Head Waiter

Overview Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana.Il progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un’ampia terrazza, la Pickering Room e il Living Room, con interni curati dal designer fiorentino Michele Bonan; il Wellness & Fitness Center, una piccola oasi di pace nel cuore della città progettata dallo Studio Apostoli. Casa Cipriani Milano è alla ricerca di uno / a Head Waiter capace d’incarnare l’autentica accoglienza Cipriani, in tutta la sua semplice raffinatezza.Responsibilities Fornire un servizio cordiale, cortese ed efficiente a tutti gli ospiti.Prendere ordini e servire cibi e bevande ai clienti in modo tempestivo, entusiasta e professionale.Guidare il rango nella gestione del servizio.Ascoltare e rispondere alle domande utilizzando una voce positiva e chiara e un linguaggio del corpo professionale.Mantenere una conoscenza approfondita del menu e offrire suggerimenti di piatti in base alle preferenze dell'ospite.Mantenere una sala da pranzo pulita.Anticipare e soddisfare le esigenze dell'ospite prima che vengano fatte richieste.Pulire tavoli e / o banconi dopo che i clienti hanno finito di pranzare.Seguire orari e presenze adeguati e procedure uniformi.Essere in grado di accertare la soddisfazione di un ospite e gestire eventuali problemi che possono sorgere e informare un Manager / Supervisor del problema e di come è stato risolto.Benefits Contratto da CCNL Settore TurismoAttività di Team Building e FormazionePossibilità di esperienze all’esteroStaff mealPercorsi di crescita all’interno della CompagniaDepartamento : Alimentos & Bebidas servicioQualifications Almeno 3 anni di esperienza nello stesso ruolo in realtà di lussoOttime doti comunicative e di Team workAttenzione al dettaglio e alti standard di servizioPreferibile esperienza estera nello stesso ruoloOttima conoscenza della lingua ingleseIdioma requerido : Italiano.#J-18808-Ljbffr