Gi Group | ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE INBOUND-SETTORE ASSICURATIVO | milano

3 giorni fa

milano, Italia Gi Group A tempo pieno
FILIALE: MILANO SERVICES

Gi Group, agenzia per il lavoro, ricerca:


ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE INBOUND-SETTORE ASSICURATIVO

 

Sei appassionato di offrire un servizio clienti eccellente e hai una predisposizione per la vendita? Siamo alla ricerca di un Addetto Customer Inbound Assicurativo. In questo ruolo, sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti, fornendo supporto e consulenza su prodotti e servizi assicurativi, con un focus sull'upselling per migliorare l'esperienza e le coperture dei nostri clienti.

 

*Responsabilità principali:*

 

- Gestire chiamate in entrata da clienti esistenti e potenziali, fornendo informazioni accurate e tempestive su prodotti e servizi assicurativi.

- Identificare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni personalizzate che includano l'upselling di prodotti e servizi aggiuntivi.

- Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente attraverso un'assistenza cordiale, professionale ed efficiente.

- Aggiornare e mantenere accurati i dati dei clienti nei sistemi aziendali.

- Collaborare con i colleghi del team di vendita e supporto per garantire una gestione integrata delle richieste dei clienti.

 

*Requisiti:*

 

-         Esperienza pregressa in un ruolo simile, preferibilmente nel settore assicurativo.

-         Eccellenti capacità comunicative e relazionali.

-         Preferibile possesso della Certificazione Ivass in corso di validità (o da aggiornare)

-         Familiarità con strumenti informatici e software CRM.

 

*Offriamo:*


  • Corso di formazione pre-assuntivo in presenza per 3 settimane
  • Contratto di lavoro in somministrazione a tempo determinato per 2 mesi + eventuali proroghe
  • Orario di lavoro: Part Time 20h settimanali su turni dal lunedì al sabato su una fascia oraria dalle 8:00 alle 20:00
  • CCNL ANIA

 

SEDE DI LAVORO: Cernusco sul Naviglio





Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo

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