Support Analyst

2 settimane fa


WorkFromHome, Italia Medi-Market Group A tempo pieno

Overview Support Analyst role at Medi-Market Group We are looking for a professional with experience as a Support Analyst (Ops). Qualifications Diploma or Laurea in Informatica or STEM disciplines Experience of at least 2 years in service desk management, asset configuration and management, and second-level (L2) support Fluent English (B2/C1) Strong analytical and problem-solving abilities Teamwork orientation and good communication skills Ability to analyse and resolve technical issues effectively and promptly Responsibilities Service Desk: Manage end-user requests, monitor tickets and ensure timely resolution while maintaining high customer satisfaction Configuration and Asset Management: Ensure correct configuration, deployment and management of IT assets (hardware/software) Support L2: Provide second-level technical support for complex issues, with in-depth diagnosis and resolution of faults on systems, applications and IT infrastructure Collaborate with development and QA teams for test definition and release of solutions What we offer Permanent contract with competitive compensation commensurate with experience Ticket Restaurant of €7.00 per day Full-time schedule (40 hours per week) Smart working 2 days a week A dynamic and innovative work environment where ideas are valued Strong opportunities for professional growth within a rapidly expanding company Ongoing training to improve skills and stay up to date with industry best practices Seniority level Entry level Employment type Full-time Job function Information Technology Industries Retail Referrals increase your chances of interviewing at Medi-Market Group. #J-18808-Ljbffr



  • WorkFromHome, Italia Manpower NAPOLI Business Professional (HUB) A tempo pieno

    Manpower, filiale di Napoli, è alla ricerca per importante Cliente Leader del settore della consulenza di un/una Data & Sales Support Analyst. La risorsa dovrà occuparsi di: Supporto nella fase di attivazione al programma di Data Sharing Supporto operativo alla forza vendita del cliente Attività di PMO (Project Management Office) Supporto al team di...


  • WorkFromHome, Italia Epiusers A tempo pieno

    josecgomez (Jose C Gomez) February 18, 2025, 5:56pm 1 We are looking for an ERP Support Analyst to join our team. We have a user base of about 500 users with 42 plants and 8 Companies and we need ERP Support! We have a small inhouse team of Epicor Support Analysts that help answer user functional questions and get records unstuck and provide light hand...


  • WorkFromHome, Italia Müller`s Solutions A tempo pieno

    A technology services company is looking for a BMC Helix Support / Technical Support Analyst to join its remote team. The role involves providing first-level technical assistance, troubleshooting BMC Helix issues, and ensuring client satisfaction. Ideal candidates have a Bachelor's degree in Computer Science and at least 2 years of technical support...


  • WorkFromHome, Italia Manpower Division Mpp Cat. Prot. A tempo pieno

    Un'agenzia di lavoro leader nel settore energetico cerca un SALES SUPPORT ANALYST per supportare il team commerciale a Bardi. Questa figura si occuperà di gestire le attività amministrative legate al ciclo di vendita e di inserire ordini in SAP. Si richiede esperienza in ruoli commerciali e ottima conoscenza dell'inglese. È previsto un contratto diretto...

  • Analyst

    4 giorni fa


    WorkFromHome, Italia Eurobet Italia A tempo pieno

    Overview Entra a far parte di un gruppo internazionale dove le persone vengono prima di tutto. In Entain Italia troverai un ambiente dinamico, inclusivo e stimolante – in cui potrai esprimere il tuo talento ogni giorno. Il ruolo: Analyst. Sede: Roma / Modalità di lavoro: Ibrido. Inquadramento: Tempo pieno / Tempo indeterminato. Il tuo ruolo Entrerai nel...


  • WorkFromHome, Italia B&A Consulting Srl A tempo pieno

    Overview B&A Consulting è una Software House e Media Agency nata per offrire alle aziende soluzioni e servizi innovativi in ambito ICT & Digital Strategy. Lavoriamo in un ambiente giovane e informale, dove la collaborazione è la chiave del successo. Crediamo fortemente nel valore del team, nella proattività individuale e nel contributo personale di...


  • WorkFromHome, Italia B&A Consulting Srl A tempo pieno

    Chi siamo B&A Consulting è una Software House e Media Agency nata per offrire alle aziende soluzioni e servizi innovativi in ambito ICT & Digital Strategy . Lavoriamo in un ambiente giovane e informale, dove la collaborazione è la chiave del successo . Crediamo fortemente nel valore del team, nella proattività individuale e nel contributo personale di...

  • BMC Helix Support

    3 settimane fa


    WorkFromHome, Italia Müller`s Solutions A tempo pieno

    Müller's Solutions is looking for an enthusiastic BMC Helix Support / Technical Support Analyst to join our remote team. In this vital role, you will deliver superior technical support to our clients using BMC Helix, assisting them with troubleshooting and resolving various technical challenges related to the software. This position requires a proactive...

  • Technical Analyst

    3 settimane fa


    WorkFromHome, Italia Dacomat srl A tempo pieno

    Technical Analyst (Remoto) Siamo alla ricerca di un Technical Analyst con forte orientamento ai dati e ai processi IT. Responsabilità Analisi tecnica e funzionale dei requisiti Supporto a progetti Agile/Scrum Creazione di dashboard, report e documentazione tecnica Collaborazione con team di sviluppo e stakeholder Requisiti Familiarità con metodologie Agile...

  • Analyst

    7 ore fa


    WorkFromHome, Italia Entain A tempo pieno

    Overview Siamo Entain. E cerchiamo te. Entra a far parte di un gruppo internazionale dove le persone vengono prima di tutto. In Entain Italia troverai un ambiente dinamico, inclusivo e stimolante – in cui potrai esprimere il tuo talento ogni giorno. Il ruolo Role: Analyst. Sede: Roma / Modalità di lavoro: Ibrido. Inquadramento: Tempo pieno / Tempo...