ASSISTANCE OPERATOR
1 mese fa
Puglia, Italia
Allianz Popular SL.
A tempo pieno
Il nostro obiettivo principale è quello di fornire un’eccellente esperienza di assistenza al cliente. Trovandosi in prima linea nella fornitura dei servizi richiesti dai nostri Assicurati, i nostri addetti al Customer Service rivestono un ruolo di grandissima importanza. Cerchiamo persone motivate, disposte ad iniziare un’esperienza stimolante presso la nostra azienda.
Principali attività:- Ricezione delle chiamate dell’assicurato via telefono.
- Presidio e gestione delle richieste di assistenza tramite il nostro numero verde e web app.
- Erogazione ed organizzazione dei servizi di assistenza richiesti dagli assicurati.
- Persone che abbiano voglia di confrontarsi con il mondo dei servizi e di intraprendere un’esperienza di lavoro in un contesto internazionale e dinamico.
- Preferibilmente persone con precedente esperienza in Customer Service.
- Persone empatiche, con buone doti comunicative e di ascolto, attente alle necessità del cliente.
- Persone motivate e con buone capacità di problem solving.
- Buona conoscenza del pacchetto MS Office.
- Gradita la conoscenza dell’inglese.
- Contratto telecomunicazioni part-time su turni a tempo determinato.
- Periodo di formazione ed affiancamento su applicativi e prodotti.
- Ambiente stimolante e dinamico.
Sede di lavoro: CASARANO ZONA INDUSTRIALE (LECCE).
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