Lavori attuali relativi a Front Office Supervisor - Venice - San Clemente Palace Kempinski

  • Front Office Supervisor

    1 mese fa

    Venice, Italia San Clemente Palace Kempinski A tempo pieno

    SCOPEThe incumbent in the position is responsible for supervising the operations at the reception toensure that the highest professional services are given to all guests in accordance with theKempinski and Leading Quality Assurance (LQA) service standards.OVERALL OBJECTIVESThe job of Front Office Supervisor is executed satisfactorily when:- Upselling is...

  • Impiegato/a front office

    4 settimane fa

    Venice, Italia 2D TECHNOLOGY A tempo pieno

    Azienda leader nel settore turistico, specializzata nella gestione di hotel e residence, ricerca un/una impiegato/a front office che, previa formazione iniziale, andrà a svolgere mansioni quali:attività di accoglienza clienti,gestione del centralino e delle relative chiamate in entrata ed uscita,smistamento di posta cartacea ed elettronica. Si...

  • Front Office Agent

    4 mesi fa

    Venice, Italia San Clemente Palace Kempinski A tempo pieno

    SCOPEThe incumbent in this position is responsible for checking-in and checking-out Hotel guests in afriendly and caring manner according to the Kempinski procedures and Leading QualityAssurance (LQA) standards. At all times, he/she must display a professional and positive imageof the hotel as they play a crucial role in the first and last impression the...

  • Front Office Agent

    3 mesi fa

    Venice, Italia Hyatt Corporation A tempo pieno

    Front Office Agent Hyatt Centric Hyatt Centric Murano Venice IT - 34 - VeniceFront OfficeHourly/Entry Level EmployeeFull-timeReq ID: VEN000071Local Summary To provide courteous, professional,efficient and flexible service consistent with the hotel’s policies in order to maximize guest satisfaction.To be entirely flexible and be able to be...

  • Supervisore/a di produzione Officina Elettrica

    3 mesi fa

    Venice, Italia Fincantieri A tempo pieno

    Supervisore/a di produzione Officina Elettrica Italy - Marghera Job description Per il Cantiere di Marghera (VE) stiamo cercando un/a Supervisore/a di produzione per gli impianti elettrici. La risorsa inserita all'interno dell'officina elettrica ha il compito assicurare la realizzazione delle fasi di lavorazione, direttamente o tramite appalto,...

  • Supervisore/a di produzione Allestimento Alberghiero

    4 mesi fa

    Venice, Italia Fincantieri A tempo pieno

    Supervisore/a di produzione Allestimento Alberghiero Italy - Marghera Job description Nel contesto della Divisione Navi Mercantili, ricerchiamo per il cantiere di Marghera, risorse da inserire in officina di allestimento alberghiero con il ruolo di supervisore/a di produzione. Attività In particolare la risorsa sarà coinvolta nelle...

  • Quality control supervisor

    3 mesi fa

    Venice, Italia Fincantieri A tempo pieno

    Quality control supervisor Italy - Venezia JOB DESCRIPTION La risorsa, inquadrata all’interno dell’ente di Qualità dello Stabilimento, riportando al Capo Officina, eseguirà le attività di certificazione del completamento delle attività di scafo di blocchi e sezioni nel rispetto delle specifiche tecniche e degli standard. ATTIVITÀ ...

  • Supervisore di produzione allestimenti alberghieri

    2 mesi fa

    Venice, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Il gruppo Manpower in collaborazione con Fincantieri, cerca per il plant di Marghera un/a:SUPERVISORE DI PRODUZIONE ALLESTIMENTO ALBERGHIEROLa risorsa avrà il compito di coordinare le attività di montaggio di tutto il sistema alberghiero della nave (cabine, ristoranti, teatri, casinò, locali pubblici, cucine, infermeria, altri locali come magazzini, vani...

  • Impiegato/a back office

    4 settimane fa

    Venice, Italia 2D TECHNOLOGY A tempo pieno

    Azienda operante nel settore della produzione di componenti plastici, ricerca un/una impiegato/a che si occupi di attività amministrative di back office. Responsabilità: Organizzazione delle riunioni dei clienti e gestione dell'agendaCompiti amministrativi generali come fotocopie, scansione e smistamento della postaSupporto all'inserimento dei...

  • Back office commerciale

    1 mese fa

    Venice, Italia Iziwork SpA A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Per importante azienda cliente siamo alla ricerca di una figura come addetto/a al front e back office settore commerciale.Il candidato selezionato sarà responsabile delle...

  • Back office commerciale

    3 settimane fa

    Venice, Italia Iziwork SpA A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Per importante azienda cliente siamo alla ricerca di una figura come addetto/a al front e back office settore commerciale.Il candidato selezionato sarà responsabile delle...

  • Impiegato/a back office

    2 settimane fa

    Venice, Italia 2D TECHNOLOGY A tempo pieno

    Studio associato commercialisti e consulenti ricerca una figura da inserire in organico come figura addetto/a all’archivio. Secondo regole schedulate dai professionisti, la risorsa si occuperà di: Digitalizzazione documentiArchiviazione digitaleArchiviazione cartaceaGestione e organizzazione dell’archivioLa risorsa si impegnerà a rendere l’accesso...

  • Impiegato/a back office

    1 mese fa

    Venice, Italia 2D TECHNOLOGY A tempo pieno

    Azienda attiva nel campo delle consulenze commerciali ricerca una figura amministrativa da inserire nel proprio organico. Principali mansioni: Attività di tipo ragionieristicoElaborazione distinte baseControllo fatture da fornitoriAnalisi dei costiRegistrazione fattureContabilità di magazzinoElaborazione report periodici...

  • Back office commerciale

    4 settimane fa

    Venice, Italia Iziwork SpA A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Per importante azienda cliente siamo alla ricerca di una figura come addetto/a al front e back office settore commerciale.Il candidato selezionato sarà responsabile delle...

  • Front Desk Trainee

    4 mesi fa

    Venice, Italia Radisson Collection Palazzo Nani- Venice A tempo pieno

    L’ospitalità è la tua passione? Accoglienza ed empatia sono i tuoi punti di forza?Se hai risposto sì a queste domande, unisciti a noi in Radisson Hotel Group dove very moment matter!Per il Radisson Collection Hotel, Palazzo Nani, boutique hotel di 52 camere con clientela leisures nel cuore di Fondamenta Cannaregio, siamo alla ricerca di un...

  • Receptionist (Venezi)

    1 mese fa

    Venice, Italia 2D TECHNOLOGY A tempo pieno

    Importante realtà leader nel settore dei prodotti sanitari, in un'ottica di potenziamento della propria struttura, ricerca candidati/e per una posizione di front desk receptionist. Le mansioni principali saranno quelle di gestire il front desk in totale autonomia, le attività da svolgere sono quelle di assistere la clientela, gestire l’agenda clienti...

  • Addetto/a centralino

    4 settimane fa

    Venice, Italia 2D TECHNOLOGY A tempo pieno

    Azienda di produzione alimentare ricerca per nuova apertura un/una addetto/a al centralino.   La risorsa si occuperà delle attività di:  front office, gestione telefonate, accoglienza clienti e visitatori, contatto telefonico con fornitori.  Requisiti:  precisione e organizzazione,affidabilità, capacità di lavorare in team.  Offerta e...

  • Segretario/a studio medico

    1 mese fa

    Venice, Italia 2D TECHNOLOGY A tempo pieno

    Si ricerca, per studio medico fisioterapico, una risorsa da inserire al front desk. Mansioni: ricevimento pazienti,gestione centralino e smistamento email,gestione dei pagamenti delle prestazione mediche specialistiche,gestione degli appuntamenti e delle prenotazioni.Requisiti: diploma di maturità,organizzazione,dimestichezza con i principali sistemi...

  • Addetto/a accoglienza

    4 settimane fa

    Venice, Italia 2D TECHNOLOGY A tempo pieno

    Azienda operante nel settore farmaceutico sta selezionando, per sostituzione permanente, un/a addetto/a all'accoglienza. La figura scelta verrà affiancata inizialmente dal responsabile front office e si occuperà di: - ricevimento clienti e fornitori, - rispondere alle chiamate e alle email, - supporto nelle attività amministrative. Requisiti: -...

  • Impiegato/a amministrativo/a

    3 settimane fa

    Venice, Italia 2D TECHNOLOGY A tempo pieno

    Azienda leader nella produzione di prodotti tessili, ricerca un/una impiegato/a front office. Mansioni: rispondere tempestivamente a linee multiple,assistere i clienti in modo professionale,gestire gli appuntamenti con clienti e fornitori,smistare le mail in entrata e in uscita,svolgere attività amministrative di base.Requisiti: diploma di...

Front Office Supervisor

4 mesi fa

Venice, Italia San Clemente Palace Kempinski A tempo pieno
SCOPEThe incumbent in the position is responsible for supervising the operations at the reception toensure that the highest professional services are given to all guests in accordance with theKempinski and Leading Quality Assurance (LQA) service standards.

OVERALL OBJECTIVESThe job of Front Office Supervisor is executed satisfactorily when:? Upselling is monitored and tracked in order to increase room revenues.? Shift closing is done properly.? Financial Policies and Procedures are supported and followed.? LQA (Leading Quality Assurance) audit results are 85% and above.? CSS (Customer Satisfaction Survey) results are rated on an average with “5” and above.MAIN RESPONSIBILITIES? Plan and supervise the day to day operations of the Reception section which are related tothe arrival and departure of guests, including the room sales, the room assignments ofVIPs, Groups and Crews and room registrations.? Coordinates and monitors the work of direct subordinates and verifies that allreceptionists are well groomed in order to ensure clients’ satisfaction and adherence toservice standards.? Carry out training for new employees and on the job training. Motivates staff to bringabout excellent performance.? Handles guest requests and complaints in a polite and efficient manner, gives furtherinstructions to the relevant staff if needed to ensure customer satisfaction and maintains arecord of all complaints received from all guests. Follow up when necessary.? Liaise and coordinate with various departments to ensure all information on guests areaccurate such as rate, room type, billing, guest requests and oversee that guests’ specificrequirements are addressed in an efficient manner.? Keep abreast on hotel products and services as well as on tourist and business travelinginformation that may be of any interest to our guests.? Constant training of subordinates.? Supervise all cashier work of subordinates.? Update all on loyalty programme.? At the end of shift, do handover reporting guest complaints, unusual situations andincidents that need follow up, to ensure efficiency in the operation.? Accomplish a set of administrative duties such as briefing, producing, reviewing andwriting reports and other specific duties related to the job function.? Any other duties, which may be assigned to you from time to time as directed by yourSupervisor or Manager.Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of thebusiness and of the hotel.

NATIONALITY: Eligible for a working permit in country of hire

EDUCATION: Hotel Apprenticeship

College Diploma in Hospitality Management or equivalent

EXPERIENCE: To fill the position, one of the following is required:? Minimum of 1 to 2 years experience in a receptionistposition at Front Office? Preferably in an international five star hotel.

LANGUAGE: Ability to work and communicate in a multinational

environment:? Local language – excellent oral and written skills (asapplicable)? English – excellent oral and written skills? Additional language - beneficial

COMPETENCIES: Include the skills the candidate must have to fill this

position? Operational knowledge of front desk operations? Knowledge of VIP welcoming protocol

TECHNICALCOMPETENCIES: Computer literacy adapted to the field of training:

? Solid Knowledge in Microsoft Office (Word, Excel andPowerPoint)? Advanced knowledge of Opera? Basic knowledge of MicrosINDIVIDUALCHARACTERISTICS: To fill this position the candidate must identify with theKempinski core values, in addition they should beespecially:? People Oriented? Passionate for European luxury? Entrepreneurial? Straightforward? Developing others? Motivating others? Planning/ Organization? Problem solving? Flexibility? Concern for quality? Initiative? Results oriented? Teamwork / Cooperation? Interpersonal skills? Customer service orientation? Oral and Listening Skills? Good writing skills? Friendly and caring attitude? Self controlled

OTHER SKILLS: Depending on region and property.Role: Front Office SupervisorJob Type: Seasonal , Full TimeLocation: Venice,

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