento operativo dell’Operating Manager, con focus su dati, processi, prodotti e compliance, facilitando il coordinamento tra le funzioni interne e gli stakeholder esterni (clienti, fornitori, IVASS, enti formativi).Le principali responsabilità includono:- Analisi e generazione dati: raccolta, elaborazione e interpretazione di dati tecnici e gestionali a supporto di decisioni strategiche; - Analisi e sviluppo processi: revisione e ottimizzazione dei flussi operativi interni, con focus su efficienza, qualità e digitalizzazione; - Analisi e sviluppo nuovi prodotti: supporto nella definizione, implementazione e monitoraggio di nuovi prodotti assicurativi; - Supporto post-vendita di secondo livello: gestione delle attività in ambito post-vendita, in collaborazione con i team di assistenza e le funzioni tecniche; - Compliance GDPR: - Valutazione e aggiornamento delle informative privacy; - Gestione dei nuovi trattamenti dati e relativa documentazione; - Interfaccia con il DPO (Data Protection Officer); - Redazione e aggiornamento di procedure e policy interne in materia di protezione dei dati personali.Responsabilità specifiche- Collaborare al raggiungimento degli obiettivi generali e di profitto aziendali; - Eseguire controlli sui dati e predisporre report periodici per la Direzione; - Assicurare la corretta gestione della documentazione e dei flussi informativi; - Fornire supporto al team commerciale per le richieste dei Dealer Manager; - Gestire chiamate e corrispondenza in entrata/uscita; - Garantire il trattamento dei dati personali secondo le istruzioni fornite dal Titolare/Responsabile del trattamento.Competenze Richieste- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali; - Attitudine al problem solving e al lavoro per obiettivi; - Ottime conoscenze informatiche e digitali, in particolare Excel avanzato; - Capacità di redazione documentale strutturata (procedure, report, informative, policy); - Buona conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta); - Spiccate doti organizzative e di gestione del tempo; - Precisione, riservatezza e orientamento alla qualità.Requisiti formativi- Diploma o laurea in ambito Economico o Legale; - Preferibile: formazione IVASS di base (senza obbligo di iscrizione al RUI); - Gradita ma non essenziale: precedente esperienza in ambito assicurativo o nel settore dei servizi finanziari.Dettagli Collaborativi- Contratto: CCNL COMMERCIO 14° Mensilità Tempo pieno - Periodo di prova: 90 giorni - Inquadramento: CCNL Commercio – fino al 3° livello - Ral: fino 28k - MBO: Premio produzione - Ticket restaurant: dal valore di 10€ al giorno - Welfare: 800€ - Employee Assistance Programm - Formazione: Corsi ad Hoc, Babbel, LinkedIn Learning.Pari Opportunità:PIB Group promuove un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato, in cui tutti sono trattati con rispetto e dignità. Accogliamo candidature da persone di ogni provenienza e non discriminiamo in base a razza, etnia, genere o qualsiasi altra caratteristica protetta."In Pib Group, la tua crescita e il tuo successo sono le nostre priorità. Insieme, costruiamo un futuro più sicuro per le aziende di tutto il mondo."