Logistics Specialist

4 ore fa

Turbigo, Italia TCL Electronics Europe A tempo pieno

Job Summary The Logistics Specialist is responsible for end-to-end customer order management, ensuring seamless coordination between sales, logistics, carriers, and customers. The role focuses on order accuracy, delivery execution, claims and returns management, Proof of Delivery (POD) compliance, and proactive customer communication to ensure high service levels and zero backlog of unresolved orders. Key Responsibilities Customer Order Management Manage the complete order-to-delivery cycle, including:Truck calculation and optimal carrier selection Carrier assignment and delivery scheduling Delivery Note (DN) creation Handling returns due to order rejection Receipt and confirmation of delivered goods Ensure timely processing of all customer orders in compliance with company policies and service-level agreements (SLAs). Problem Solving & Customer Communication Maintain constant and proactive communication with customers regarding order status, delivery timelines, and potential issues. Respond promptly to customer inquiries and concerns. Identify and resolve issues before they escalated into complaints. Work cross-functionally with logistics, warehouse, finance and sales teams to ensure customer satisfaction. Claims and Sales Return Management Ensure complete and timely follow-up of customer claims and sales return processes on a monthly basis. Coordinate with internal stakeholders to close claims without variances. Maintain accurate documentation and tracking for all claims and returns. Proof of Delivery (POD) Management Guarantee the compliance in collecting POD copies. Maintain organized records for audit and customer reference purposes. Order Accuracy and Speed Ensure high accuracy and efficiency in:Order entry Stock dispatch coordination Shipment instructions Invoicing and documentation Minimize errors that could lead to delays, rework, or customer dissatisfaction. Order Status Reporting Provide weekly order status updates to internal teams and customers, including:Delivery date changes Quantity adjustments Order cancellations Actively monitor open orders to prevent backlog and ensure timely fulfillment. Qualifications & Skills Education Bachelor’s degree in Business Administration, Supply Chain, Logistics, or a related field (preferred). Experience 2–4 years of experience in sales administration, order management, logistics coordination, or customer operations. Skills & Competencies Strong organizational and multitasking skills Excellent communication and customer service abilities Problem-solving and proactive decision-making mindset High attention to detail and accuracy Ability to work under pressure and meet deadlines Proficiency in ERP systems, MS Excel, and order management tools #J-18808-Ljbffr

  • Logistics Assistant

    2 giorni fa

    turbigo, Italia Altro A tempo pieno

    Descrizione azienda Pardgroup S.p.A, società leader operante nei settori del Marketing Operativo sulla GDO/GDS, dei Servizi Retail e delle vendite, in ottica di potenziamento del proprio organico, ricerca un Logistics Assistant da inserire in Stage nella funzione Logistica.Posizione La risorsa, in costante formazione ed affiancamento al Logistics...

  • Logistics Assistant

    3 giorni fa

    Turbigo, Italia Altro A tempo pieno

    Descrizione azienda Pardgroup S.p.A, società leader operante nei settori del Marketing Operativo sulla GDO/GDS, dei Servizi Retail e delle vendite, in ottica di potenziamento del proprio organico, ricerca un Logistics Assistant da inserire in Stage nella funzione Logistica.Posizione La risorsa, in costante formazione ed affiancamento al Logistics...

  • Logistics Assistant

    3 giorni fa

    Turbigo, Italia Pardgroup A tempo pieno

    Descrizione azienda Pardgroup S.p.A, società leader operante nei settori del Marketing Operativo sulla GDO/GDS, dei Servizi Retail e delle vendite, in ottica di potenziamento del proprio organico, ricerca un Logistics Assistant da inserire in Stage nella funzione Logistica. Posizione La risorsa, in costante formazione ed affiancamento al Logistics...

  • Logistics Assistant

    3 giorni fa

    turbigo, Italia Altro A tempo pieno

    Descrizione azienda Pardgroup S.p.A, società leader operante nei settori del Marketing Operativo sulla GDO/GDS, dei Servizi Retail e delle vendite, in ottica di potenziamento del proprio organico, ricerca un Logistics Assistant da inserire in Stage nella funzione Logistica.Posizione La risorsa, in costante formazione ed affiancamento al Logistics...

  • Global Logistics Specialist

    2 giorni fa

    Turbigo, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Un'importante agenzia di reclutamento cerca un Logistics Specialist part time per un'inserimento diretto in una realtà operante nel settore abbigliamento fashion a Milano Centro. Il candidato selezionato si occuperà di gestire relazioni con clienti internazionali, organizzare spedizioni nazionali e internazionali, e predisporre la documentazione necessaria...

  • Global Logistics Specialist

    2 giorni fa

    Turbigo, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Un'importante agenzia di reclutamento cerca un Logistics Specialist part time per un'inserimento diretto in una realtà operante nel settore abbigliamento fashion a Milano Centro. Il candidato selezionato si occuperà di gestire relazioni con clienti internazionali, organizzare spedizioni nazionali e internazionali, e predisporre la documentazione necessaria...

  • Logistics Specialist part time 4h

    2 giorni fa

    Turbigo, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Overview Per Piccola realtà settore abbigliamento fashion ricerchiamo Logistics Specialist part time 4h - Milano Centro, Milan per inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato. Dettagli sul cliente L'azienda opera nel settore abbigliamento fashion. Ambiente sereno e disteso. Descrizione Gestire le relazioni con clienti internazionali, fornendo...

  • Logistics Specialist part time 4h

    2 giorni fa

    Turbigo, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Overview Per Piccola realtà settore abbigliamento fashion ricerchiamo Logistics Specialist part time 4h - Milano Centro, Milan per inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato. Dettagli sul cliente L'azienda opera nel settore abbigliamento fashion. Ambiente sereno e disteso. DescrizioneGestire le relazioni con clienti internazionali, fornendo...

  • Logistics Assistant: Data-Driven Stage Role

    5 giorni fa

    Turbigo, Italia Altro A tempo pieno

    Un'azienda leader nel marketing e nei servizi retail sta cercando un Logistics Assistant da inserire in stage. La figura sarà formata e affiancata al Logistics Specialist, gestendo attività logistiche e ottimizzando flussi operativi. È richiesta una laurea in economia, logistica o ingegneria, assieme alla buona conoscenza della lingua inglese e degli...

  • Logistics Assistant: Data-Driven Stage Role

    3 giorni fa

    Turbigo, Italia Pardgroup A tempo pieno

    Un'azienda leader nel marketing e nei servizi retail sta cercando un Logistics Assistant da inserire in stage. La figura sarà formata e affiancata al Logistics Specialist, gestendo attività logistiche e ottimizzando flussi operativi. È richiesta una laurea in economia, logistica o ingegneria, assieme alla buona conoscenza della lingua inglese e degli...