Application Specialist

Cosa facciamo

Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore.

Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini.

La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette competenze specialistiche ICT, consulenza e progettazione.

Chi cerchiamo

Siamo alla ricerca di un/una Application Specialist in ambito Logistica, una figura che sappia comprendere i processi logistici del cliente, tradurli in requisiti funzionali e supportare l'implementazione e l'utilizzo dei nostri software gestionali.

Cerchiamo quindi una persona con una solida conoscenza della logistica operativa e dei flussi di magazzino, che abbia maturato esperienza nell'utilizzo, configurazione o assistenza in ambito logistico.

La persona selezionata si occuperà di

• Analizzare i processi logistici e i flussi di magazzino del cliente, individuando esigenze, criticità e opportunità di miglioramento.
• Raccogliere e tradurre i requisiti del cliente in specifiche funzionali per la configurazione o l'evoluzione dell'applicativo.
• Configurare e parametrizzare il software gestionale e i relativi moduli in funzione dei processi del cliente.
• Supportare l'implementazione e l'avviamento delle soluzioni presso il cliente, accompagnandolo nelle diverse fasi del progetto.
• Verificare il corretto funzionamento dei flussi applicativi e supportare le attività di test, collaudo e go-live.
• Formare gli utenti finali e fornire assistenza applicativa durante e dopo l'avviamento.
• Analizzare anomalie e problematiche applicative, identificandone le cause e collaborando con i team tecnici e di sviluppo per la loro risoluzione.
• Interfacciarti con gli utenti del cliente per comprendere le necessità operative e proporre soluzioni coerenti con i processi logistici.
• Collaborare con i team di sviluppo, assistenza e project management nella gestione delle richieste e degli interventi evolutivi.
• Predisporre la documentazione funzionale e la documentazione relativa alle attività progettuali.
• Svolgere attività di assistenza e consulenza sia da remoto sia presso il cliente.

Requisiti richiesti

• gestione del magazzino e delle scorte;
• processi di approvvigionamento e gestione degli ordini;
• movimentazione e tracciabilità delle merci;
• entrate, uscite e trasferimenti di magazzino;
• gestione delle ubicazioni e delle giacenze;
• inventari e riconciliazioni;
• gestione dei flussi logistici integrati con gli altri processi aziendali;
• utilizzo di software gestionali/ERP o WMS.

Requisiti tecnici

• Esperienza nell'utilizzo e/o nella configurazione di gestionali ERP o applicativi per la gestione della logistica.
• Buona conoscenza dei principali processi logistici e di magazzino.
• Capacità di analizzare un processo operativo e tradurlo in requisiti funzionali.
• Buona conoscenza di SQL, per interrogazioni, verifiche e analisi dei dati presenti nei database.
• Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di applicativi utilizzati in ambito sanitario, farmaceutico o gestione della logistica sanitaria.
• Disponibilità a effettuare trasferte presso i clienti sul territorio nazionale.

Completano il profilo

• Capacità di comprendere le esigenze degli utenti e trasformarle in soluzioni applicative.
• Ottime capacità relazionali e comunicative.
• Orientamento al cliente e attitudine alla consulenza.
• Capacità di lavorare in autonomia, organizzando le proprie attività e rispettando priorità e scadenze.
• Attitudine al problem solving e alla gestione delle criticità.
• Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione con figure tecniche e funzionali.
• Flessibilità e disponibilità a lavorare in contesti progettuali differenti.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Cosa offriamo

• Inserimento in un contesto internazionale, innovativo e in continua evoluzione
• Opportunità di formazione continua, crescita professionale e sviluppo delle competenze
• Programmi di welfare aziendale e iniziative dedicate al benessere delle persone
• Strumenti di flessibilità organizzativa e work-life balance
• Ticket restaurant/buoni pasto e smart working, ove previsti dal ruolo e dal contesto organizzativo di riferimento
• Accesso a convenzioni e benefits dedicati
• Un ambiente di lavoro inclusivo, orientato alla valorizzazione delle persone, delle diversità e delle pari opportunità

Orario di lavoro: Full-time

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