Impiegato/a Ufficio Contratti – Customer Care Automotive
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Randstad Italia SpA, filiale di Mestre, Divisione Office seleziona per importante e prestigiosa società leader nel settore dei servizi finanziari automotive un Impiegato Ufficio Contratti con esperienza nel Customer Care.
Cosa offriamo:
Inserimento in un contesto aziendale solido, strutturato e di alto livello.
Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
Orario di lavoro Full Time.
Sede di lavoro: Padova.
Retribuzione annua: 28€ - 30€
esperienza
3 anniRequisiti richiesti:
Esperienza:2 anni maturati in Customer Care o gestione pratiche
Provenienza settoriale: preferenziale la provenienza da società finanziarie, istituti bancari, concessionarie auto o agenzie di pratiche auto
Competenze relazionali: Ottima dimestichezza nel contatto diretto con il cliente (via mail e telefono), spiccate doti comunicative e orientamento al cliente
Collaborazione con il team interno
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Di cosa ti occuperai? La risorsa inserita all'interno dell'Ufficio Contratti si occuperà della gestione operativa e delle relazioni con i clienti finali e la rete di partner. Le attività principali comprendono:
- Assistenza e supporto al cliente tramite canale telefonico e scritto (e-mail).
Gestione delle pratiche contrattuali e amministrative relative ai servizi finanziari.
Risoluzione delle richieste e gestione delle problematiche nel rispetto degli standard qualitativi aziendali.