Front Office Agent
3 settimane fa
Mangia's Campofelice di Roccella, Sicily, Italy Mangia’s Resorts, un prestigioso marchio dell’ospitalità appartenente a Aeroviaggi S.p.A., incarna l’essenza della vacanza autenticamente italiana nel segmento upper-upscale. Con 17 strutture di proprietà tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 hotel cittadini, 10 resort a quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia’s offre agli ospiti soggiorni immersivi e memorabili, che celebrano l’eredità italiana, la natura e lo stile di vita. A testimonianza del nostro impegno per l’eccellenza e il riconoscimento internazionale, due dei nostri resort fanno parte della prestigiosa Autograph Collection by Marriott, mentre uno è affiliato alla raffinata Curio Collection by Hilton. Posizione Stiamo cercando la stagione estiva 2026 un Front Office Agent da inserire presso il Mangia's Himera Resort . Responsabilità Il Front Office Agent è il primo punto di contatto tra l’hotel e gli ospiti. Accogliere gli ospiti al check-in e assisterli durante il soggiorno. Gestire le procedure di check-out, fatturazione e pagamenti. Rispondere a richieste, informazioni e prenotazioni telefoniche o via email. Fornire informazioni sui servizi dell’hotel, attività locali e attrazioni turistiche. Gestire prenotazioni, modifiche e cancellazioni tramite il sistema gestionale (PMS). Coordinarsi con altri reparti (housekeeping, F&B, manutenzione) per soddisfare le esigenze degli ospiti. Raccogliere feedback e gestire eventuali reclami con professionalità. Requisiti Esperienza pregressa in front office o reception, preferibilmente in hotel 4-5 stelle Conoscenza dei sistemi gestionali alberghieri (PMS) e strumenti informatici di base. Ottime capacità comunicative e relazionali. Buona conoscenza dell’inglese; altre lingue costituiscono un plus. Precisione, affidabilità e problem solving. Disponibilità a lavorare su turni, festivi e weekend. Cosa si offre Contratto stagionale Possibilità di alloggio Vitto garantito (1€ al giorno) Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo Formazione continua e possibilità di partecipare a corsi di aggiornamento #J-18808-Ljbffr
-
Front Office Agent
3 settimane fa
Campofelice di Roccella, Italia Altro A tempo pienoMangia's Campofelice di Roccella, Sicily, ItalyMangia’s Resorts, un prestigioso marchio dell’ospitalità appartenente a Aeroviaggi S.p.A., incarna l’essenza della vacanza autenticamente italiana nel segmento upper-upscale. Con 17 strutture di proprietà tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 hotel cittadini, 10 resort a quattro e cinque stelle e 5...
-
Front Office Agent
1 settimana fa
Campofelice di Roccella, Italia Altro A tempo pienoMangia's Campofelice di Roccella, Sicily, Italy Mangia’s Resorts, un prestigioso marchio dell’ospitalità appartenente a Aeroviaggi S.p.A., incarna l’essenza della vacanza autenticamente italiana nel segmento upper-upscale. Con 17 strutture di proprietà tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 hotel cittadini, 10 resort a quattro e cinque stelle e 5...
-
Front Office Manager
3 settimane fa
Campofelice di Roccella, Italia Mangia's A tempo pienoMangia’s Resorts, a distinguished hospitality brand of Aeroviaggi S.p.A., embodies the essence of Authentic Italian Vacanza within the upper-upscale segment. With 17 owned properties across Sicily and Sardinia—including 2 city hotels, 10 four- and five-star resorts, and 5 clubs—Mangia’s offers guests immersive and memorable stays that celebrate...
-
Front Office Manager
3 settimane fa
Campofelice di Roccella, Italia Mangia's A tempo pienoMangia’s Resorts, a distinguished hospitality brand of Aeroviaggi S.p.A., embodies the essence of Authentic Italian Vacanza within the upper-upscale segment. With 17 owned properties across Sicily and Sardinia—including 2 city hotels, 10 four- and five-star resorts, and 5 clubs—Mangia’s offers guests immersive and memorable stays that celebrate...
-
Front Office Manager
3 settimane fa
Campofelice Di Roccella, Italia Mangia's A tempo pienoMangia’s Resorts, a distinguished hospitality brand of Aeroviaggi S.P.A., embodies the essence of Authentic Italian Vacanza within the upper-upscale segment. With 17 owned properties across Sicily and Sardinia—including 2 city hotels, 10 four- and five-star resorts, and 5 clubs—Mangia’s offers guests immersive and memorable stays that celebrate...
-
Front Office Manager
3 settimane fa
Campofelice di Roccella, Italia Mangia's A tempo pienoMangia’s Resorts, a distinguished hospitality brand of Aeroviaggi S.p.A., embodies the essence of Authentic Italian Vacanza within the upper-upscale segment. With 17 owned properties across Sicily and Sardinia—including 2 city hotels, 10 four- and five-star resorts, and 5 clubs—Mangia’s offers guests immersive and memorable stays that celebrate...
-
Front Office Manager
2 settimane fa
Campofelice di Roccella, Italia Mangia's A tempo pienoMangia’s Resorts, a distinguished hospitality brand of Aeroviaggi S.p.A., embodies the essence of Authentic Italian Vacanza within the upper-upscale segment. With 17 owned properties across Sicily and Sardinia—including 2 city hotels, 10 four- and five-star resorts, and 5 clubs—Mangia’s offers guests immersive and memorable stays that celebrate...
-
Front Office Manager
1 settimana fa
Campofelice di Roccella, Italia Mangia's A tempo pienoMangia’s Resorts, a distinguished hospitality brand of Aeroviaggi S.p.A., embodies the essence of Authentic Italian Vacanza within the upper-upscale segment. With 17 owned properties across Sicily and Sardinia—including 2 city hotels, 10 four- and five-star resorts, and 5 clubs—Mangia’s offers guests immersive and memorable stays that celebrate...
-
Front Office Manager
1 settimana fa
Campofelice Di Roccella, Italia Mangia's A tempo pienoMangia’s Resorts, a distinguished hospitality brand of Aeroviaggi S.P.A., embodies the essence of Authentic Italian Vacanza within the upper-upscale segment. With 17 owned properties across Sicily and Sardinia—including 2 city hotels, 10 four- and five-star resorts, and 5 clubs—Mangia’s offers guests immersive and memorable stays that celebrate...
-
Front Office Manager
6 giorni fa
Campofelice di Roccella, Italia Mangia's A tempo pienoMangia's Resorts, a distinguished hospitality brand of Aeroviaggi S.p.A., embodies the essence of Authentic Italian Vacanza within the upper-upscale segment. With 17 owned properties across Sicily and Sardinia—including 2 city hotels, 10 four- and five-star resorts, and 5 clubs—Mangia's offers guests immersive and memorable stays that celebrate Italian...
