CUSTOMER CARE E BACK OFFICE

10 ore fa


vimodrone, Italia Randstad Italia A tempo pieno

Mansione Sei alla ricerca di un impiego part-time? Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come ADDETTO CUSTOMER CARE E BACK OFFICE (assistenza clienti) che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questa attività per un'importante società di noleggio auto. Si offre:  contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe; contratto part-time 30 con possibilità di incremento orario CCNL Telecomunicazioni Orario di lavoro:  Dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 19.00 su turni (5 giorni su 7). Luogo:  VIMODRONE (MI) Responsabilità Di cosa ti occuperai? Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti mansioni:  Supporterai i clienti, fornendo assistenza per la risoluzione di problematiche e informazioni in merito alla gestione delle flotte aziendali; Interagirai con il cliente e le officine clienti per le pratiche in back office, gestendo le loro esigenze tramite e-mail; fornire il servizio di assistenza garantendo alti standard di qualità; La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche. Competenze Quali requisiti stiamo ricercando? disponibilità immediata; pregressa esperienza; buone doti comunicative e relazionali; buone capacità organizzative; buon utilizzo del PC. Se sei interessato, candidati e verrai ricontattato quanto prima La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). by helplavoro.it



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