Addetto/A Sportello Utenze Energetiche

5 giorni fa

vicenza, veneto, Italia Seven Group Tempo pieno 20 € Contratto

Addetto/a sportello utenze energetiche Seven Group Vicenza, Italy

Sportello clienti del settore energia e utilities a Vicenza, attivo nella gestione di forniture luce e gas per famiglie e piccole imprese, ricerca una figura da inserire nell’area assistenza con inserimento da subito.

La risorsa seguirà le attività di front office e supporto operativo allo sportello, con gestione diretta delle richieste degli utenti e avanzamento delle pratiche fino alla chiusura.

Attività principali

  • apertura e aggiornamento di pratiche di voltura, subentro e cessazione
  • registrazione di autoletture e verifica di anomalie presenti in bolletta
  • inserimento e monitoraggio di ticket nel gestionale di assistenza
  • gestione degli appuntamenti e raccordo con ufficio tecnico e amministrativo
  • aggiornamento di dati anagrafici e contrattuali con controllo della correttezza delle informazioni

Requisiti

  • non è richiesta esperienza pregressa
  • autonomia nella gestione delle richieste allo sportello
  • buona padronanza degli strumenti informatici e dei gestionali per l’assistenza
  • precisione nel trattamento di dati contrattuali e anagrafici
  • capienza di comunicare con chiarezza con privati e piccole imprese

Offerta e benefit

  • contratto a tempo indeterminato, full-time
  • Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili
  • Orario flessibile
  • Welfare aziendale
  • Formazione continua

Sede di lavoro

Vicenza

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