Tecnico Post Vendita

5 giorni fa

mantova, italia Randstad Talent Selection Tempo pieno

RANDSTAD TALENT SELECTION sta ricercando per azienda metalmeccanica in zona PORTO MANTOVANO

Tecnico Posta Vendita – Ufficio Service

CON INGLESE

Descrizione del ruolo

La risorsa sarà inserita nell’ufficio Service e si occuperà della gestione delle attività di assistenza tecnica post-vendita, con continuo contatto con i clienti e stretto coordinamento con i tecnici interni, l’ufficio tecnico e l’area di programmazione software.

Il ruolo prevede un’importante componente di pianificazione, problem solving e comunicazione, con possibilità di crescita professionale all’interno dell’azienda.

Principali responsabilità

  • Gestione dei contatti con i clienti per richieste di assistenza tecnica e risoluzione problematiche
  • Pianificazione e coordinamento degli interventi dei tecnici (manutenzioni, collaudi, assistenze)
  • Collaborazione continua con ufficio tecnico e reparto software per rispondere efficacemente alle esigenze del cliente
  • Utilizzo e progressivo apprendimento del gestionale di produzione e del sistema CRM
  • Supporto alle attività di post-vendita e service
  • Aggiornamento documentazione e reportistica tramite strumenti Office

Requisiti richiesti

  • Titolo di studio: Diploma tecnico (meccanico, elettrico, elettrotecnico o similari)
  • Lingue:
    • Buona conoscenza della lingua inglese
    • Preferibile conoscenza di altre lingue
  • Competenze informatiche:
    • Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, Outlook)
  • Soft skills:
    • Flessibilità e spirito di adattamento
    • Voglia di imparare e mettersi in gioco
    • Buone capacità comunicative e relazionali
    • Attitudine al problem solving e al lavoro in team

Cosa offriamo

  • Inserimento in un contesto aziendale strutturato e in crescita
  • Formazione continua su prodotti, software e processi aziendali
  • Ottime opportunità di crescita professionale
  • Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo

RAL MAX 38.000

Retribuzione annua: 34000€ - 40000€

esperienza da 3 a 5 anni

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La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).


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