Customer Service Specialist

3 giorni fa

montichiari, lombardia, Italia Nuur Tempo pieno 27 €/anno

Azienda attiva nel settore dei dispositivi per la depurazione domestica sta cercando un Addetto all'informazione clienti per supportare il potenziamento aziendale. Il ruolo prevede la gestione delle richieste e delle comunicazioni con i clienti, assicurando un servizio efficiente e di qualità.

Attività Previste:

  • Gestire le richieste e le problematiche dei clienti relativamente ai dispositivi per la depurazione domestica
  • Fornire assistenza e supporto tecnico ai clienti tramite telefono, email o chat
  • Assicurare un alto livello di soddisfazione del cliente mediante risposte tempestive ed efficaci
  • Collaborare con il team per risolvere eventuali criticità nel servizio offerto ai clienti

Requisiti:

  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
  • Capacità di gestire interazioni con i clienti in modo cortese ed empatico
  • Conoscenze tecniche di base riguardanti i dispositivi per la depurazione domestica
  • Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti in modo professionale

Offerta

  • Contratto full time a tempo determinato
  • Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
  • Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
  • Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
  • Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
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