Cluster Director of Operations-Chia Laguna-Sardinia

4 settimane fa

domus de maria, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno
Cluster Director of Operations - Chia Laguna - Sardinia

Permanent | Italian Hospitality Collection | Italia

Posted On 01/02/2025

Job Information

Resort Chia - Domus de Maria (CA)

Hospitality

City Domus De Maria

State/Province Cagliari

09010

Job Description

We are looking for a Cluster Director of Operations who will also be in charge of the F&B department for the Chia Laguna Resort, composed of three hotels: Conrad Chia Laguna Sardinia, Baia di Chia Resort Sardinia Curio Collection by Hilton, and the 240 room Hotel Village.

As a Cluster Director of Hotel Operations, you will be responsible for managing daily hotel operations in the continuing effort to deliver the brand promise, creative and outstanding guest service, as well as financial objectives.

Requirements

Specifically, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:

  • Lead and manage daily hotel operations including, but not limited to seasonal and strategic planning, hotel budgeting and forecasting, managing balanced scorecard performance, implementing and complying with all company policies and standards, coordinating capital and property improvement plans, responding to guests inquiries and concerns, and coordinating the necessary internal team communication schedule.
  • Oversee service quality, guest satisfaction, and brand standards compliance, including the implementation of Forbes 5-star service protocol and Hilton Quality Assurance standards.
  • Drive and guide financial performance based on established objectives. Identify operational performance, productivity, and efficiency opportunities, and implement measures to maximize their impact.
  • Implement and manage the hotel's daily quality process to include, but not limited to, communicating goals, empowering team members, managing service recovery techniques, and problem resolution.
  • Monitor and develop team member performance, particularly department heads and managers, to include, but not limited to, regular 1-to-1 feedback sessions, leadership coaching, professional career development, conducting annual PDRs (personal development reviews), and delivering recognition and reward.
What will it be like to work with a Hilton Brand?

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For over a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities, and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest

#J-18808-Ljbffr

  • Marketing & Communications Coordinator-Chia Laguna-Sardinia

    4 giorni fa

    Domus de Maria, Sardegna, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Marketing & Communications Coordinator - Chia Laguna - SardiniaFull time | Italian Hospitality Collection | ItalyResort Chia - Domus de Maria (CA)CAP 09010Chia Laguna Resort ("CLR") with 424 rooms is a world-class resort that provides rich, authentic experiences for avid travelers who seek to feel loved, cherished, and indulged in a genuine Italian...

  • Barman - Chia Laguna Resort

    5 giorni fa

    Domus de Maria, Sardegna, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Descrizione lavoro Il  Chia Laguna Resort , prestigiosoresort nel Sud della Sardegna incastonato in uno dei tratti più spettacolaridella costa di Chia con spiagge dorate, lagune popolate da fenicotteri e duneche si affacciano su un mare cristallino, è alla ricerca della figura di Barman per ampliamento organico. Il Chia Laguna Resort si compone...

  • Hostess /Cassiera Ristorante-Chia Laguna Resort -Sardinia

    7 giorni fa

    Domus de Maria, Sardegna, Italia TN Italy A tempo pieno

    Hostess / Cassiera Ristorante - Chia Laguna Resort - Sardinia, Domus De MariaChia Laguna, prestigioso Resort del Sud Sardegna è alla ricerca di hostess da inserire nel proprio Team.ResponsabilitàAccoglienza clienti con cortesia e professionalitàGestione delle prenotazioni e organizzazione dei tavoliAssistenza nella gestione del flusso di...

  • Cluster Director of Operations

    7 giorni fa

    Domus de Maria, Sardegna, Italia TN Italy A tempo pieno

    Social network you want to login/join with:Cluster Director of Operations, Domus De MariaClient:Italian Hospitality CollectionLocation:Job Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:55d2dc067e8dJob Views:2Posted:15.03.2025Expiry Date:29.04.2025Job Description:We are recruiting for a Cluster Director of Operations for Chia Laguna Resort, which is...

  • Maitre-Responsabile di Sala- Chia Laguna Sardinia

    7 giorni fa

    Domus de Maria, Sardegna, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Maitre-Responsabile di Sala- Chia Laguna Sardinia Pubblicato il 13/03/2025 Informazioni lavoro Settore Hospitality Città Domus De Maria Stato/Provincia Cagliari Descrizione lavoro Sei un Maitre con una passione per l'eccellenza? Un leader con il sorriso che sa come far sentire ogni ospite speciale? Allora stiamo cercando proprio te Siamo il Chia Laguna...

  • Cluster Director of Operations, Domus De Maria

    4 settimane fa

    Domus De Maria, Italia TN Italy A tempo pieno

    Social network you want to login/join with:Cluster Director of Operations, Domus De MariaClient:Italian Hospitality CollectionLocation:Job Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:55d2dc067e8dJob Views:10Posted:22.01.2025Expiry Date:08.03.2025Job Description:We are recruiting for a Cluster Director of Operations for Chia Laguna Resort, which is...

  • Bagnini-Chia Laguna Resort-Sardinia

    3 giorni fa

    Domus de Maria, Sardegna, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Il Chia Laguna Resort è un complesso alberghiero di Lusso nel Sud Sardegna, con spiagge e piscine meravigliose.Il complesso è formato da tre hotel di cui 2 cinque stelle con i marchi Conrad e Curio facenti parte della Compagnia Internazionale Hilton.Per la stagione 2025 siamo alla ricerca di Bagnini con un tocco di spirito e intraprendenzaSei appassionato...

  • Cameriera ai Piani-Chia Laguna-Sardinia

    1 settimana fa

    Domus de Maria, Sardegna, Italia TN Italy A tempo pieno

    lavoro Per il nostro importante Chia Laguna Resort, situato a Domus De Maria (CA), siamo alla ricerca della figura delCameriera/e ai piani , da inserire all'interno del nostro team. La figura diCameriere ai pianiche cerchiamo è responsabile delle pulizie, dell'igiene e dell'ordine delle camere. Si occupa di svolgere le pulizie delle camere, riassettare e...

  • Hostess /Cassiera Ristorante-Chia Laguna Resort -Sardinia

    1 settimana fa

    Domus de Maria, Sardegna, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Chia Laguna, prestigioso Resort del Sud Sardegna è alla ricerca di hostess da inserire nel proprio Team.Le principali responsabilità sono:Accoglienza clienti con cortesia e professionalità Gestione delle prenotazioni e organizzazione dei tavoli Assistenza nella gestione del flusso di clienti Collaborazione con il team di sala per garantire un servizio...

  • Head Mixologist

    5 giorni fa

    Domus de Maria, Sardegna, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    About the RoleWe are looking for a highly skilled and experienced Head Bartender to join our team at Conrad Chia Laguna Sardinia. The successful candidate will provide high-quality beverage service, recommending and advising guests on our extensive range of wines, spirits, and mixed drinks.The Head Bartender will be responsible for supervising the bar...

  • Cameriera ai piani-Housekeeping Chia Laguna Sardinia

    3 giorni fa

    Domus de Maria, Sardegna, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Cerchiamo Te Unisciti al Nostro Team del Reparto Piani-Housekeeping 2025Siamo il Chia Laguna Resort, prestigioso complesso Alberghiero di Lusso, situato a Domus De Maria (CA), ambiente dove professionalità e attenzione ai dettagli si incontrano.Stiamo cercando Cameriere ai Piani che condividano la nostra passione per il servizio impeccabile e il benessere...

  • Cameriera ai piani-Housekeeping Chia Laguna Sardinia

    4 giorni fa

    Domus de Maria, Sardegna, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    4 weeks ago Be among the first 25 applicantsCerchiamo Te Unisciti al Nostro Team del Reparto Piani-Housekeeping 2025Siamo il Chia Laguna Resort, prestigioso complesso Alberghiero di Lusso, situato a Domus De Maria (CA), ambiente dove professionalità e attenzione ai dettagli si incontrano.Stiamo cercando Cameriere ai Piani che condividano la nostra passione...

  • Cameriera ai piani-Housekeeping Chia Laguna Sardinia

    7 giorni fa

    Domus de Maria, Sardegna, Italia TN Italy A tempo pieno

    Cerchiamo Te Unisciti al Nostro Team del Reparto Piani-Housekeeping 2025Siamo il Chia Laguna Resort, prestigioso complesso Alberghiero di Lusso, situato a Domus De Maria (CA), ambiente dove professionalità e attenzione ai dettagli si incontrano.Stiamo cercando Cameriere ai Piani che condividano la nostra passione per il servizio impeccabile e il benessere...

  • Cluster Operations Manager

    7 giorni fa

    Domus de Maria, Sardegna, Italia TN Italy A tempo pieno

    We are seeking a highly skilled Cluster Director of Operations to join our Italian Hospitality Collection team. As a key member of our operations team, you will be responsible for overseeing daily hotel operations and ensuring exceptional guest experiences.About the RoleManage daily hotel operations, including seasonal planning, budgeting, and...

  • Night Auditor-Chia Laguna Resort-Sardinia

    7 giorni fa

    Domus de Maria, Sardegna, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Per il nostro meraviglioso Chia Resort Sardinia siamo alla ricerca della figura di  1 Night Auditor da inserire all'interno del nostro dinamico Team. La figura di Night Auditor è responsabile di tutte le operazioni dell'hotel durante le ore di turno notturno, è indipendente ed è in grado di concentrarsi sulle operazioni di Front Office, audit...

  • Hostess Ristorante Chia Laguna Resort

    2 giorni fa

    Domus de Maria, Sardegna, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    La Chia Laguna, un prestigioso Resort del Sud Sardegna, cerca hostess da inserire nel proprio Team. Le principali responsabilità sono: Accoglienza dei clienti con cortesia e professionalità. Assicurare ai clienti un'accoglienza calorosa ed ospitale.Gestione delle prenotazioni e organizzazione dei tavoli: gestire le prenotazioni dei clienti, accoglierli in...

  • Bagnino Resort Laguna

    3 giorni fa

    Domus de Maria, Sardegna, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Nel cuore del Chia Laguna Resort, abbiamo bisogno di qualcuno che sia disposto a fare la differenza!Cos'è il ruolo?Sarai responsabile della sicurezza degli ospiti sulla nostra spiaggia, garantendo loro un'esperienza indimenticabile. Per questo ci serve qualcuno con passione e spirito giocoso.Le nostre aspettativeAttitudine all'intraprendenza: sei sempre...

  • Cuoco Capo Partita

    1 settimana fa

    Domus de Maria, Sardegna, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Cuoco Capo Partita - Chia Laguna Resort- SardiniaDomus De Maria, Italy | Pubblicato il 29/01/2025 Italian Hospitality Collection è un marchio di hotel, resort e spa che offre una collezione di autentiche esperienze di ospitalità italiana, ognuna in profonda sintonia con l'essenza e lo spirito della sua terra. Descrizione lavoroChia Laguna Resort ,...

  • Bellman - Ricevimento - Chia Laguna Resort

    3 giorni fa

    Domus de Maria, Sardegna, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Cerchiamo proprio teUnisciti al nostro Team del Reparto Ricevimento 2025.Siamo il Chia Laguna Resort, prestigioso complesso Alberghiero di Lusso, situato a Domus De Maria (CA), ambiente dove professionalità e attenzione ai dettagli si incontrano.Stiamo cercando Bellman di Ricevimento che condividano insieme a noi la passione per il mondo dell'hospitality e...

  • Bellman - Ricevimento - Chia Laguna Resort

    5 giorni fa

    Domus de Maria, Sardegna, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Job DescriptionCerchiamo proprio te Unisciti al nostro Team del Reparto Ricevimento 2025. Siamo il Chia Laguna Resort, prestigioso complesso Alberghiero di Lusso, situato a Domus De Maria (CA), ambiente dove professionalità e attenzione ai dettagli si incontrano. Stiamo cercando Bellman di Ricevimento che condividano insieme a noi la passione per il...