Account Manager

Chi siamo EPICODE è l'istituto di alta formazione tecnologica nato per colmare il divario tra la formazione tradizionale e le competenze richieste dal mercato del lavoro. Riconosciuta dal Financial Times e da Time Magazine come tra le società più in espansione d’Europa, EPICODE Institute of Technology nasce con una visione chiara : rendere l’education digitale e tecnologica il motore della crescita professionale e aziendale. Formazione e talento sono il nostro core business : nel nostro Corporate Education team affianchiamo le aziende aiutandole a sviluppare e potenziare i loro team con percorsi di crescita su misura. In un mondo in cui la tecnologia evolve a velocità supersonica, investire nelle competenze delle proprie persone non è un’opzione, ma la chiave per restare competitivi. La nostra missione? Creare il più grande ecosistema di formazione e sviluppo di talenti digitali in Europa, rivoluzionando il modo in cui le aziende trovano, formano e assumono professionisti digital e tech. Cosa farai Come Account Manager, sarai il punto di riferimento per i nostri clienti corporate : aziende italiane e internazionali che si affidano a Epicode per trasformare la formazione in un vantaggio competitivo. In particolare ti occuperai di : Gestire un portafoglio di clienti enterprise e PMI, costruendo relazioni di lungo periodo e garantendo un’esperienza top. Coordinare progetti su piattaforma Microlearn, programmi di Upskilling / Reskilling e Training on the Job per la digital transformation. Collaborare con i team interni (didattica, prodotto, tech, marketing) per assicurare che ogni progetto venga consegnato con qualità e impatto. Monitorare KPI, progressi e risultati dei team aziendali, mantenendo alto il livello di engagement e adozione della formazione. Essere la voce del cliente dentro Epicode — e la voce di Epicode dentro il cliente. Chi stiamo cercando Una persona con empatia commerciale, mentalità da problem solver e voglia di lasciare il segno. Qualcuno che non si limiti a “gestire” ma sappia guidare e far crescere la relazione con i clienti. Requisiti chiave 3–5 anni di esperienza come Account Manager / Client Success Manager in realtà come scale-up, agenzie o società di consulenza. Background in formazione, digital transformation, o soluzioni SaaS / B2B. Esperienza nella gestione di clienti medio-grandi o corporate. Ottime capacità relazionali, comunicative e di ascolto. Approccio orientato ai risultati e al lavoro in team. Italiano fluente e inglese professionale (B2+). Attitudine positiva, autonomia e voglia di crescere in un ambiente dinamico e in continua evoluzione. Cosa significa lavorare in Epicode Lavorerai da remoto, ma con incontri mensili in sede (Milano o Roma) per allinearci, condividere idee e crescere insieme. Ti confronterai con un team giovane, super appassionato e unito da una missione chiara : rendere la formazione digitale più coinvolgente, efficace e accessibile. Avrai spazio per innovare, sperimentare e proporre idee. Crescerai in un contesto internazionale, a contatto con aziende leader e progetti ad alto impatto. Cosa offriamo Contratto full time (da valutare in base all’esperienza) Retribuzione competitiva + bonus variabili legati ai risultati Budget formazione personale Ambiente di lavoro flessibile, stimolante e con persone vere #J-18808-Ljbffr