Adecco Italia | CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE | milano
2 settimane fa
Il Customer Service Executive ha il compito di gestire in modo competente e professionale questioni complesse e approfondite sui conti dei clienti e supportare l'Account management.
Le maggiori tasks saranno:
Adottare azioni preventive e proattive per garantire la massima soddisfazione dei clienti
Reagire positivamente ai problemi individuati e intraprendere l'analisi delle cause
Provvedere alla riconciliazione dei conti dei clienti in relazione ai metodi di determinazione dei prezzi e giacenze
Analisi e controllo dei conti - tracciare le scorte e i flussi dei conti e identificare i problemi relativi alle dichiarazioni dei movimenti delle attrezzature
Definire e sviluppare un piano di miglioramento continuo della performance in collaborazione con il cliente e gli Account Manager.
Gestire le attività amministrative utilizzando SAP e gli strumenti locali.
Requisiti:
- Diploma o laurea in materie economiche;
- Esperienza pregressa di 5 anni nel ruolo;
- Ottima conoscenza lingua Inglese (min B2);
- Utilizzo pacchetto Office (livello avanzato Excel), conoscenza Salesforce, Power BI;
- Piglio commerciale.
Si offre:
- Contratto a Tempo Determinato/Indeterminato in base a esperienza;
- CCNL Commecio, III Livello, RAL 34/35K;
- Bonus variabili di 5/10%;
- Orario di lavoro: lunedì-venerdì,
dalle 08.00 alle 10.00 ingresso flessibile,
dalle 16.00 alle 18.00 uscita flessibile;
Giorni in ufficio: 2
Giorni in Smart Working: 3
Luogo di lavoro: Milano, viale Monza (raggiungibile con Metro Rossa o Lilla).
Data inizio prevista: 16/12/2024
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Città: Milano (Milano)
Disponibilità oraria:
- Full Time
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). by helplavoro.it
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Adecco Italia | Customer Service Executive | Milano
1 settimana fa
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Adecco Italia | Customer Service Specialist | milano
2 settimane fa
milano, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Financial Services per importante società leader nel settore beverage ricerca una/un Customer Service Specialist.La risorsa, inserita all'interno del team Customer Service e riportando al Customer Service Manager, contribuirà al servizio clienti attraverso attività di:Gestione degli ordini su SAP;Monitoraggio del rispetto delle consegne e le...
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Adecco Italia | Customer Service Specialist | Milano
1 settimana fa
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Milano, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addetti/e al customer service per assistenza clienti nel settore automotive.Il candidato ideale deve avere: • Diploma di Scuola Media Superiore • buona dialettica e propensione commerciale • predisposizione al contatto telefonico • forte motivazione e orientamento...
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Customer Service Executive
2 settimane fa
Milano, Italia Adecco Italia Spa A tempo pienoFunzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)Categoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 16/12/2024Luogo di lavoro: Milano, MilanoCUSTOMER SERVICE EXECUTIVE Il Customer Service Executive ha il compito di gestire in modo competente e professionale questioni complesse e approfondite sui conti dei clienti e...
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Adecco Italia | Customer Service Bancario Part-Time | Milano
1 settimana fa
Milano, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia Spa, Hubsite Milano Contact Center, ricerca per azienda di outsourcing Addetti/e al customer service.Le risorse si occuperanno di gestire le richieste della clientela che pervengono tramite il canale telefonico, fornendo supporto a livello informativo, dispositivo e tecnico, attraverso applicativi specifici.Per svolgere al meglio l'attività è...
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Adecco Italia | Customer Service Bancario part-time | milano
2 settimane fa
milano, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia Spa, Hubsite Milano Contact Center, ricerca per azienda di outsourcing Addetti/e al customer service.Le risorse si occuperanno di gestire le richieste della clientela che pervengono tramite il canale telefonico, fornendo supporto a livello informativo, dispositivo e tecnico, attraverso applicativi specifici.Per svolgere al meglio l'attività è...
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Customer Service Executive
1 mese fa
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Customer Service Executive
2 settimane fa
Milano, Italia Adecco Italia Spa A tempo pienoFunzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)Categoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 16/12/2024Luogo di lavoro: Milano, MilanoCUSTOMER SERVICE EXECUTIVEIl Customer Service Executive ha il compito di gestire in modo competente e professionale questioni complesse e approfondite sui conti dei clienti e...
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Customer Service Executive
2 settimane fa
Milano, Italia Adecco Filiale Di Abbiategrasso A tempo pienoCUSTOMER SERVICE EXECUTIVEIl Customer Service Executive ha il compito di gestire in modo competente e professionale questioni complesse e approfondite sui conti dei clienti e supportare l'Account management.Le maggiori tasks saranno:• Adottare azioni preventive e proattive per garantire la massima soddisfazione dei clienti• Reagire positivamente ai...
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Customer Service Executive
2 mesi fa
Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco Italia Spa ricerca per Nota Azienda Cliente di respiro internazionale una figura di:CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE - ANALYSTResponsabilità: Gestione post-vendita dei progetti sui clienti;Azioni preventive e proattive per soddisfazione cliente;Analisi approfondite sul mercato;Attività di Retention dedicata;Reportistiche dettagliate e tracciamento...
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Customer Service Executive
1 mese fa
Milano, Italia Adecco Italia Spa A tempo pienoFunzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)Categoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 20/11/2024Luogo di lavoro: Milano, MilanoIl Customer Service Executive ha il compito di gestire in modo competente e professionale questioni complesse e approfondite sui conti dei clienti e supportare l'Account...
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Customer Service Executive
1 mese fa
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Adecco Italia | Customer Service Internazionale
2 settimane fa
Milano, Italia Adecco Italia A tempo pienoSei una persona dinamica e orientata al cliente?Hai ottime doti relazionali e un'ottima conoscenza di una lingua straniera?Sei alla ricerca di un'opportunità nel settore del customer service?Allora questa è l'offerta che fa per te!Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center è alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire nel team di...
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Adecco Italia | Customer Service internazionale
2 settimane fa
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Adecco Italia | CUSTOMER SERVICE AMMINISTRATIVO
2 settimane fa
milano, Italia Adecco Italia A tempo pienoPer un'azienda del settore Medtech siamo alla ricerca di un addetto Customer Service AmministrativoMansioni:Gestione ordini e reclamiServizio clientiArchiviazione e categorizzazione documentiGestione spedizioni e resi con relativa emissione nota di creditoRequisiti:Diploma (il possesso della laurea sarà considerato un plus)Ottimo livello d'ingleseOttima...
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Customer Service Executive
1 mese fa
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Customer Service Executive
1 mese fa
Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoIl Customer Service Executive ha il compito di gestire in modo competente e professionale questioni complesse e approfondite sui conti dei clienti e supportare l'Account management.Le maggiori tasks saranno:Adottare azioni preventive e proattive per garantire la massima soddisfazione dei clienti.Reagire positivamente ai problemi individuati e intraprendere...
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Customer Service Executive
1 mese fa
Milano, Italia Adecco Filiale Di Abbiategrasso A tempo pienoIl Customer Service Executive ha il compito di gestire in modo competente e professionale questioni complesse e approfondite sui conti dei clienti e supportare l'Account management.Le maggiori tasks saranno:Adottare azioni preventive e proattive per garantire la massima soddisfazione dei clientiReagire positivamente ai problemi individuati e intraprendere...