Receptionist Turnante

2 giorni fa

toscana, Italia Talento Dinamico Tempo pieno

Receptionist turnante / Night Auditor – Struttura alberghiera di prestigio – Firenze

Prestigiosa struttura alberghiera situata a Firenze in zona collinare, ricerca un/a Receptionist turnante / Night Auditor da inserire nel team Front Office.

La posizione prevede una turnazione organizzata su fasce mattutine, pomeridiane e notturne. Cerchiamo una persona affidabile, professionale e orientata all’accoglienza, capace di gestire con autonomia le esigenze degli ospiti nazionali e internazionali.

Principali responsabilità

  • Accoglienza e assistenza degli ospiti;
  • Gestione delle operazioni di check-in e check-out;
  • Gestione delle prenotazioni e delle richieste della clientela;
  • Utilizzo del gestionale alberghiero;
  • Attività di front office e amministrative connesse al turno;
  • Collaborazione con gli altri reparti della struttura;
  • Gestione autonoma delle esigenze degli ospiti durante il turno notturno.

Requisiti richiesti

  • Esperienza, anche breve, presso hotel, residence o altre strutture ricettive;
  • Buona conoscenza della lingua inglese;
  • Disponibilità a lavorare su turni mattutini, pomeridiani e notturni, inclusi fine settimana e festivi;
  • Affidabilità, precisione e orientamento all’ospite;
  • Capacità di utilizzare gli strumenti informatici;
  • Possibilità di raggiungere autonomamente la struttura negli orari previsti.
  • Costituiscono elementi preferenziali la conoscenza di una seconda lingua straniera, l’esperienza nell’utilizzo di un gestionale alberghiero, età entro i 29 anni.

Cosa offriamo

  • Contratto CCNL Turismo, livello e retribuzione da stabilire sulla base dell'esperienza
  • Maggiorazioni previste per il lavoro notturno e festivo;
  • Formazione e affiancamento iniziale;
  • Possibilità di crescita all’interno di una struttura alberghiera di prestigio;
  • Parcheggio
  • Mensa aziendale
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