Responsabile Clienti

1 giorno fa

salsomaggiore terme, emilia romagna, Italia Diamond Tempo pieno 48 € Contratto

Società specializzata nelle soluzioni per il benessere e il relax domestico è alla ricerca di un Responsabile dell'area clienti per gestire e coordinare le attività legate all'assistenza e alla soddisfazione dei clienti. Le responsabilità includono la gestione del team di customer service, la supervisione delle richieste e la risoluzione dei problemi, nonché l'implementazione di strategie per migliorare l'esperienza complessiva dei clienti.

Attività Previste:

  • Gestione e fidelizzazione del portafoglio clienti
  • Coordinamento delle attività del team di assistenza clienti
  • Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo efficace e tempestivo
  • Pianificazione e monitoraggio delle attività commerciali
  • Sviluppo e implementazione di strategie per incrementare la customer satisfaction

Requisti:

  • Ottime capacità relazionali e di comunicazione
  • Esperienza consolidata nella gestione dei clienti
  • Capacità organizzative e orientamento al risultato
  • Conoscenza del settore del benessere domestico
  • Orientamento al cliente e problem-solving

Offerta

  • Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
  • Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
  • Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro
  • Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
  • Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
  • Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
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