LEARNING MANAGER – BOUTIQUE MILANO MONTANAPOLEONE

5 ore fa

Turbigo, Italia CHANEL A tempo pieno

Overview All’interno della divisione moda, sotto la responsabilità del Direttore della boutique di Milano Montenapoleone, il Learning Manager avrà il compito di accompagnare il team della boutique, nello sviluppo dell’eccellenza della Client Experience e dell’Expertise Fashion, in accordo con la strategia della divisione Moda Italia. Nello specifico, la risorsa si occuperà delle seguenti attività: Coordinamento e implementazioni delle formazioni Preparazione e animazione delle formazioni dedicate alle collezioni ed all’onboarding dei nuovi assunti, al fine di assicurare un allineamento sui messaggi chiave da trasmettere Adattamento dei contenuti formativi ai bisogni delle boutique secondo le richieste dei manager e del team di vendita. Integrando i contenuti rispetto alle sue osservazioni ed analisi sul campo Raccolta dei feedback della boutique e condivisione con il Team Training Moda Italia Definire un piano di formazione delle risorse insieme ai Sales manager Organizzare e pianificare un calendario di formazione all’interno di ciascuna boutique Partecipare allo sviluppo di Action Plan individuali volti al costante miglioramento dell’esperienza cliente in boutique Assicurare lo sviluppo di progetti strategici Animare sessioni di formazione in boutique Favorire l’utilizzo di strumenti digitali per la formazione Supportare gli specialisti delle boutique per arricchire e co-animare le sessioni di formazione ed i morning briefing Organizzare l’integrazione delle nuove risorse Monitoraggio e accompagnamento sul floor del team al fine di assicurare l’efficacia dei training svolti e organizzare sessioni di coaching individuali Eseguire report regolari dell’attività, sia qualitativi che quantitativi a livello delle boutique e del team training Italia, sviluppando KPI che consentano di misurare l’efficacia delle azioni messe in campo Coordinare i Trainer Ambassador delle boutique Partecipazione al Comitato Direttivo delle boutique, alle riunioni del team Training Moda e alle sessioni di Train the Trainer sui nuovi contenuti formativi Profilo Esperienza pregressa di almeno 5 anni all’interno del settore Luxury Retail, preferibilmente come formatore Gradita esperienza nel campo del coaching Eccellenti doti organizzative Ottime competenze relazionali Buone capacità di coniugare operatività e visione, forte orientamento al risultato Leadership naturale e forte orientamento all’ascolto Forte senso dell\'osservazione e cura del dettaglio Ottime capacità di lavorare in team Sensibilità per l\'esperienza del cliente ed un approccio multiculturale Ottimo inglese ed utilizzo di strumenti digitali #J-18808-Ljbffr

  • Boutique Learning

    5 ore fa

    Turbigo, Italia CHANEL A tempo pieno

    Un brand di moda di lusso sta cercando un Learning Manager per la boutique di Milano. Il candidato ideale avrà almeno 5 anni di esperienza nel settore Luxury Retail e sarà responsabile di coordinare e implementare formazioni, raccogliere feedback e migliorare l'esperienza cliente. Richieste eccellenti doti relazionali, leadership e ottima conoscenza...

  • Sales Data Manager

    5 ore fa

    Turbigo, Italia Sanoma Learning A tempo pieno

    Sales Data Manager Location: Milan or TurinTime type: Full-time About Sanoma Learning How do you prepare students for the world spark their curiosity and inspire them to grow This is the question that drives teachers all over the world. At Sanoma Learning our mission is to develop the best solutions to answer this challenge. Joining our team means...

  • Sales Data Manager

    9 minuti fa

    Turbigo, Italia Sanoma Learning A tempo pieno

    Sales Data ManagerLocation: Milan or TurinTime type: Full-timeAbout Sanoma LearningHow do you prepare students for the world spark their curiosity and inspire them to grow This is the question that drives teachers all over the world. At Sanoma Learning our mission is to develop the best solutions to answer this challenge. Joining our team means contributing...

  • Sales Data

    5 ore fa

    Turbigo, Italia Sanoma Learning A tempo pieno

    A leading European K12 learning company is seeking a Sales Data Manager to manage and optimize sales data for strategic decision-making. This role requires strong analytical skills, experience with BI tools like Power BI, and the ability to provide actionable insights. Candidates should hold a Bachelor's or Master's degree and possess 5 years of relevant...

  • Sales Data

    8 minuti fa

    Turbigo, Italia Sanoma Learning A tempo pieno

    A leading European K12 learning company is seeking a Sales Data Manager to manage and optimize sales data for strategic decision-making. This role requires strong analytical skills, experience with BI tools like Power BI, and the ability to provide actionable insights. Candidates should hold a Bachelor's or Master's degree and possess 5 years of relevant...

  • Ottico Boutique Milano – Esperto Misurazione Vista

    1 settimana fa

    Turbigo, Italia Altro A tempo pieno

    Un'azienda di ottica di prestigio cerca ottici da inserire nella boutique Oliver Peoples a Milano. Il candidato ideale avrà la responsabilità di accogliere e assistere i clienti, contribuendo agli obiettivi di vendita e valorizzando il servizio offerto. È richiesta abilitazione alla professione di ottico, conoscenza delle tecniche di vendita e ottime...

  • Luxury Client Advisor, Milan Boutique

    6 giorni fa

    Turbigo, Italia Altro A tempo pieno

    A high luxury brand is seeking a Client Advisor for their boutique in Milan. The role involves ensuring the smooth operation of the store, assisting customers with advice, and maintaining brand standards. The ideal candidate will have at least 3 years of experience in luxury retail, possess excellent interpersonal skills, and exhibit a customer-oriented...

  • Luxury Client Advisor, Milan Boutique

    6 giorni fa

    turbigo, Italia Altro A tempo pieno

    A high luxury brand is seeking a Client Advisor for their boutique in Milan. The role involves ensuring the smooth operation of the store, assisting customers with advice, and maintaining brand standards. The ideal candidate will have at least 3 years of experience in luxury retail, possess excellent interpersonal skills, and exhibit a customer-oriented...

  • Store Director, Luxury Fashion Boutique – Milan

    4 giorni fa

    Turbigo, Italia MODE SEARCH Ltd. A tempo pieno

    A luxury fashion brand seeks a Store Director for its Milan boutique. The role involves leading a high-performing retail team, enhancing client experiences, and achieving commercial targets. The ideal candidate should have proven experience in luxury fashion, strong coaching abilities, and a client-centric approach. This position offers the opportunity to...

  • Luxury Client Advisor

    5 ore fa

    Turbigo, Italia Loro Piana A tempo pieno

    Un'azienda di moda di alta gamma cerca un Client Advisor per la sua boutique di Milano Montenapoleone. Il candidato ideale avrà una solida esperienza nelle vendite di lusso e sarà responsabile della costruzione di relazioni personalizzate con i clienti. Dovrà collaborare con il team e garantire un servizio clienti eccezionale. È richiesta la fluente...