Addetta customer care
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Descrizione azienda
ADHR GROUP, filiale di Verona, ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi
Posizione
CUSTOMER CARE PART TIME CON CONOSCENZA LINGUA INGLESE E TEDESCO
La risorsa verrà inserita nel team e si occuperà di:
- Rispondere a chiamate, email, chat e messaggi per fornire informazioni su prodotti, servizi, stato degli ordini e procedure aziendali.
- Individuare le cause dei problemi dei clienti, proporre soluzioni e, se necessario, coinvolgere altri reparti aziendali.
- Ricevere e gestire i reclami, fornendo feedback all'azienda per prevenire problemi futuri.
- Documentare tutte le comunicazioni, i problemi e le soluzioni adottate nei sistemi informatici aziendali (CRM) per mantenere uno storico e facilitare future interazioni.
- Fare sondaggio di soddisfazione dei clienti
Requisiti
- Preferibile un minimo di esperienza come customer care
- Ottima conoscenza della lingua inglese e buona della lingua tedesca
- Ottime doti relazionali e comunicative
- Capacità di Problem Solving
Altre informazioni
ORARIO: part time 20 ore settimanali dal Lunedì al Venerdì alternato nelle seguenti fase orarie
LUOGO: zona Sona
CONTRATTO: iniziale in somministrazione finalizzato ad un inserimento in azienda
RAL INDICATIVA: V livello del Commercio riparametrato al part time dal Lunedì al Venerdì 9-13 / 10-14 / 11-15 / 12-16 / 13-17 / 14-18 / 15-19 / 16-20 / 17-21
ADHR GROUP - Filiale di Verona
Dichiarazione di Parità di Retribuzione
Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi del D.lgs. 198/2006 (Codice delle Pari Opportunità) e del D.lgs. 7 maggio 2026, n. 96, di attuazione della direttiva (UE) 2023/970 sulla trasparenza retributiva e la parità di retribuzione tra uomini e donne. I candidati sono invitati a leggere alla pagina ADHR l'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018. ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot.n 13/I/
Dettagli della retribuzione
Intervallo 20.000, ,00 EUR all'anno
#J-18808-Ljbffr-
Addett Customer Care Italia
22 ore fa
Veneto, Veneto, Italia Adecco (Italy) Tempo pieno 27.000 € - 30.000 € ContrattoTipologia di contratto: Ricerca e SelezionePossiede le qualifiche e le competenze giuste per questo lavoro? Lo scopra qui sotto e invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.ProfiloSei alla ricerca di nuove opportunità professionali? Sei proattivo/a e organizzato/a? Hai i requisiti di appartenenza alle categorie protette?Adecco Hubsite...
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Addett Customer Care Italia
5 giorni fa
veneto, veneto, Italia Adecco Talent Attraction Tempo pienoTipologia di contratto: Ricerca e Selezione Profilo Sei alla ricerca di nuove opportunità professionali? Sei proattivo/a e organizzato/a? Hai i requisiti di appartenenza alle categorie protette? Adecco Hubsite Belluno, per importante azienda del settore occhialeria con sede a Longarone (BL), ricerca un IMPIEGAT* CUSTOMER SERVICE ITALIA. La ricerca è...
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Addetto Customer Care Italia
22 ore fa
Veneto, Veneto, Italia Adecco (Italy) Tempo pieno 27.000 € - 30.000 € ContrattoAdecco Hubsite Belluno, per importante azienda del settore occhialeria con sede a Longarone (BL), ricerca un IMPIEGATScorra verso il basso per una panoramica completa dei requisiti di questo lavoro. È la persona giusta per questa opportunità?* CUSTOMER SERVICE ITALIA.La selezione è rivolta a persone tutelate dalla Legge 68/1999.Il/la candidato/a ideale...
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ADDETTO/ADDETTA AL CUSTOMER CARE
3 ore fa
Mogliano Veneto, Veneto, Italia Humangest SpA Filiale di Pordenone Tempo pienoADDETTO/ADDETTA AL CUSTOMER CARELa persona selezionata si occuperà dell'assistenza ai clienti nel settore del noleggio auto, gestendo le richieste di prenotazione e fornendo supporto per eventuali modifiche o cancellazioni.L'attività prevede la gestione delle chiamate in entrata, l'assistenza tramite chat e lo svolgimento di attività di back office...
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Addetto/a Customer Care Part Time
4 giorni fa
veneto, veneto, Italia Adhr group verona Tempo pieno 23 € ContrattoADHR GROUP - Filiale di Verona cerca una risorsa part time per il ruolo di Customer Care con conoscenza dell'inglese e del tedesco. La mansione prevede assistenza su chiamate, email e chat, gestione ordini e procedure aziendali. La risorsa sarà inserita nel team e si occuperà di rispondere a richieste, risolvere problemi, gestire reclami, documentare...
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mogliano veneto, veneto, Italia Humangest SpA Filiale di Pordenone Tempo pienoHumangest SpA Filiale di Pordenone cerca Addetto/a al Customer Care per supportare i clienti nel noleggio auto. La risorsa gestirà richieste di prenotazione e supporto per modifiche/cancellazioni, con attività di back office attraverso portali di assistenza. Si richiede diploma superiore e conoscenza dell'inglese; orario part-time 20 ore settimanali, su...
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ADDETTO/ADDETTA AL CUSTOMER CARE
5 giorni fa
Mogliano Veneto, Veneto, Italia Humangest SpA Filiale di Pordenone Part-timeADDETTO/ADDETTA AL CUSTOMER CARE La persona selezionata si occuperà dell'assistenza ai clienti nel settore del noleggio auto, gestendo le richieste di prenotazione e fornendo supporto per eventuali modifiche o cancellazioni. L'attività prevede la gestione delle chiamate in entrata, l'assistenza tramite chat e lo svolgimento di attività di back office...
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ADDETTO/ADDETTA AL CUSTOMER CARE
1 settimana fa
Mogliano Veneto (TV), Provincia di Treviso; Veneto, Italia Humangest SpA Filiale di Pordenone Tempo pienoADDETTO/ADDETTA AL CUSTOMER CARE La persona selezionata si occuperà dell'assistenza ai clienti nel settore del noleggio auto, gestendo le richieste di prenotazione e fornendo supporto per eventuali modifiche o cancellazioni. L'attività prevede la gestione delle chiamate in entrata, l'assistenza tramite chat e lo
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Mogliano Veneto, Veneto, Italia Humangest SpA Filiale di Pordenone Part-timeHumangest SpA Filiale di Pordenone cerca Addetto/a al Customer Care per supportare i clienti nel noleggio auto. La risorsa gestirà richieste di prenotazione e supporto per modifiche/cancellazioni, con attività di back office attraverso portali di assistenza.Si richiede diploma superiore e conoscenza dell'inglese; orario part-time 20 ore settimanali, su...
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Addetto/a Customer Care Noleggio Auto
1 settimana fa
Mogliano Veneto (TV), Provincia di Treviso; Veneto, Italia Humangest SpA Filiale di Pordenone Tempo pienoHumangest SpA Filiale di Pordenone cerca Addetto/a al Customer Care per supportare i clienti nel noleggio auto. La risorsa gestirà richieste di prenotazione e supporto per modifiche/cancellazioni, con attività di back office attraverso portali di assistenza. Si richiede diploma superiore e conoscenza dell'inglese; orario part-time 20 ore...