responsabile service e sviluppo e-commerce

3 settimane fa


Florence, Italia Altro A tempo pieno

responsabile service e sviluppo e-commerce - carrara (ms) Luogo di lavoro:Massa-CarraraContratto:Da definireArea:Relazioni pubbliche e MarketingDescrizione dell'offerta Siamo alla ricerca di una figura professionale altamente specializzata che, con competenze tecniche, informatiche e commerciali, possa guidare lo sviluppo e l’ottimizzazione del nostro servizio di assistenza e della gestione dei ricambi.ResponsabilitàGestire l’assistenza tecnica da remoto. Fornire supporto e risoluzione di problematiche tecniche (elettriche e informatiche) sui nostri macchinari tramite sistemi di controllo remoto, garantendo interventi tempestivi ed efficaci.Coordinare il service e l’assistenza sul campo. Organizzare e supervisionare gli interventi tecnici, fungendo da ponte tra i clienti e i nostri tecnici.Sviluppare e gestire la piattaforma e-commerce. Garantire un catalogo ricambi sempre aggiornato, una gestione efficiente degli ordini e una user experience ottimale.Promuovere il service e la ricambistica. Ideare e implementare strategie di marketing e comunicazione per promuovere i nostri servizi di assistenza e la vendita di ricambi, trasformando il service da costo a centro di profitto.Analizzare dati e performance. Monitorare i KPI del servizio di assistenza e dell’e-commerce per identificare opportunità di miglioramento e ottimizzare i processi aziendali.RequisitiDiploma tecnico o Laurea in Ingegneria (elettrica, informatica, meccatronica o affini).Esperienza in ruoli simili, preferibilmente con esperienza su macchinari per l’industria lapidea, chimica o cartaria.Competenze tecniche: solida conoscenza di sistemi elettrici e informatici industriali e esperienza nella diagnosi e risoluzione di guasti su macchinari complessi.Competenze digitali: ottima familiarità con piattaforme e-commerce (es. Magento, Shopify o custom) e sistemi di controllo remoto; conoscenza di base di web marketing e SEO.Competenze linguistiche: conoscenza eccellente della lingua inglese (parlata e scritta); conoscenza di altre lingue è considerata un plus.Competenze trasversali: forte orientamento al cliente, eccellenti capacità di problem‑solving, attitudine commerciale e proattività nel raggiungere gli obiettivi.Orario di lavoro:Full time, dal lunedì al venerdì. Possibili trasferte.Informazioni aggiuntive I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). Per ulteriori informazioni, si prega di contattare Randstad Intempo S.p.A.#J-18808-Ljbffr



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  • Florence, Italia Macchinari e impiantistica A tempo pieno

    A leading energy technology company in Tuscany is seeking a Mechanical Field Service Engineer specializing in Centrifugal/Reciprocating Compressors. This role involves installation and maintenance at customer sites, providing technical direction, and ensuring compliance with safety standards. Candidates should have a strong understanding of rotating...


  • Florence, Italia Architettura, pianificazione e costruzione A tempo pieno

    Career Opportunities with The Community BuildersA great place to work.Position DescriptionUnder the direction of the Service Maintenance Manager, the Service Technician II is responsible for promptly responding to all service requests, apartment turnover preparation and the preservation and maintenance of the property. This role will have a strong building...


  • Florence, Italia Altro A tempo pieno

    RICERCHIAMO RESPONSABILE SVILUPPO COMMERCIALE L’azienda nostra cliente è una importante realtà internazionale che opera nella erogazione della formazione universitaria online. Per implementare il proprio portafoglio clienti ci ha incaricati di reclutare e selezionare un, oppure una, responsabile dello sviluppo commerciale nella Regione geografica del...


  • Florence, Italia Rewind Srl A tempo pieno

    Cerchiamo un/a Responsabile Sviluppo e Gestione Clienti Unisciti al nostro team e cresci con un metodo di vendita collaudato. Hai esperienza nel mondo delle vendite, magari nel settore delle telecomunicazioni? Siamo Rewind, 1° partner WINDTRE Business, e cerchiamo nuove figure per rafforzare la nostra squadra per prossima apertura di una filiale in Toscana....


  • Florence, Italia Acqua Oxigenia A tempo pieno

    L'agente di commercio sarà responsabile dello sviluppo commerciale, con esperienza nel settore HORECA, e dovrà avere un approccio orientato al risultato e alla vendita.


  • Florence, Italia Macchinari e impiantistica A tempo pieno

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  • Florence, Italia Macchinari e impiantistica A tempo pieno

    Are you a Field Service Engineer looking for an interesting and inspiring opportunity?Do you enjoy being part of a successful team?Join our Field Service teamOur Industry & Energy Technology (IET) team provides industry‑leading products and services that optimize the extraction, production, and processing of energy. We help a diverse range of customers...


  • Florence, Italia Macchinari e impiantistica A tempo pieno

    A leading energy technology company is seeking a Control Field Service Engineer in Florence, Italy. In this role, you will lead the installation and maintenance of control systems for oil-field and power generation facilities, ensuring safe installations. The ideal candidate possesses an engineering degree and substantial experience in control systems,...


  • Florence, Italia Internet Comunicazione online E-commerce A tempo pieno

    Team Leadership : Currently, the span of control is six (including open positions), and it will increase to seven by the end of 2025. The total team size is 26.THE ROLE & THE TEAMAs the Director of Security Engineering and Operations you will have a broad scope, encompassing among others Zalando SE, Zalando Shenzhen, and ZEOS. You will lead several critical...