Customer Care

4 giorni fa

lombardia, Italia Michael Page International Tempo pieno 34 € Contratto

Categoria: Business Services

Luogo di lavoro: Milano e provincia

  • Realtà internazionale, Milano centro
  • Customer Care conTedesco o Francese fluente
  • Gestione delle interazioni con la clientela attraverso canali digitali e tradizionali.
  • Supporto informativo su articoli, e servizi disponibili.
  • Presa in carico e risoluzione delle segnalazioni garantendo un'esperienza positiva.
  • Coordinamento con le funzioni aziendali coinvolte per assicurare elevati standard di servizio.
  • Contributo all'ottimizzazione dei processi tramite raccolta e condivisione di feedback operativi.

Requisiti: Padronanza della lingua tedesca o francese a livello professionale, sia in forma orale che scritta.Spiccate doti relazionali e orientamento alla comunicazione efficace.Approccio proattivo nella gestione delle criticità e cura dei particolari.Capacità di operare in contesti collaborativi e di organizzare attività con scadenze differenti.

#J-18808-Ljbffr