Support Consultant

16 ore fa

lucca, tuscany, Italia ManpowerGroup Tempo pieno
Per primaria società di consulenza di Lucca, acquisita recentemente da multinazionale, Manpower Professional ricerca un Senior Technical Support Consultant.

Responsabilità principali:
  • Gestire attività di supporto di II/III livello su soluzioni ERP
  • Analizzare e risolvere problematiche tecniche 
  • Interfacciarsi con clienti e team interni (sviluppo, operations)
  • Monitorare e migliorare i processi di supporto
  • Redigere documentazione tecnica e reportistica
  • Supportare attività di implementazione e rilascio soluzioni
  • Garantire il rispetto degli SLA e degli standard qualitativi
Requisiti:
  • Laurea in discipline economiche
  • Esperienza pregressa in contesti legati alla consulenza aziendale e al mondo del support oppure conoscenza del software Tagetik
  • Conoscenza professionale della lingua inglese, la conoscenza del francese è considerato un plus
Si offre:
  • Contratto a tempo indeterminato diretto 
  • RAL 35-38/40K, + MBO
  • Buoni pasto
  • Smartworking e possibilità di flessibilità in ingresso ed uscita
  • Assistenza sanitaria 

Annuncio valido fino a: 30-Sep-2026