ASSISTANCE OPERATOR

1 mese fa


Puglia, Italia Allianz Popular SL. A tempo pieno

Il nostro obiettivo principale è quello di fornire un’eccellente esperienza di assistenza al cliente. Trovandosi in prima linea nella fornitura dei servizi richiesti dai nostri Assicurati, i nostri addetti al Customer Service rivestono un ruolo di grandissima importanza. Cerchiamo persone motivate, disposte ad iniziare un’esperienza stimolante presso la nostra azienda.

Principali attività:
  • Ricezione delle chiamate dell’assicurato via telefono.
  • Presidio e gestione delle richieste di assistenza tramite il nostro numero verde e web app.
  • Erogazione ed organizzazione dei servizi di assistenza richiesti dagli assicurati.
Chi cerchiamo:
  • Persone che abbiano voglia di confrontarsi con il mondo dei servizi e di intraprendere un’esperienza di lavoro in un contesto internazionale e dinamico.
  • Preferibilmente persone con precedente esperienza in Customer Service.
  • Persone empatiche, con buone doti comunicative e di ascolto, attente alle necessità del cliente.
  • Persone motivate e con buone capacità di problem solving.
Ulteriori Caratteristiche:
  • Buona conoscenza del pacchetto MS Office.
  • Gradita la conoscenza dell’inglese.
  • Contratto telecomunicazioni part-time su turni a tempo determinato.
  • Periodo di formazione ed affiancamento su applicativi e prodotti.
  • Ambiente stimolante e dinamico.

Sede di lavoro: CASARANO ZONA INDUSTRIALE (LECCE).

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