Engagement Manager

1 settimana fa


Milano, Italia Capgemini A tempo pieno

Scegliere Capgemini significa optare per un’azienda dove potrai costruire la tua carriera secondo le tue aspettative, dove sarai supportato e ispirato da una comunità internazionale di colleghi e dove sarai capace di far nascere nuove possibilità. Unisciti a noi e aiuta una delle società leader nel settore a sbloccare il potenziale della tecnologia e a costruire un mondo più sostenibile ed inclusivo. Siamo alla ricerca di un/una Engagement Manager , per l'accrescimento della Practice Cloud & Custom Application . La persona selezionata entrerà a far parte della People Unit Engagement Manager & Business Analyst , divisione specializzata nella gestione della complessità progettuale e offerta di soluzioni innovative che accompagnino la digital transformation attraverso disegno di processi, governance progettuale ed eccellenza nella delivery. Roma, Milano, Napoli, Torino, Bologna In Questo Ruolo Ti Occuperai Di Guidare il team e garantire la delivery di progetti e servizi nel rispetto dei tempi, costi e qualità attesa. Gestire la relazione con il cliente, assicurandone la soddisfazione e promuovendo opportunità di sviluppo del business. Pianificare e monitorare l’avanzamento del progetto/servizio, gestendo rischi, issue e variazioni di scope. Coordinare risorse e stakeholder, favorendo collaborazione tra team distribuiti e internazionali. Gestire il budget e il reporting finanziario, monitorando scostamenti e garantendo la sostenibilità economica dell’engagement. Comunicare in modo efficace con il cliente e gli stakeholder interni, fornendo aggiornamenti sullo stato delle attività. Adottare approcci innovativi, inclusa l’applicazione di soluzioni di Generative AI per pianificazione, analisi predittiva, automazione e reporting. Garantire la compliance con normative, policy di sicurezza e requisiti contrattuali. Favorire la crescita del team, attraverso leadership, coaching e gestione delle competenze. Il Tuo Profilo Esperienza nella gestione di progetti di sviluppo applicativo, con conoscenza dei processi end-to-end e delle metodologie di delivery. Solida base tecnica (es. architetture software, linguaggi di programmazione, integrazione applicativa) per comprendere le soluzioni e dialogare con team di sviluppo. Leadership e coordinamento di team tecnici, inclusi gruppi distribuiti e internazionali, garantendo collaborazione e qualità. Competenze di comunicazione e negoziazione, orientamento al cliente e capacità di tradurre esigenze business in soluzioni tecnologiche. Conoscenza di metodologie e strumenti di Project Management (PMBOK, Agile, DevOps) e attitudine all’innovazione, inclusa l’applicazione di Generative AI per ottimizzare pianificazione e reporting. Riconosciamo l’importanza di avere un modello di lavoro flessibile e un orario flessibile per supportare un buon equilibrio tra vita privata e lavorativa. La tua crescita professionale è uno dei punti centrali della nostra mission. La possibilità di scelta tra i diversi percorsi di crescita professionale e i diversi ruoli sono stati creati per darti l’opportunità di esplorare diverse opportunità. Ci impegniamo a sviluppare il potenziale delle nostre risorse coinvolgendoli nella vita aziendale per motivarli a migliorare le loro performance, dargli accesso a training ad hoc e facendogli ottenere certificazioni sulle tecnologie più innovative. Ci impegniamo a migliorare la nostra performance collettiva grazie a un ambiente inclusivo dove talenti diversi trovano il loro riconoscimento. La diversità è un aspetto essenziale della nostra cultura corporate, che ci permette di espandere i nostri orizzonti. Capgemini è partner globale per la trasformazione del business e della tecnologia, che aiuta le organizzazioni ad accelerare la loro transizione verso un mondo digitale e sostenibile, creando al contempo un impatto tangibile per le imprese e la società. Siamo un gruppo solido e diversificato che conta 340.000 membri del team in più di 50 paesi. Con una lunga tradizione di oltre 55 anni, i clienti si affidano a Capgemini per sfruttare il valore della tecnologia e soddisfare tutte le loro esigenze aziendali. Offriamo servizi e soluzioni end-to-end che sfruttano i punti di forza dalla strategia alla progettazione fino all'ingegneria, il tutto alimentato dalle sue competenze leader del mercato in AI, cloud e dati, combinate con la sua profonda esperienza nel settore e un vasto ecosistema dei partner. L'offerta di lavoro è rivolta a persone di ogni genere, in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. Inoltre, prestiamo attenzione e sensibilità alle future risorse appartenenti alle categorie protette, ai sensi degli articoli 1 e 18 della legge 68 del ’99. I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679. #J-18808-Ljbffr



  • Milano, Italia Macgregor Black A tempo pieno

    The Customer Engagement Manager will lead CRM strategies to boost customer loyalty, retention, and revenue.

  • Engagement Manager

    2 giorni fa


    Milano, Italia Salesforce A tempo pieno

    **Job Category**:Customer Success Group **Job Details**:**We are recruiting for 2 different roles**: **Role 1**:Engagement Manager **Location**:South Africa **Role 2**:Engagement Manager, Mediterranean Middle East & Africa (MMEA) **Location**:Italy, Spain, Portugal **Department Description** At Salesforce, there is nothing more important than the...

  • Client Engagement Manager

    2 settimane fa


    Milano, Italia Burberry A tempo pieno

    Founded in 1856 by Thomas Burberry, Burberry is a global luxury brand with a distinctly British attitude. We are a global business with an extensive network of both owned and franchised stores across EMEIA, Asia Pacific and Americas. We are digital pioneers, and innovative technology underpins every aspect of our business, from product design to distribution...

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    1 settimana fa


    Milano, Italia Capgemini A tempo pieno

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    1 settimana fa


    Milano, Italia Burberry A tempo pieno

    At Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was founded in 1856 and is central to how we operate as a company today. We aim to provide an environment...

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    1 settimana fa


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    1 settimana fa


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    1 settimana fa


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  • Engagement Manager, Cloud

    2 settimane fa


    Milano, Italia Capgemini A tempo pieno

    Una società di consulenza IT è alla ricerca di un Engagement Manager per guidare progetti nella Practice Cloud & Custom Application. Il candidato ideale deve avere esperienza nella gestione di progetti, capacità di leadership e competenze comunicative, desideroso di lavorare in un ambiente dinamico e internazionale. Offriamo un modello di lavoro...

  • Engagement Manager

    1 settimana fa


    Milano, Italia Altro A tempo pieno

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