Addetto/a al customer service settore food
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Profilo
Ti piace il contatto con il cliente? Hai esperienza nel customer service? Siamo alla ricerca per importante realta, in zona Duomo a Milano, operante nel settore food e gastronomia di alta gamma , una risorsa da inserire nel team Customer Service . Skill e Professionalita
Cosa farai?
- Gestirai gli ordini di asporto e delivery ;
- Fornirai assistenza e informazioni ai clienti su prodotti, ingredienti e allergeni;
- Monitorerai gli ordini, coordinandoti con cucina, pasticceria, magazzino e punto vendita ;
- Gestirai richieste, eventuali reclami e segnalazioni;
- Contribuirai a garantire un'esperienza cliente eccellente e in linea con gli standard del brand.
Chi cerchiamo?
Una persona con 1-2 anni di esperienza nel settore hotellerie, ristorazione, gastronomia o pasticceria di alto livello, con ottime capacita relazionali, organizzative e di problem solving.
Completano il profilo buona conoscenza dell'inglese e del Pacchetto Office , professionalita e predisposizione al lavoro in team.
Cosa offriamo?
- Contratto full time di 40 ore settimanali , su turni nella fascia 9-19.30, 6 giorni su 7;
- Inquadramento retributivo: CCNL Terziario - Confcommercio, 4° livello, paga lorda mensile 1.793,04 euro;
- Inserimento in un contesto dinamico, elegante e orientato all'eccellenza.