Addetto/a al Customer Service

2 giorni fa
montichiari, lombardia, Italia Nuur Tempo pieno 29 € Contratto

Azienda specializzata in soluzioni per il benessere del sonno cerca un/una Addetto/a al customer service per gestire le comunicazioni con i clienti e risolvere le loro richieste. Il ruolo prevede l'assistenza telefonica e via email, la gestione di ordini e resi, nonché l'elaborazione di feedback per migliorare il servizio. Inoltre, si responsabilizza di mantenere aggiornati i dati nel sistema e di collaborare con i vari reparti per garantire una risposta tempestiva e efficace a ogni esigenza.

Attività Previste:

  • Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono e email
  • Supporto nella risoluzione di problemi legati ai prodotti e servizi offerti
  • Assistenza nella scelta dei prodotti più adatti alle esigenze del cliente
  • Monitoraggio e gestione delle richieste di assistenza post-vendita
  • Registrazione e aggiornamento delle informazioni sui clienti nel sistema
  • Collaborazione con altri reparti per garantire un servizio efficace
  • Partecipazione a formazione continua sui prodotti e servizi
  • Redazione di report sulle interazioni con i clienti e sui feedback ricevuti

Requisti:

  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Proattività e spirito di iniziativa
  • Attitudine verso il servizio al cliente
  • Capacità di lavorare in team
  • Gestione efficace dei tempi e delle priorità
  • Flessibilità e adattabilità in un contesto dinamico
  • Buona conoscenza degli strumenti informatici
  • Orientamento al risultato e attenzione ai dettagli

Offerta

  • Assunzione con contratto a termine e orario pieno
  • Coordinamento interno nelle attività operative
  • Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
  • Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo
  • Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
#J-18808-Ljbffr

  • Addetto/a al Customer Service

    2 giorni fa

    Montichiari (BS), Provincia di Brescia; Lombardia, Italia Nuur Tempo pieno

    Azienda specializzata in soluzioni per il benessere del sonno cerca un/una Addetto/a al customer service per gestire le comunicazioni con i clienti e risolvere le loro richieste. Il ruolo prevede l'assistenza telefonica e via email, la gestione di ordini e resi, nonché l'elaborazione di feedback per migliorare il servizio. Inoltre, si...

  • Specialista Assistenza Clienti

    2 giorni fa

    montichiari, lombardia, Italia Nuur Tempo pieno 29 € Contratto

    Nuur ricerca un/una Addetto/a al customer service per gestire comunicazioni con i clienti, risolvere richieste e supportare l’assistenza telefonica ed email. Il ruolo prevede gestione ordini e resi, oltre all’elaborazione di feedback per migliorare il servizio. In aggiunta, si occuperà di mantenere aggiornati i dati nel sistema e di collaborare con i...

  • Specialista Assistenza Clienti

    3 giorni fa

    Montichiari (BS), Provincia di Brescia; Lombardia, Italia Nuur Tempo pieno

    Nuur ricerca un/una Addetto/a al customer service per gestire comunicazioni con i clienti, risolvere richieste e supportare l’assistenza telefonica ed email. Il ruolo prevede gestione ordini e resi, oltre all’elaborazione di feedback per migliorare il servizio. In aggiunta, si occuperà di mantenere aggiornati i dati nel sistema e di collaborare...

  • Addetto/a al Customer Service

    5 giorni fa

    Montichiari, Lombardy, Italia Nuur Tempo pieno 22.000 € - 28.000 € Contratto

    Azienda specializzata in soluzioni per il benessere del sonno cerca un/una Addetto/a al customer service per gestire le comunicazioni con i clienti e risolvere le loro richieste. Il ruolo prevede l'assistenza telefonica e via email, la gestione di ordini e resi, nonché l'elaborazione di feedback per migliorare il servizio. Inoltre, si responsabilizza di...

  • Addetto/A Al Customer Service

    4 ore fa

    Montichiari, Italia Teamtailor Tempo pieno

    Azienda specializzata in soluzioni per il benessere del sonno cerca un/una Addetto/a al customer service per gestire le comunicazioni con i clienti e risolvere le loro richieste. Il ruolo prevede l'assistenza telefonica e via email, la gestione di ordini e resi, nonché l'elaborazione di feedback per migliorare il servizio. Inoltre, si responsabilizza di...

  • Specialista Assistenza Clienti

    2 giorni fa

    montichiari, lombardy, Italia Nuur Tempo pieno

    Nuur ricerca un/una Addetto/a al customer service per gestire comunicazioni con i clienti, risolvere richieste e supportare l’assistenza telefonica ed email. Il ruolo prevede gestione ordini e resi, oltre all’elaborazione di feedback per migliorare il servizio.In aggiunta, si occuperà di mantenere aggiornati i dati nel sistema e di collaborare con i...

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