Experienced Professional | AMS Junior Service Manager

48 minuti fa

WorkFromHome, Italia JAKALA A tempo pieno

Sede : Milano, Napoli, Roma, Bari Rank : Associate Chi siamo JAKALA è un’azienda che lavora su dati, intelligenza artificiale e sviluppo di esperienze per generare un impatto significativo e duraturo a livello globale. Presenti in oltre 30 città in 21 paesi, i nostri team uniscono competenze su strategia, tecnologia, creatività e operations per offrire esperienze personalizzate e soluzioni trasformative ai nostri clienti, grazie al supporto di dati e intelligenza artificiale. I Jakalers sono un gruppo eterogeneo di oltre 3.000 persone, animate da passione, ambizione e idee brillanti. Proprio questa combinazione unica di talenti è il fattore distintivo che ha ispirato il nostro purpose: Together to get there. Creare un mondo migliore è il nostro obiettivo ultimo: la nostra ambizione è generare valore per tutti i nostri stakeholder in modo sostenibile, con particolare attenzione a etica, clima e qualità. Nel 2021, abbiamo scelto di diventare una Società Benefit, dimostrando il nostro impegno di lungo periodo e la volontà di proteggere i principi e i valori che ogni giorno guidano le nostre azioni. Crediamo che la diversità sia la chiave del nostro successo e, per questo, siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro inclusivo, dove ciascuno possa sentirsi valorizzato per la propria unicità. Tutte le nostre opportunità di lavoro sono aperte ai candidati appartenenti alle categorie protette L.68⁄99. Scopri il team CX Solutions Il team CX Solutions di JAKALA si occupa principalmente della progettazione, implementazione, sviluppo e integrazione di soluzioni tecnologiche in ambito customer experience. Il team è formato da oltre 100 professionisti coinvolti su progettualità tech che coinvolgono diverse tecnologie come ad esempio Salesforce, Adobe, Dynamics e tante altre. Le tue responsabilità Gestire l’operativa della coda dei ticket e monitorar gli SLA Coordinare team tecnici e stakeholder per garantire livelli di servizio ottimali Supportare i colleghi senior nelle attività quotidiane, nel reporting e nell’analisi dei trend Contribuire al miglioramento dei processi e allo sviluppo della knowledge base Gestire le comunicazioni, escalation ed attività di manutenzione ordinaria e straordinaria

  • AMS - SAP / AEM - REMOTO

    2 settimane fa

    WorkFromHome, Italia Dacomat srl A tempo pieno

    Descrizione Posizione AMS - SAP / AEM per un importante cliente internazionale operante in ambito Alimentare, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team Application Maintenance Services (AMS) con focus L2 sui seguenti perimetri applicativi: SAP (circa 70% dell’operatività) Adobe Experience Manager (circa 30% dell’operatività). La risorsa...

  • AMS Service Lead – Consulenza IT

    45 minuti fa

    WorkFromHome, Italia DUNE Talent A tempo pieno

    Overview Per una società di consulenza IT in forte espansione , presente su tutto il territorio nazionale e attiva su clienti a respiro nazionale e internazionale , ricerchiamo un AMS Service Lead da inserire all’interno dell’organico. L’azienda opera prevalentemente nei settori manifatturiero e pharma , con un forte focus sui servizi IT e SAP. La...

  • Strategic AMS Service Lead

    45 minuti fa

    WorkFromHome, Italia DUNE Talent A tempo pieno

    Un'azienda di consulenza IT sta cercando un AMS Service Lead per coordinare il servizio su più clienti. Il candidato ideale avrà esperienza nella gestione di team, con responsabilità sul conto economico e sul miglioramento dei servizi IT e SAP. È richiesta una solida esperienza in IT e servizi SAP, capacità di comunicazione e leadership, oltre a...

  • Remote SAP

    2 settimane fa

    WorkFromHome, Italia Dacomat srl A tempo pieno

    Un'importante azienda internazionale è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team Application Maintenance Services (AMS) con focus L2 su SAP e Adobe Experience Manager. La persona dovrà gestire incidenti, supportare rilasci e attività di test, e garantire continuità operativa rispettando processi ITIL e SLA. Si richiede esperienza in contesti AMS e...

  • Sap Pp Senior Consultant

    7 giorni fa

    WorkFromHome, Italia Var Group A tempo pieno

    Overview Unisciti a noi come SAP Senior Consultant PP – Coordinatore AMS! Sede : Italia (tutte le sedi Metisoft | Var Group sul territorio nazionale) Modalità di lavoro ibrida. Contratto: assunzione diretta a tempo indeterminato. Chi siamo? Var Group affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale, grazie alla professionalità di oltre 4000...

  • Sap Pp Senior Consultant

    5 giorni fa

    WorkFromHome, Italia Var Group A tempo pieno

    Overview Unisciti a noi come SAP Senior Consultant PP – Coordinatore AMS! Sede : Italia (tutte le sedi Metisoft | Var Group sul territorio nazionale) Modalità di lavoro ibrida. Contratto: assunzione diretta a tempo indeterminato. Chi siamo? Var Group affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale, grazie alla professionalità di oltre 4000...

  • Consulente AMS Payroll Next – Hybrid

    36 minuti fa

    WorkFromHome, Italia Data Management A tempo pieno

    Un'azienda leader nella gestione HR cerca un Consulente Applicativo AMS a Roma. Il candidato ideale avrà esperienza nella gestione del payroll e conoscenza delle normative relative. Questa posizione offre un ambiente di lavoro ibrido con opportunità di crescita professionale. È richiesta una cultura equivalente a diploma o laurea e almeno 3 anni di...

  • Consulente Funzionale AMS – Oracle JDE

    3 settimane fa

    WorkFromHome, Italia Alfa Sistemi S.p.A. A tempo pieno

    Una società di consulenza IT cerca un consulente funzionale in Application Maintenance per supportare i clienti nell'uso degli applicativi Oracle. Il candidato ideale ha studi in ingegneria gestionale o economia, conoscenze di inglese, e capacità di problem solving. Il ruolo comprende la gestione di ticket e collaborazioni con il team AMS. Offriamo...

  • Industrial Service Sales Manager – Italy

    4 settimane fa

    WorkFromHome, Italia Flowtec Group A tempo pieno

    A key global technology company is seeking an experienced Area Sales Manager – Service in Italy. The role involves achieving service revenue targets, maintaining customer communication, and proposing service solutions. Ideal candidates will have a degree in Mechanical or Electrical Engineering and over 2 years of sales experience, preferably in industrial...

  • AMS Software Consultant

    2 settimane fa

    WorkFromHome, Italia Zucchetti S.p.a. A tempo pieno

    Una società leader nel settore IT è alla ricerca di un Software Consultant AMS per supportare il team di post-vendita. Il candidato ideale gestirà i clienti, curando l'utilizzo del software e fornendo formazione. È richiesta una laurea in Umanistica, Economia o Informatica, oltre a una buona conoscenza di SQL Server e Ms Office. Offriamo un ambiente di...