Customer Service Specialist
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R.
L., leader della Telemedicina in Italia, forte della crescita del settore a al fine di ampliare in maniera diretta l'organico, ricerca per la propria sede di Tito (PZ) n°3 figure di stagisti con la funzione di CUSTOMER SERVICE SPECIALIST che possano fornire assistenza tecnica ai clienti nell'utilizzo del Medical Devices distribuiti principalmente verso la rete delle farmacie.
Se desidera saperne di più su questa opportunità o sta pensando di candidarsi, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni.
SCOPO DELLA POSIZIONEA seguito di una adeguata formazione sulle funzionalità e caratteristiche dei prodotti MedEA per i quali dare assistenza, le figure ricercate agiranno come punto di contatto nella fase di post-vendita, identificando e risolvendo le problematiche segnalate dall'utente-utilizzatore e indirizzandolo verso le possibili soluzioni.
ATTIVITA' E RESPONSABILITA'Le principali mansioni allocate alle figure professionali ricercate sono quelle di supporto e assistenza ai clienti nelle seguenti fasi:
Installazione del dispositivoFormazione agli operatori del cliente sulle funzionalitàAssistenza tecnica nei processi di esecuzione degli esami diagnostici
REQUISITILe figure dovranno avere ottime capacità di comprensione, di relazione e di analisi, nonché doti di problem solving e orientamento alla fidelizzazione del cliente. A diretto riporto del Direttore Operativo dell'area "Assistenza e Refertazione", le risorse dovranno inoltre saper redigere report interni e confrontarsi con il Line Manager per la segnalazione di criticità legate all'utilizzo dei dispositivi. Gli addetti all'assistenza clienti dovranno avere un'ottima capacità dell'utilizzo del PC e una buona conoscenza del sistema iOS.
OFFERTA
6 mesi di tirocinio con possibilità di rinnovo/proroga/trasformazioneRimborso spese mensile di 800€Orario di lavoro: full-time 40h/settimana, 5gg/settimana su turni dal lunedì al sabato, 8h/die, turno mattina 08:30-17:00 (mezz'ora di pausa pranzo) o turno pomeriggio 12:00-20:30 (mezz'ora di pausa pranzo)CCNL TerziarioOttime possibilità di crescita e sviluppo professionale
POLITICA DI INCLUSIONELa ricerca è rivolta anche a candidati appartenenti alle Categorie Protette (Art. 1, L. 68/99). La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77). I dati saranno trattati e conservati esclusivamente ai fini della presente o di future selezioni, garantendo i diritti di cui al d. lgs. 196/03 così come modificato dal d. lgs. 101/2018 di adeguamento della disciplina italiana al GDPR (Reg. xjrgpwk UE n. 679/2016, GDPR).#J-18808-Ljbffr
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Customer Service Specialist
2 ore fa
Roma, Italia Grafton Office Tempo pienoRicerca di un Customer Service Specialist per azienda nel settore moda, con gestione ordini, spedizioni, resi e reportistica commerciale. Richiesta esperienza pregressa e conoscenza dell'inglese.
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Customer Service Specialist
14 ore fa
roma, italia Adecco Italia Tempo pienoLa figura si occuperà della raccolta ordini, verifica correttezza, inserimento gestionale e monitoraggio fasi di processamento, con allineamento tra produzione e cliente.
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Roma, Italia Information Technology Tempo pienoRicerca di uno Specialista Servizio Clienti Qualificato per azienda IT operante nel settore bancario e finanziario. La figura supporterà i clienti nell'utilizzo di software, gestirà processi digitalizzati e flussi documentali, occupandosi anche di attivazioni B2B e supporto applicativo.
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Textile Customer Service Specialist
15 ore fa
roma, italia Openjobmetis SpA Tempo pienoUn'agenzia di selezione del personale cerca un Addetto/Addetta al Customer Service per un'azienda del settore tessile in Abruzzo. La figura selezionata gestirà i rapporti con i clienti, monitorando ordini e fornendo supporto interno. È richiesta un'esperienza nel settore tessile e una buona conoscenza della lingua inglese. Offriamo assunzione diretta, con...
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Textile Customer Service Specialist
4 giorni fa
Roma, Italia Altro Tempo pienoUn'agenzia di selezione del personale cerca un Addetto/Addetta al Customer Service per un'azienda del settore tessile in Abruzzo. La figura selezionata gestirà i rapporti con i clienti, monitorando ordini e fornendo supporto interno. È richiesta un'esperienza nel settore tessile e una buona conoscenza della lingua inglese. Offriamo assunzione diretta, con...
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Customer Service Advisor
23 ore fa
Roma, Italia Cross Border Talents Tempo pienoCross Border Talents is a leading global recruitment company that specializes in sourcing top talent for businesses across various industries. Our mission is to connect companies with the best candidates and help individuals find fulfilling career opportunities. Job Overview We are currently seeking a highly motivated and customer-focused individual to...
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Addetto/A Customer Service
2 ore fa
Roma, Italia Societa Nazionale Operante Nel Settore Dei Trasporti E Della Logistica Tempo pienoPosizione di stage in customer service per una societa di trasporti e logistica. La risorsa supporterà il responsabile in varie attività, tra cui interazione con i clienti, gestione ordini, risoluzione problemi e analisi dati.
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Customer Specialist
2 ore fa
Roma, Italia Tutti i potenziali candidati Tempo pienoRicerca figura di Customer Service Wholesale per azienda di moda. Si occuperà di back office commerciale e post vendita, supporto alla rete vendita e ai clienti wholesale, gestione ordini, spedizioni, riassortimenti, reportistica e rapporti con logistica esterna.
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Customer Specialist
2 ore fa
Roma, Italia GF Srl Tempo pienoRicerca di un Customer Specialist per gestione clienti, supporto operativo e coordinamento progetti in ambito digitale. Richiesta presenza in sede a Milano, ottime doti organizzative e relazionali.
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Customer Service
14 ore fa
roma, italia Randstad Talent Selection Tempo pienoHai esperienza nel Customer Service e ti piacerebbe lavorare in un ambiente dinamico e internazionale?Ti offriamo l'opportunità di entrare a far parte di una realtà solida e strutturata leader nel settore cartotecnico, dove potrai inserirti in un ufficio back office composto da tre figure professionali a diretto riporto del Direttore Commerciale.Randstad...
