AURORE DEVELOPMENT SPA cerca RESPONSABILE OPERATIVO DI SALA
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AURORE DEVELOPMENT SPA è un’azienda leader nel settore del turismo ricettivo all’aria aperta per famiglie sia a livello nazionale che internazionale con oltre 60 anni di esperienza alle spalle. I suoi villaggi risultano pluripremiati in termini di sostenibilità e sicurezza ambientale. Le tre realtà Ca’ Pasquali Village, Vela Blu Camping Village e Ristorante “La Tenuta” sono immerse nella splendida e suggestiva lingua di terra di Cavallino-Treporti a pochi minuti dal centro storico di Venezia.
Posizione:
- Supervisionare e coordinare le attività operative del locale, coordinando il personale presente formandolo e motivandolo.
- Assegnare le postazioni e le attività controllando che il servizio proceda correttamente;
- Gestire le priorità nei momenti di maggiore affluenza;
- Supportare direttamente e attivamente il servizio ai tavoli/banco;
- Verificare ordine, pulizia e allestimento;
- Controllare il corretto utilizzo delle attrezzature;
- Gestire le piccole problematiche con il cliente;
- Comunicare con cucina, bar, reception e responsabili della struttura;
- Segnalare al responsabile F&B eventuali problemi di personale, attrezzature, merce o servizio.
- Garantire il rispetto degli standard qualitativi e delle normative igienico-sanitarie (HACCP).
- Monitorare il livello di soddisfazione degli ospiti, intervenendo con prontezza per assicurare un servizio impeccabile.
- Controllare gli approvvigionamenti, la gestione del magazzino e i flussi di cassa.
- Autonomia di gestione del personale in forza in collaborazione con l' F&B manager
Requisiti:
- Esperienze pregresse nel settore turistico ristorativo o alberghiero possibilmente in ruoli di riferimento
- Ottime capacità organizzative e di leadership.
- Conoscenza delle normative igienico-sanitarie e di sicurezza sul lavoro.
- Orientamento al cliente, problem solving e attenzione ai dettagli.
- Gradita conoscenza della lingua inglese e della lingua tedesca ( e/o altre lingue straniere)
Altre informazioni:
- Retribuzione commisurata all'esperienza e alle responsabilità richieste
- Possibilità' di alloggio (se necessario).
- Possibilità' di impiego da Marzo a Novembre
- Giorno di riposo garantito
- Ambiente di lavoro inclusivo e aperto ad ogni diversità
- Parcheggio auto