Helpdesk
1 settimana fa
IT.COR S.r.l. , società di consulenza IT, è alla ricerca di un/a Help Desk di II Livello da inserire presso un prestigioso cliente multinazionale del settore Energy (Oil & Gas) . La figura selezionata fornirà supporto tecnico avanzato agli utenti aziendali, garantendo continuità operativa, gestione efficiente degli incident e un elevato livello di servizio in un contesto internazionale, altamente strutturato e regolamentato . Principali responsabilità: Gestione del supporto tecnico per utenti interni, inclusi top management, dirigenti e staff operativo Collaborazione quotidiana con team IT globali distribuiti in diverse aree geografiche Configurazione, gestione e troubleshooting di PC, iPhone, iPad, stampanti e device aziendali Supporto e risoluzione di problematiche su ambienti virtualizzati Citrix Gestione completa dei token RSA (creazione, sblocco, reset) Attività di Asset Management e aggiornamento della CMDB Gestione di Request, Incident e Service Operation nel rispetto degli SLA Analisi e risoluzione di problematiche tecniche di secondo livello, con eventuale escalation ai team specialistici Requisiti richiesti: Esperienza consolidata (3–5 anni ) in ruolo di Help Desk di II livello / IT Support Specialist Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows 10/11 e degli strumenti di produttività Microsoft Esperienza su dispositivi mobile iOS e sistemi di gestione dei device Competenze nella gestione e nel troubleshooting di ambienti Citrix (VM, sessioni, profili) Conoscenza dei processi ITIL e dei principali strumenti di ticketing (es. ServiceNow) Capacità di supporto a utenti VIP e gestione di ambienti ad alta criticità operativa Ottime capacità comunicative e relazionali Inglese fluente , scritto e parlato (contesto internazionale) Conoscenza di Active Directory Esperienza con soluzioni MDM / Intune Conoscenze di base di networking Esperienza in contesti enterprise o industriali complessi Altre informazioni: Sede di lavoro: San Donato Milanese (MI) Modalità: onsite Inquadramento: CCNL Commercio o collaborazione con Partita IVA, in base all’esperienza La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77).
-
Helpdesk | Milano
1 settimana fa
milano, Italia Contrader A tempo pienoSei un/a Helpdesk pronto/a a nuove sfide? Allora continua a leggere, perché ti stiamo cercando per un'opportunità di carriera unica presso un’azienda partner. Le responsabilità
-
Helpdesk | Milano
1 settimana fa
Milano, Italia Contrader A tempo pienoSei un/a Helpdesk pronto/a a nuove sfide?Allora continua a leggere, perché ti stiamo cercando per un'opportunità di carriera unica presso un'azienda partner.Le responsabilità
-
Helpdesk | Milano
4 settimane fa
Milano, Italia Contrader A tempo pienoSei un / a Helpdesk pronto / a a nuove sfide? Allora continua a leggere, perché ti stiamo cercando per un’opportunità di carriera unica presso un’azienda partner. Le responsabilità
-
Helpdesk
1 settimana fa
Milano, Italia Adecco A tempo pienoPer azienda cliente, settore chimico farmaceutico, cerchiamo una figura di helpdesk da inserire nel Team IT, a fianco del personal Devices Engineer, con l'obbiettivo di supportarlo nelle attività quotidiane all'interno del sito produttivo.Attività:Nello specifico la risorsa affiancherà il Personal Devices Engineer nella gestione dei fabbisogni e delle...
-
Tecnico Helpdesk
4 settimane fa
Milano, Italia Lavoropiù Spa A tempo pienoICTpiù, divisione Tech&Digital di Lavoropiù SpA, cerca un Helpdesk Specialist per un cliente di Fidenza che offre consulenza e servizi informatici. La risorsa dovrà occuparsi di: supporto tecnico di primo livello agli utenti. risoluzione dei problemi hardware, software, reti e applicazioni. gestione e monitoraggio delle richieste di assistenza tramite...
-
Helpdesk Informatico.
1 settimana fa
Milano, Italia Contrader A tempo pienoSei un/a Helpdesk pronto/a a nuove sfide? Allora continua a leggere, perché ti stiamo cercando per un'opportunità di carriera unica presso un'azienda partner.Configurazione e supporto per PC e telefoni.#Gestione caselle PEC e configurazione account.#Installazione e configurazione di sistemi operativi Windows.#Conoscenza dei protocolli di rete, inclusi...
-
Helpdesk Vip
19 ore fa
Milano, Italia Ecit A tempo pienoLocalità - Milano - Livello di carriera - Junior - Tipo di contratto - Tempo indeterminato - Descrizione posizione **Chi siamo?** Siamo una società dinamica, giovane e flessibile. Offriamo servizi e soluzioni altamente qualificati a partner e Clienti di livello Enterprise grazie ad un team smart composto da tecnici pluricertificati in grado di comprendere...
-
Helpdesk
1 settimana fa
Milano, Italia Adecco A tempo pienoPer azienda cliente, settore chimico farmaceutico, cerchiamo una figura di helpdesk da inserire nel Team IT, a fianco del personal Devices Engineer, con l'obbiettivo di supportarlo nelle attività quotidiane all'interno del sito produttivo. Attività: Nello specifico la risorsa affiancherà il Personal Devices Engineer nella gestione dei fabbisogni e delle...
-
Helpdesk | Milano
49 minuti fa
Milano, Italia Contrader A tempo pienoSei un / a Helpdesk pronto / a a nuove sfide?Allora continua a leggere, perché ti stiamo cercando per un'opportunità di carriera unica presso un'azienda partner.Le responsabilità?? Configurazione e supporto per PC e telefoni.??? Gestione caselle PEC e configurazione account.?? Installazione e configurazione di sistemi operativi Windows.?? Conoscenza dei...
-
Helpdesk | Milano
4 settimane fa
Milano, Italia Contrader A tempo pienoSei un/a Helpdesk pronto/a a nuove sfide? Allora continua a leggere, perché ti stiamo cercando per un’opportunità di carriera unica presso un’azienda partner. Le responsabilità Configurazione e supporto per PC e telefoni. Gestione caselle PEC e configurazione account. Installazione e configurazione di sistemi operativi Windows. Conoscenza dei...
