Addetto/a assistenza clienti per agenzia pubblicitaria

22 ore fa

rovigo, veneto, Italia DMB Tempo pieno 18 € Contratto

Ti appassiona il mondo della comunicazione e vuoi essere il punto di riferimento per i clienti? Per un'agenzia che opera nel settore pubblicitario e delle pubbliche relazioni a Rovigo, ricerchiamo una persona dinamica e orientata al cliente che entri a far parte del nostro team.

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore.
  • anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo con interesse prime esperienze.
  • ottime capacità comunicative e relazionali.
  • attitudine al problem solving e proattività.
  • dimestichezza con l'uso del computer e dei principali applicativi Office.
  • forte orientamento al cliente e passione per il settore della comunicazione.

Lavorerai a stretto contatto con i nostri clienti, garantendo un'esperienza di supporto eccellente e contribuendo al successo delle campagne. Sarai una risorsa chiave per l'interazione quotidiana.

  • Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono e email, risolvendo dubbi o fornendo dettagli sulle nostre campagne (circa 40-50 contatti al giorno).
  • Supporto nella fase di onboarding di nuovi clienti e spiegazione dei servizi offerti.
  • Coordinamento con il team creativo e i project manager per aggiornamenti e risoluzione di problemi.
  • Aggiornamento del database clienti e registrazione delle interazioni sul nostro gestionale interno.

Offerta e benefit:

  • Contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'inserimento stabile.
  • Orario full-time dal lunedì al venerdì.
  • Retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.450 e 1.650 €.
  • Welfare aziendale con servizi dedicati ai dipendenti.
  • Opportunità di partecipare a workshop e corsi di aggiornamento.
  • Computer e cellulare aziendale per le tue attività.

L'ingresso in azienda è previsto a partire dai primi di settembre. Non vediamo l'ora di conoscerti.

Sede di lavoro: Rovigo (Veneto).

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