Accettatore / gestore centro gomme e meccanica

4 giorni fa

romano di lombardia, Italia LOGICAL JOB Srl Tempo pieno
Responsabilità principali
  • Accogliere i clienti e raccogliere le richieste relative agli interventi di manutenzione e riparazione di auto e moto.
  • Gestire l'accettazione dei veicoli, individuando le esigenze del cliente e fornendo informazioni sulle lavorazioni necessarie.
  • Pianificare gli appuntamenti e organizzare gli interventi in funzione delle priorità, delle tempistiche e delle risorse disponibili.
  • Coordinare e supervisionare il team tecnico composto da meccanici e gommisti, monitorando l'avanzamento delle lavorazioni e assicurando una corretta distribuzione delle attività.
  • Coordinare una figura amministrativa, supervisionando le attività di supporto gestionale e documentale connesse all'operatività dell'officina.
  • Predisporre preventivi, gestire le autorizzazioni agli interventi e monitorare i costi delle lavorazioni.
  • Mantenere i rapporti con i clienti durante tutte le fasi del servizio, dalla presa in carico del veicolo fino alla riconsegna.
  • Gestire eventuali criticità operative, assicurando il rispetto degli standard qualitativi e delle tempistiche concordate. xysqume
  • Collaborare al miglioramento dei processi organizzativi e dell'efficienza complessiva del centro.

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