It Application Maintenance Specialist
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Descrizione dell’offerta di lavoro
Cisalfa Group , presente in Italia e in Germania con 7 società e le insegne Cisalfa Sport, INTERSPORT Voswinkel e SportScheck, con più di 240 negozi e 5.500 persone, è alla ricerca di una figura da inserire come IT Application Maintanance .
La risorsa, all'interno del team Application Maintenance, avrà la responsabilità diretta sulla continuità e il corretto funzionamento degli applicativi aziendali.
Principali responsabilità e attività
- Gestione end-to-end di incident e service request;
- Diagnosi tecnica su log, configurazioni, flussi applicativi e integrazioni;
- Troubleshooting e analisi dati tramite SQL;
- Monitoraggio sistemi e presidio dei rilasci (go-live e post go-live);
- Mantenimento della relazione con gli utenti di business / team tecnici per comprendere e valutare ulteriori sviluppi del software;
- Interventi su configurazioni e dati;
- Gestione escalation verso fornitori e team L3.
Lavorerai su un ecosistema customer-facing e fortemente integrato, che supporta i principali processi retail e che comprende:
- Salesforce per CRM e gestione e-commerce;
- Sistemi Loyalty e Marketing Automation;
- Sistemi Cassa per i punti vendita;
- Integrazione tra piattaforme tramite MuleSoft;
- Monitoraggio e diagnostica con strumenti basati su ElasticSearch.
L'ambiente è ibrido (cloud e on prem) e fortemente integrato, con flussi che collegano i canali digital e retail fisico.
Profilo
- Esperienza di almeno 3 anni in Application Maintenance / Support (L2);
- Conoscenza delle logiche di AM (ticketing, priorità, escalation, SLA);
- Dimestichezza con tool di service management (es. Jira);
- Buona conoscenza SQL;
- Approccio proattivo e attitudine al lavoro in team.
Cosa offriamo
- La posizione è inquadrata al 1 Livello del CCNL Terziario della Distribuzione e dei Servizi - Confcommercio;
- RAL: 40.000 - 45.000 € lordi/anno, definita in base all'esperienza e alle competenze della persona selezionata;
- Ticket restaurant;
- Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì con entrata flessibile;
- Due giorni a settimana di remote working;
- Scontistica esclusiva sui brand del Gruppo, utilizzabile sia in store che online.
Ulteriori benefit previsti dal contratto verranno condivisi in fase di selezione.
Settore: Vendite
Ruolo: Vendita al dettaglio/Servizi al pubblico
CCNL applicato: COMMERCIO - Confcommercio
RAL:
Salario mensile lordo: EUR 2800 - EUR 3600
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
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It Application Maintenance Specialist
24 ore fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Recruiting Gruppo Cisalfa Sport Tempo pienoDescrizione dell’offerta di lavoro Cisalfa Group, presente in Italia e in Germania con 7 società e le insegne Cisalfa Sport, INTERSPORT Voswinkel e SportScheck, con più di 240 negozi e 5.500 persone, è alla ricerca di una figura da inserire come IT Application Maintanance. La risorsa, all'interno del team Application Maintenance, avrà la...
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It Application Maintenance Specialist
2 giorni fa
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It Application Maintenance Specialist
4 giorni fa
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Bardi, Emilia-Romagna, Italia SILICONDEV SPA Tempo pienoSilicondev, azienda leader nell’area IT e Software Development, è alla ricerca di un Application Security Specialist da inserire in contesti enterprise complessi e strutturati. La figura si occuperà di attività di analisi, gestione e supporto operativo legate a segnalazioni di sicurezza applicativa emerse tramite strumenti SAST (Static Application...
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Application Specialist Geomatics
15 ore fa
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Application Specialist: Digitalization
2 giorni fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Intercable Automotive Solutions S.r.l. Tempo pienoIntercable Automotive Solutions S.r.l.Si ricordi di controllare il suo CV prima di candidarsi. Inoltre, si assicuri di leggere tutti i requisiti relativi a questo ruolo.is seeking an Application Specialist to connect business and IT, ensuring enterprise applications are efficiently managed, integrated, and developed with a future-oriented approach. xysqume...
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Application Specialist: Digitalization
2 giorni fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Intercable Automotive Solutions S.r.l. Tempo pienoIntercable Automotive Solutions S.r.l.Per una comprensione completa di questa opportunità e dei requisiti per essere un candidato di successo, continui a leggere.sucht einen Application Specialist, der Geschäfts- und IT-Abteilungen verbindet und unsere Unternehmensanwendungen effizient weiterentwickelt.Sie analysieren Geschäftsprozesse, beraten...
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Bardi, Emilia-Romagna, Italia Technical Hunters Tempo pienoDescrizione dell’offerta di lavoro.Si tratta di una realtà manifatturiera italiana operante nel settore tessile tecnico e medicale, parte di un ecosistema e-commerce e marketplace in forte evoluzione. L’azienda è caratterizzata da una struttura snella, fortemente orientata all’automazione dei processi e alla digitalizzazione delle attività...
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Specialista It
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