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2 settimane fa
Randstad Italia Specialty Contact Center & Customer Services, ricerca per importante azienda cliente, leader italiano nelle soluzioni tecnologiche e di supporto per la gestione delle interruzioni di viaggio (IROP) e l'assistenza ai passeggeri e agli equipaggi, unAssistente Servizi Aeroportuali e Customer Service - Aeroporto di Roma FiumicinoL'Azienda è dedicata a fornire soluzioni fluide e basate sulla tecnologia. Combina tecnologia all'avanguardia con servizi personalizzati per offrire soluzioni sostenibili e di alta qualità che migliorano il benessere dei passeggeri. Sarai inserito in un team giovane e dinamico con l'obiettivo di supportare le operazioni aeroportuali e di trasporto.Sede di lavoroAeroporto di Roma Fiumicino.Orario di LavoroFull-time, organizzato su tre turni, tutto l'anno.ContrattoSi offre un primo contratto a tempo determinato iniziale con concrete possibilità di inserimento stabile a tempo indeterminato.InquadramentoPrevisto il 4° Livello del CCNL Terziario ConfcommercioBenefit : Previsti Ticket Restaurant per i giorni lavorati.SviluppoOpportunità di apprendere ogni giorno attraverso formazione e attività di team , in un ottimo ambiente di lavoro inclusivo e attento al benessere delle persone.Retribuzione annua22000€ - 28000€Di cosa ti occuperai?Riportando direttamente al Coordinatore Aeroporti Internazionali, la risorsa si occuperà delle seguenti attività :Gestione dei servizi di accoglienza e supporto alle persone quando si verificano operazioni irregolari negli aeroporti e passeggeri ed equipaggi necessitano di servizi.Assistenza diretta a passeggeri ed equipaggi, utilizzando empatia e ascolto attivo per trovare soluzioni ai problemi dei clienti.Svolgere attività di Reporting interno.Partecipare a Briefing quotidiani con Vettori e Handler.Svolgere qualsiasi ulteriore compito quotidianoRequisitiInglese : Livello di conoscenza molto buono (necessario per lavorare).Attitudine : Desiderio di esplorare carriere nel settore dell'Aviazione e amore per la cura delle persone e per il lavoro in team.Soft Skills : Capacità organizzative con attenzione ai dettagli, puntualità e resilienza.Comunicazione : Eccellenti capacità verbali e comunicative , unite a empatia e ottime capacità di ascolto.Competenze Digitali : Buone competenze nell'utilizzo di MS Office.Plus (Nice to Have)Precedente esperienza lavorativa nel settore Aviazione / Trasporto / Turismo (altamente preferita).Conoscenza delle lingue italiano, spagnolo, asiatiche e / o arabo.Mentalità di crescita, agilità nell'apprendimento e un atteggiamento orientato al passeggero.Diploma di scuola secondaria superiore / certificato IFTSLa ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903 / 77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016 / 679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito#J-18808-Ljbffr
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1 settimana fa
Fiumicino, Italia Randstad Italia SpA A tempo pieno 30.000 € - 45.000 € all'anoRandstad Italia Specialty Contact Center & Customer Services, ricerca per importante azienda cliente, leader italiano nelle soluzioni tecnologiche e di supporto per la gestione delle interruzioni di viaggio (IROP) e l'assistenza ai passeggeri e agli equipaggi, un/una:Assistente Servizi Aeroportuali e Customer Service - Aeroporto di Roma FiumicinoL'Azienda è...
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3 settimane fa
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6 giorni fa
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3 settimane fa
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4 settimane fa
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3 settimane fa
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3 settimane fa
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3 settimane fa
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