Assistenza clienti | Responsabile Clienti Service

3 settimane fa


Syracuse, Italia Impiegando.com Smart A tempo pieno

Responsabile Clienti Service Per conto di azienda commerciale operante nel settore energetico si ricerca un / una Responsabile Clienti Service da inserire in organico. La risorsa selezionata sarà responsabile di coordinare e ottimizzare le attività legate all'assistenza clienti migliorando continuamente l'esperienza complessiva. Mansioni principali Gestire il team di assistenza clienti coordinando le attività quotidiane per garantire la qualità del servizio offerto Supervisionare le richieste e i reclami dei clienti risolvendo le problematiche in modo tempestivo e professionale Ottimizzare i processi di gestione delle richieste e migliorare l'efficienza del servizio clienti con un focus sulla soddisfazione del cliente Monitorare la qualità del servizio tramite report e analisi delle performance individuando aree di miglioramento e implementando soluzioni efficaci Gestire i rapporti con i clienti chiave garantendo un servizio personalizzato e rispondendo alle esigenze specifiche Collaborare con i reparti interni per risolvere eventuali problematiche e migliorare i processi aziendali Formare e motivare il team di assistenza assicurando che tutti i membri siano allineati agli obiettivi aziendali. Requisiti richiesti Esperienza pregressa in un ruolo simile preferibilmente nel settore logistico o in un contesto di servizi al cliente Eccellenti doti comunicative e capacità di relazionarsi con clienti e colleghi in modo efficace Ottime capacità organizzative con una spiccata attitudine al problem solving Capacità di gestione di team motivando e guidando i collaboratori per raggiungere obiettivi comuni Conoscenza del pacchetto Office (Word Excel Outlook); esperienza nell'utilizzo di software CRM è un plus Orientamento al cliente e forte focus sulla qualità del servizio. Offerta Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile Orario full-time dal lunedì al venerdì 8 : 30-12 : 30 / 13 : 30-17 : 30 Formazione retribuita continua per laggiornamento professionale Benefit aziendali e welfare. Key Skills Debugging Computer Networking ConnectWise PKI PowerShell Windows C# Automotive Diagnostics Medical Imaging Azure Technical Support Troubleshooting Employment Type: Full Time Experience: years Vacancy: 1 #J-18808-Ljbffr



  • Syracuse, Italia Jobs Service A tempo pieno

    Azienda operante nel settore della consulenza e assistenza per le utilities, ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a alla Consulenza Clienti. La figura selezionata avrà il compito di fornire supporto e consulenza ai clienti, in particolare per la presentazione e l'adozione dei nuovi piani commerciali. Mansioni Gestire le comunicazioni con i clienti,...


  • Syracuse, Italia Blue A tempo pieno

    Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario. Azienda operante nel settore delle soluzioni per l'idratazione sicura, specializzata nella...


  • Syracuse, Italia Impiegando.com Bk A tempo pieno

    Un'azienda del settore innovativo cerca un addetto/a all'assistenza clienti per gestire le relazioni con i clienti e supportare le attività commerciali. Il candidato ideale deve avere un diploma di scuola secondaria superiore e buone capacità comunicative, nonché un interesse per la salute e il benessere. Offriamo un contratto a tempo determinato...


  • Syracuse, Italia Rhino online A tempo pieno

    Per conto di azienda specializzata nella distribuzione di dispositivi innovativi per il miglioramento della qualità del sonno si seleziona un/una addetto/a all’assistenza clienti da inserire nel team commerciale. La figura gestisce la relazione con i clienti e supporta le attività di consulenza orientativa. Attività previste Fornisce informazioni sui...


  • Syracuse, Italia Blue A tempo pieno

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  • Syracuse, Italia Blue A tempo pieno

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  • Promoter Commerciale

    4 giorni fa


    Syracuse, Italia Jobs Service A tempo pieno

    Un'azienda nel settore del caffè cerca un Assistente alla Clientela per garantire un servizio di alta qualità. Le responsabilità includono assistenza, spiegazione dei servizi e supporto ai clienti tramite vari dispositivi. Sono richieste doti relazionali, precisione e buona conoscenza degli strumenti informatici. L'offerta prevede un contratto a tempo...


  • Syracuse, Italia Jobs Service A tempo pieno

    Azienda operante nel settore della consulenza commerciale è alla ricerca di un/una Impiegato/a Commerciale da inserire all’interno del proprio organico. La risorsa selezionata supporterà l’area commerciale nella gestione operativa dei clienti e delle attività amministrative connesse. Mansioni Assistenza e supporto alla clientela Gestione ordini e...


  • Syracuse, Italia Blue consulting A tempo pieno

    Un'azienda di vendita al dettaglio in Sicilia è alla ricerca di una figura da inserire nel proprio punto vendita. Il candidato si occuperà dell'assistenza al cliente, della sistemazione della merce e della gestione del punto cassa. Si richiedono ottime doti comunicative e attitudine al lavoro di squadra. Offerta di lavoro full-time con contratto a tempo...


  • Syracuse, Italia Jobs Service A tempo pieno

    Azienda commerciale attiva nella distribuzione di prodotti legati al mondo del caffè ricerca una figura da inserire nel team commerciale, con mansioni operative di gestione clienti e supporto alle attività di front office. Attività previste: Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e canali digitali Aggiornamento delle anagrafiche...