Addetto/a assistenza clienti per agenzia pubblicitaria

Per un’agenzia che sviluppa campagne pubblicitarie e contenuti digitali per aziende, cerchiamo Addetto/a assistenza clienti. Ti occuperai delle richieste ricevute via telefono, posta elettronica e canali online, mantenendo un contatto chiaro con i clienti.

Lavorerai con il team creativo e commerciale: registrerai circa 30 richieste al giorno nel CRM, aggiornerai i ticket fino alla chiusura e preparerai brevi riepiloghi sulle segnalazioni ricorrenti.

Requisiti

• diploma di scuola superiore
• comunicazione chiara e ascolto attivo
• dimestichezza con browser, Excel e strumenti digitali
• esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
• Bonus su obiettivi
• Orario flessibile e disponibilità a partire da subito
• tempo pieno, con inserimento diretto e affiancamento operativo

Inserimento con tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga.
Sede di lavoro: Catania