ADDETTI/E ASSISTENZA CLIENTI INBOUND SETTORE BANCARIO

11 ore fa

verona, veneto, Italia ManpowerGroup Tempo pieno
Per importante realtà operante nel settore delle telecomunicazioni, ricerchiamo ADDETTI/E ASSISTENZA CLIENTI INBOUND da inserire nel team di assistenza clienti.

La risorsa fornirà supporto tecnico di primo livello su servizi di internet banking, app mobile e pagamenti digitali, assistendo i clienti nella risoluzione di problematiche operative e nell'utilizzo delle piattaforme.

Requisiti
  • Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito economico.
  • Buona conoscenza delle principali operazioni bancarie (bonifici, giroconti, pagamenti).
  • Buon utilizzo del pacchetto Office (Word ed Excel).
  • Ottime capacità comunicative e predisposizione al lavoro in team.
  • Conoscenza della lingua inglese e/o tedesca.
Orario di lavoro
part time 30 ore settimanali su turni distribuiti nelle seguenti fasce orarie: 
  • Lunedì – giovedì: 07:00 - 24:00
  • Venerdì: 07:00 - 22:00
  • Sabato, domenica e Festivi: 09:00 - 19:00
Sede di lavoro
VERONA - Con attività in modalità ibrida secondo l'organizzazione aziendale.

Formazione
È previsto un percorso formativo obbligatorio:
  • Training iniziale: DURATA 3 SETTIMANE 
  • Orario: dalle 09:00 alle 15:00
  • Previsto rimborso Forma.Temp.
Retribuzione
3 liv ccnl telecomunicazioni : 1630 euro lordi mensili 

 

Annuncio valido fino a: 30-Sep-202 6