Etjca SpA | Responsabile di servizio_Milano stazione | milano

22 ore fa

milano, Italia Etjca SpA A tempo pieno

Etjca spa, Filiale di Roma Galati, ricerca per società cliente leader nel settore del Travel Retail, con oltre 160 anni di esperienza nel settore del Travel Retail, opera su oltre 4.800 negozi attraverso Travel Essentials, Duty Free & Luxury e Foodservice negli aeroporti, stazioni ferroviarie.

 

Per il potenziamento del punto vendita Relay all'interno della stazione di Milano centrale ricerchiamo:

 

Responsabile di servizio Relay

 

Descrizione e Caratteristiche della Posizione:

 

Compatibilmente con le esperienze emergenti a livello curriculare, ci rivolgiamo a candidati desiderosi di mettersi in gioco con entusiasmo in un contesto giovanile e sfidante, con esperienza nella vendita e nella gestione quotidiana di rapporti con il cliente.

 

 

 

Ruolo e Responsabilità:

  •  Presidia l'accoglienza e l'assistenza ai clienti;

  •  Ascolta i suggerimenti e risponde ai reclami dei clienti;

  •  Coordina il personale front-line, assegnando responsabilità e dando indicazioni operative in merito alle attività quotidiane, monitorando costantemente la qualità dell'offerta, la sicurezza nei luoghi di lavoro e i più elevati standard di servizio al clie

  •  Supervisiona le presenze del personale del turno assegnato, garantendo che le postazioni di lavoro siano coperte, sostituendo prontamente le assenze inaspettate;

  • Conosce gli obiettivi di performance e i risultati raggiunti quotidianamente e periodicamente dal punto vendita e li condivide costantemente con il team assegnato nel turno;

  • Rappresenta un punto di riferimento nel punto vendita relativamente al modello di Qualità del Servizio FS/TE e ne supervisiona l'implementazione nella relazione di vendita da parte di tutti gli addetti;

  •  È il punto di riferimento per i neoassunti e per le risorse umane in percorsi di crescita;

  •  Applica le procedure aziendali e ne verifica l'applicazione, erogando formazione al personale e garantendone il costante rispetto da parte di tutti i dipendenti;

  • Gestisce l'offerta del punto vendita durante il turno di lavoro, seguendo le linee guida aziendali, garantendone la qualità, la completezza dell'assortimento e i criteri espositivi assegnati;

  • Supporta l'implementazione delle azioni di store marketing definite dall'azienda;

  •  Segue l'adeguato approvvigionamento del punto vendita assegnato.

  •  Effettua gli inventari, essendo responsabile della corretta rilevazione ed imputazione dei dati nel sistema gestionale;

  •  Ha la responsabilità dei ricavi e dell'accuratezza delle registrazioni di cassa nell'ambito del turno gestito;

  •  Suggerisce proattivamente allo Store Manager azioni volte a migliorare costantemente la qualità del servizio erogato nel punto vendita;

  • Risolve questioni e problemi operativi di routine, facendo riferimento allo Store Manager per questioni più complesse;

  • Supporta l'attività operativa del punto vendita

 

Riporto gerarchico : Store manager

Relazioni di funzione:

Interne: Gruppo di lavoro

Esterne: Clientela

 

 

 

Requisiti

 

  • Diploma
  •  Conoscenza della lingua inglese;
  •  Capacità di raggiungere il luogo di lavoro con mezzi propri;
  •  Disponibilità a lavorare nella fascia oraria 05:30 - 21:00, anche durante il fine settimana.

 

 

 

 

Sede di lavoro: Stazione Milano Centrale

Orario di lavoro: Full time

Tipologia contrattuale: tempo determinato

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
 
 


 

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
 


 

 


by helplavoro.it

  • Responsabile Di Servizio_Milano Stazione

    13 ore fa

    Milano, Italia Etjca Spa Roma A tempo pieno

    Etjca spa, Filiale di Roma Galati, ricerca per società cliente leader nel settore del Travel Retail, con oltre 160 anni di esperienza nel settore del Travel Retail, opera su oltre 4.800 negozi attraverso Travel Essentials, Duty Free & Luxury e Foodservice negli aeroporti, stazioni ferroviarie.Per il potenziamento del punto vendita Relay all'interno della...

  • Responsabile di servizio_Milano stazione

    20 ore fa

    Milano, Italia Etjca SpA Roma A tempo pieno

    Etjca spa, Filiale di Roma Galati, ricerca per società cliente leader nel settore del Travel Retail, con oltre 160 anni di esperienza nel settore del Travel Retail, opera su oltre 4.800 negozi attraverso Travel Essentials, Duty Free & Luxury e Foodservice negli aeroporti, stazioni ferroviarie. Per il potenziamento del punto vendita Relay all'interno della...

  • Responsabile Di Servizio_Milano

    4 settimane fa

    Milano, Italia Etjca Spa Roma A tempo pieno

    Etjca spa, Filiale di Roma Galati, ricerca per società cliente leader nel settore del Travel Retail, con oltre 160 anni di esperienza nel settore del Travel Retail, opera su oltre 4.800 negozi attraverso Travel Essentials, Duty Free & Luxury e Foodservice negli aeroporti, stazioni ferroviarie.Per il potenziamento del punto vendita Relay all'interno della...

  • Responsabile Di Servizio_Milano

    4 settimane fa

    Milano, Italia Etjca Spa Roma A tempo pieno

    Etjca spa, Filiale di Roma Galati, ricerca per società cliente leader nel settore del Travel Retail, con oltre 160 anni di esperienza nel settore del Travel Retail, opera su oltre 4.800 negozi attraverso Travel Essentials, Duty Free Luxury e Foodservice negli aeroporti, stazioni ferroviarie.Per il potenziamento del punto vendita Relay all'interno della...

  • Responsabile Di Servizio_Milano

    4 settimane fa

    Milano, Italia Etjca Spa Roma A tempo pieno

    Etjca spa, Filiale di Roma Galati, ricerca per società cliente leader nel settore del Travel Retail, con oltre 160 anni di esperienza nel settore del Travel Retail, opera su oltre 4.800 negozi attraverso Travel Essentials, Duty Free & Luxury e Foodservice negli aeroporti, stazioni ferroviarie.Per il potenziamento del punto vendita Relay all'interno della...

  • Responsabile Di Servizio_Milano

    4 settimane fa

    Milano, Italia Etjca Spa Roma A tempo pieno

    Etjca spa, Filiale di Roma Galati, ricerca per società cliente leader nel settore del Travel Retail, con oltre 160 anni di esperienza nel settore del Travel Retail, opera su oltre 4.800 negozi attraverso Travel Essentials, Duty Free Luxury e Foodservice negli aeroporti, stazioni ferroviarie.Per il potenziamento del punto vendita Relay all'interno della...

  • Etjca SpA | PASTICCERE | milano

    22 ore fa

    milano, Italia Etjca SpA A tempo pieno

    Etjca Spa, ricerca per pasticceria sita in zona Duomo: PASTICCERE/A La risorsa, inserita all'interno del negozio/pasticceria si occuperà di svolgere le seguenti attività: Preparazioni e assemblamento dolci Testare nuove ricette Leggere e interpretare le ricette e la documentazione tecnica, sceglie le materie prime e ausiliarie rispettando gli standard di...

  • Etjca SpA | Addetto/a Vendita

    22 ore fa

    milano, Italia Etjca SpA A tempo pieno

    Etjca spa, Filiale di Roma Galati, ricerca per società cliente leader del settore retail che vanta tantissimi prodotti di dolce e salato suddivisi per categorie: dal cioccolato ai marshmallow ecc, che opera da anni nel settore della vendita di prodotti alimentari confezionati ricerca: Addetto/a vendita Descrizione e Caratteristiche della Posizione: La...

  • Etjca SpA | Operatore Food&Beverage_Milano Garibaldi | milano

    22 ore fa

    milano, Italia Etjca SpA A tempo pieno

    Etjca spa, Filiale di Roma Galati, ricerca per società cliente leader nel settore del Travel Retail, con oltre 160 anni di esperienza nel settore del Travel Retail, opera su oltre 4.800 negozi attraverso Travel Essentials, Duty Free & Luxury e Foodservice negli aeroporti, stazioni ferroviarie.   Per il potenziamento del punto vendita all'interno della...

  • Responsabile Di Servizio_Milano

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

    Ruoli e Responsabilità:Il Responsabile Di Servizio Monterotondo lavorerà all'interno del punto vendita Relay presso la stazione di Milano centrale, gestendo la clientela e garantendo un'esperienza di acquisto di alta qualità.Descrizione e Caratteristiche della Posizione:La posizione richiede una persona dinamica e organizzata, in grado di lavorare in un...

  • Etjca SpA | Elettricisti | milano

    22 ore fa

    milano, Italia Etjca SpA A tempo pieno

    Etjca Spa agenzia Roma Galati ricerca per conto di Azienda cliente operante nel settore impianti degli   ELETTRICISTI   Si richiede  esperienza nell'installazione e manutenzione di impianti elettrici industriali serietà e professionalità     Gradito l'eventuale possesso di attestato sulla sicurezza sul lavoro rischio alto ed eventuali attestazioni...

  • Etjca SpA | ADDETTO/A ALLA CASSA

    22 ore fa

    milano, Italia Etjca SpA A tempo pieno

    ETJCA SPA - FILIALE DI TREVIGLIO ricerca per supermercato a MILANO - VIA PADOVA (MI) , un/a:   ADDETTO/A ALLA CASSA PART TIME 30 ORE SETTIMANALI   Si richiedono: Esperienza in CASSA di SUPERMERCATO Disponibilità immediata   Si offre contratto iniziale di UNA SETTIMANA  finalizzato a proroghe successive.   Orario di lavoro: PART TIME 30 ORE...

  • Etjca SpA | GASTRONOMO | milano

    22 ore fa

    milano, Italia Etjca SpA A tempo pieno

    Etjca Spa, filiale di Milano cerca per famosa catena di supermercati un/a: SALUMIERE / A La risorsa sarà inserita nel reparto salumeria e si occuperà delle seguenti attività: Allestimento del banco salumeria e gastronomia; Porzionatura, confezionamento e prezzatura dei prodotti di gastronomia e del banco salumeria; Disossare, affettare, tagliare salumi...

  • Etjca SpA | ADDETTO/A ACCETTAZIONE CUP – STAGE | milano

    22 ore fa

    milano, Italia Etjca SpA A tempo pieno

     Etjca Spa, Filiale di Milano, ricerca per importante struttura odontoiatrica, un/una   ADDETTO/A ACCETTAZIONE CUP STAGE   La risorsa selezionata sarà inserita in un percorso formativo nell'area Accoglienza Clienti/Cup e si occuperà delle seguente attività:   Accoglienza e assistenza ai pazienti presso la struttura. Gestione delle prenotazioni e...

  • Etjca SpA | HOSTESS PER ASTE 28-29-30 NOVEMBRE | milano

    22 ore fa

    milano, Italia Etjca SpA A tempo pieno

    Etjca SpA, Agenzia per il Lavoro di Rivoli, ricerca per prestigiosa Azienda Cliente, 3 Hostess per l' ASTA GIOIELLI.  Luogo di Lavoro: Milano - Via Manzoni  Giorni e Orario di Lavoro: : da giovedì 28 a sabato 30 novembre dalle ore 10:00 alle ore 18:00 con 1 ora di pausa pranzo   Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione...

  • Etjca SpA | ADDETTI

    22 ore fa

    milano, Italia Etjca SpA A tempo pieno

    Etjca Spa, Filiale di Milano , cerca per azienda operante nel settore delle spedizioni:  ADDETTI / E ALLA LOGISTICA PICCO NATALIZIO Le risorse inserite si occuperanno delle seguenti attività: ·         Movimentazione merci ·         Controllo documenti di trasporto ·         Controllo delle attività di uscita dei furgoni...

  • Etjca SpA | Direttore di cantiere | milano

    22 ore fa

    milano, Italia Etjca SpA A tempo pieno

    Etjca SpA, Agenzia per il lavoro, cerca per conto di azienda cliente operante nel settore Facility Management un/a   DIRETTORE DI CANTIERE  Descrizione e Caratteristiche della Posizione: La risorsa si occuperà della pianificazione, coordinamento e supervisione di uno o più cantieri su Milano e provincia, con possibilità di seguire commesse nella...

  • Etjca SpA | JUNIOR CONTROLLER | milano

    22 ore fa

    milano, Italia Etjca SpA A tempo pieno

    Vuoi entrare a far parte del mondo Etjca ? Cogli l'opportunità di lavorare in un ambiente inclusivo, in forte sviluppo e che dà valore al proprio Capitale Umano.   Per Etjca Formazione , con sede a Milano , stiamo selezionando una risorsa da inserire nel ruolo di:   JUNIOR CONTROLLER   Team e Ruolo:   Entrerai a far parte di un ambiente...

  • Etjca SpA | SCAFFALISTI NOTTURNI | milano

    22 ore fa

    milano, Italia Etjca SpA A tempo pieno

    Etjca Agenzia per il Lavoro ricerca per azienda cliente 30 SCAFFALISTI NOTTURNI . Le risorse selezionate si occuperanno di movimentazione manuale delle merce. Si offre primo contratto di un mese, CCNL MULTISERVIZI LIVELLO 1. orario part-time 18h settimanali:   MARTEDI': 24.00 - 6.00 MERCOLEDI: 24.00 - 6.00 GIOVEDI: 24.00 - 6.00 richiesta disponibilità...

  • Etjca SpA | MAGAZZINIERE EDILE | milano

    22 ore fa

    milano, Italia Etjca SpA A tempo pieno

    Etjca S.p.A., filiale di Milano, cerca per azienda specializzata nel noleggio di attrezzature per l'edilizia, un/una:   MAGAZZINIERE EDILE   La risorsa inserita lavorerà all'interno di un magazzino edile situato all'aperto e si occuperà delle seguenti attività:   Carico e scarico merce Stoccaggio merce Riordino merce magazzino Utilizzo del muletto  ...